FACUA Madrid ha requerido al Consorcio Regional de Transportes que garantice de las medidas de seguridad de los viajeros en la red de Metro, anunciadas por Sanidad para minimizar el impacto del Covid-19, tal y como ha comunicado el propio grupo a través de una nota de prensa. La organización denuncia una muy baja frecuencia de los trenes, esperas por parte de los usuarios que en ocasiones alcanzan los 18 minuto y la clara superación de aforo en los vagones.