Acudir a la justicia para reclamar no es cosa de todo el mundo. Y quienes no se lo piensan tienen un denominador común: son hombres, mayores de 55 años y con unos ingresos mensuales en su hogar superiores a 5.000 euros. Este es el perfil de consumidor que en España, por vía judicial o administrativa, decide reclamar sus derechos cuando considera que ha sido injustamente tratado.