Jazztel ha anulado una supuesta deuda de 878,93 euros a una usuaria madrileña de 84 años y con un 80% de discapacidad, que recibía un constante acoso telefónico en tono “amenazante” donde le reclamaban el pago de una supuesta deuda, por parte de una empresa de recobros para que la abonase. Y ello, a pesar de que nunca había sido clienta de la telefónica y ni siquiera había residido en el domicilio asociado al supuesto contrato de la presunta deuda.