Los usuarios se han puesto a investigar, y han descubierto que el culpable es MoUsoCoreWorker.exe, que despierta al ordenador. Este proceso forma parte de Windows Update, encargándose de escanear e instalar las actualizaciones. También suele usarse para implementar nuevas funciones en el sistema operativo. Está presente desde Windows 10 1903, y ahora está causando problemas en Windows 10 2004.