He trabajado en par de empresas bastante grandes de mi natal Venezuela, en ambas, el departamento de soporte tenía muchas complicaciones a la hora de gestionar los problemas técnicos de los usuarios, las mismas, se fueron solucionando con el uso de diversas tecnologías, pero sobretodo con la puesta en marcha de un sistema de gestión de tickets. En este caso, y después de analizar varias propuestas (RT, OTRS, GLPI y osTicket), mi opinión es que el mejor es osTicket.

He visto a buenos programadores en C++ cambiarse a Java o C#. La pregunta es: ¿por qué lo abandonan una vez que tienen un amplio conocimiento del mismo? La respuesta universal es “productividad”. ¿Qué impide a C++ lograr productividad? La horrible sintaxis y la seguridad son dos de los mayores impedimentos. Aunque también tiene cosas buenas, como su gran rendimiento. Entonces, ¿existe algún lenguaje que sea sencillo, seguro y potente a la vez? Te voy a contar un secreto: ese lenguaje existe y es D.

En GitHub hay miles, incluso decenas de miles de proyectos de software open source (y otras muchas cosas, que abogados, periodistas o escritores están apuntándose cada vez más al versionado). Tantos que uno puede no saber por donde empezar. Una manera muy interesante es el propio ranking de tendencias de GitHub, una especie de Los 40 Principales del software libre, ideal para encontrar proyectos en los que colaborar, forkearlos o simplemente inspirarse. Estos son actualmente los más calientes a fecha de noviembre de 2017.

Hace unas semanas, surgió una pregunta interesante: ¿cómo es de rápido un teclado PS/2? Es decir, ¿cómo de rápido puede enviar códigos de escaneo (bytes) al controlador del teclado? Uno también podría preguntar: ¿realmente importa? Pues sí, importa. Resulta que el tiempo de ejecución de Borland Turbo Pascal 6.0, y probablemente algunas versiones relacionadas, manejan la entrada del teclado de una manera poco ortodoxa. En tiempo de ejecución se instala un controlador propio en INT 9/IRQ 1 (interrupción del teclado) que lee el puerto 60h (datos de teclado) para luego encadenar al controlador original que lee el puerto 60h de nuevo esperando leer el mismo valor.

Debido a la celebración de los 25 años del inicio del desarrollo del kernel Linux en 2016, mucha gente nos ha preguntado el secreto de la longevidad y el éxito del proyecto. Generalmente me río y bromeo ya que no tengo ni idea. El proyecto se ha enfrentado a numerosos desacuerdos y desafíos. Pero ya hablando en serio, la razón que nos ha hecho llegar hasta aquí tiene mucho que ver con la capacidad de la comunidad para hacer instrospección y cambiar su modo de trabajar.

En esta lista se presentan los 10 errores más comunes que los nuevos desarrolladores (y a veces incluso los desarrolladores con experiencia) comenten, con el fin de aprender de los mismos y evitarlos. En esta lista se incluyen: no confiar en los datos de entrada del usuario; no hacer tests manuales, automatizarlos; no omitir la documentación; etc.

Siempre he querido escribir un emulador desde cero, pero me he resistido durante mucho tiempo porque es probablemente el proyecto de programación más avanzado que he querido hacer. Escoger un sistema para emular no es una opción fácil; el primer proyecto estándar de emulador parece ser un emulador CHIP-8. Así que después de leer mucha documentación, decidí escribir un emulador de Game Boy minimalista, sin soporte para mapeadores personalizados o sonido, al que llamé proyecto Cinoop.