Actualidad y sociedad

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El ‘esclavo’ que hay detrás de las llamadas que nos martirizan

Detrás de esos números de teléfono alargados e interminables desde los que nos apelan sin conocernos para ofrecernos tal o cual servicio, o la otra compañía de teléfonos tratando de ganarse nuestro favor para hacer que nos cambiemos, la historia que hay es la de centenares de personas en situación de precariedad laboral. Allí su productividad se mide como la de nadie. Casi nadie tiene el puesto, y por tanto el salario, asegurado.
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Millones de llamadas y visitas a indecisos: el PP fía la campaña a un call center secreto

Casado importa el modelo de Juanma Moreno, que da más peso a un sistema de llamadas que a las encuestas. Escepticismo entre los expertos sobre el nuevo método
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Espiando los call center de India que comente fraude online  

Jim Browning, youtuber dedicado a destapar y espiar los fraudes telefónicos que hacen desde India, ha logrado espiar el sistema de camaras CCTV del centro desde donde se cometen los fraudes. Los timadores se hacen pasar por el servicio técnico de Microsoft, y engañan a sus usuarios pidiendo grandes sumas de dinero por solventar problemas inexistentes en el ordenador de la víctima.
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El Supremo dicta que una empresa no puede restar de una jornada de teletrabajo el tiempo de ir al baño o por caídas de luz o internet

El Supremo dicta que una empresa no puede restar de una jornada de teletrabajo el tiempo de ir al baño o por caídas de luz o internet

El Tribunal Supremo ha dictado este miércoles una sentencia por la que equipara las condiciones laborales de las personas en teletrabajo a las que van a la oficina, al reconocer que una empresa de Call Center no puede obligar a sus empleados a devolver el tiempo que han perdido a causa de "incidentes debidos a desconexiones que impidan la prestación (...) como cortes en el suministro de luz o conexión a internet".
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Vídeo promoviendo la huelga del 28 de noviembre del sector de Telemarketing en el estado español grabado en Bruselas  

Vídeo promoviendo la huelga del 28 de noviembre del sector de Telemarketing en el estado español grabado en Bruselas en una visita de CGT al Parlamento Europeo Otro Contact Center es posible.
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Trabajo tumba los ERTEs por fuerza mayor de los call centers y deja el de Konecta en el alero

El grupo Konecta, la mayor compañía en España de atención telefónica, ha presentado un ERTE por fuerza mayor que puede afectar a 2.000 empleos. El Ministerio de Trabajo decidirá sobre el mismo entre este viernes y el lunes
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Iberdrola: Estimado cliente: “Andate a la mierda, hijo de puta”

Iberdrola: Estimado cliente: “Andate a la mierda, hijo de puta”

Iberdrola envía por correo una factura a un empresario de Alicante con este desafortunado nombre de destinatario.El propietario del Restaurante Mamma Rita de Alicante, todavía no sale de su asombro. No solo el importe de la factura emitida por Iberdrola el pasado mes de noviembre asciende a 572,55 euros -hasta aquí todo correcto-, sino que en el nombre del titular de la correspondencia, se dirigen a él como: “andate a la mierda hijo de puta”.
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Por qué no dejan de llamarte para vender cosas: una historia real sobre la estupidez

Por qué no dejan de llamarte para vender cosas: una historia real sobre la estupidez

Las llamadas de los teleoperadores son el mejor ejemplo de cómo somos presas de una nueva burocracia que en lugar de facilitarnos la vida, la ha hecho mucho peor.
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Criminales en CCTV: estafadores atrapados con las manos en la masa [ENG]  

Cientos de miles de personas son víctimas de estafas. Muchas se ejecutan desde centros de llamadas en el extranjero, donde operan equipos de estafadores las 24 horas. "Jim Browning", decidió hacer algo al respecto. Hackeó un centro de llamadas en India desde donde los estafadores atacan a sus víctimas. Jim obtuvo acceso a las llamadas telefónicas de estafa grabadas, así como a imágenes de CCTV que exponen a los estafadores en el trabajo. (Video con subtítulos en inglés)
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Una empresa quita las sillas a los empleados que no venden lo suficiente  

Y a vosotros, ¿cómo os tratan en vuestro trabajo? Pues espero que mejor que en esta empresa que supuestamente quita la silla a los empleados que no venden lo suficiente. A lo que llegan algunos por cumplir la cuenta de resultados. Sabemos que hay muchos tipos de curro, pero, que te quiten el asiento por no facturar, sin duda, es una situación que se aleja de la risa y se acerca mucho al llanto.
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Repsol desafía a sus competidores y rebaja hasta 30 céntimos el litro de sus carburantes

Repsol redobla su apuesta para frenar los precios de la gasolina y desafía al resto de competidores como BP o Cepsa, que habían anunciados descuentos de hasta 14 céntimos. Tras haber sufrido un fallo informático que ha imposibilitado el cobro de los depósitos y no poder aplicar descuentos, los clientes particulares de Repsol que usen la aplicación gratuita Waylet tienen desde hoy un descuento de 10 céntimos de euro por litro. Por tanto, la rebaja alcanza un descuento de hasta 30 céntimos.
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Significado del nuevo logo del World Trade Center

Hace unos días fue presentado el que sería el nuevo logo del nuevo World Trade Center de los Estados Unidos en Nueva York, el trabajo para todo el proyecto de branding que tiene relación con el World Trade Center fue realizado por el estudio de consultoría de branding Landor Associates, el cual cobro $3.57 millones dólares por el proyecto. Este nuevo logo será una emblemática marca para los Estados Unidos,por ello la agencia ha descrito el significado del mismo.
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The Haver Group Management: Contact Center Amsterdam starts with the TalentPitch for the selection of employees

Amsterdam – The Contact Center Amsterdam, where the calls for information number 14020 from the City Council of Amsterdam come in, will use the TalentPitch, the application tool to recruit the right contact center employees.
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50 Cent humilla a un joven bedel autista en el aeropuerto de Cincinnati

50 Cent humilla a un joven bedel autista en el aeropuerto de Cincinnati  

El rapero 50 Cent ha causado polémica en redes sociales, incluso entre sus fans, tras publicar en su cuenta de Instagram un video en el que exhibe, humilla y señala de drogadicto a un joven, quien resultó tener un trastorno social. Por su parte, sus padres criticaron la actitud del cantante, la cual temen que dañe el futuro de su hijo, a la par que exigieron una disculpa pública por parte de 50 Cent.
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Casi 700 ganaderos gallegos cobran menos de 29 céntimos por el litro de leche

La Xunta pondrá a disposición de las explotaciones una herramienta informática para calcular costes de producción, que testan 400 granjas Un total de 694 ganaderos gallegos cobran menos de 29 céntimos por el litro de leche, son el 9% de los que hacen entregas, mientras 4.858 productores perciben entre el 31 y 33 céntimos, el 65% del total
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San Francisco Transit Center: Iba a ser la construcción más segura del mundo, pero le salieron grietas [ENG]

[...] Cuando subió al escenario en su cumpleaños en el Moscone Center, Marc Benioff (CEO de Salesforce) estaría seguro de que su apuesta por los derechos de nombre estaba dando sus frutos. No podía imaginar que en ese momento, a un kilómetro de distancia, los embajadores entrenados para dar la bienvenida al público al STC estaban ahora haciendo señas frenéticamente a los viajeros. En lugar de la Grand Central Station o la High Line, el Salesforce Transit Center and Park de repente se parecía al Titanic.
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Air Europa pactó pagar 40.000 euros al año al Africa Center de Begoña Gómez antes del rescate

Air Europa firmó un contrato confidencial con el IE Africa Center de Begoña Gómez en enero de 2020 por el que se comprometió a pagar al centro de estudios que dirigía la mujer de Pedro Sánchez un total de 40.000 euros anuales, según refleja el documento, a cuyo contenido ha tenido acceso El Confidencial. En el momento en el que el Gobierno aprobó el rescate de la aerolínea con 475 millones de euros públicos, en noviembre de ese mismo año, el convenio entre el grupo turístico y el IE Africa Center estaba en vigor.
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El rascacielos One World Trade Center abre sus puertas mañana, trece años después del 11-S

Este lunes abrirá sus puertas el nuevo rascacielos que sustituye a las Torres Gemelas, el One World Trade Center, trece años después del atentado de Al Qaeda. Se trata del edificio más alto del hemisferio occidental, con 541 metros de altura y también presume de ser el más caro, ya que su coste asciende a cerca de 3.100 millones de euros.
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Dos limpiaventanas se quedan colgando de la fachada del One World Trade Center tras romperse el cable del andamio

Dos limpiaventanas se quedan colgando de la fachada del One World Trade Center tras romperse el cable del andamio

Dos trabajadores están atrapados a la altura del piso 60 del recién inaugurado rascacielos del World Trade Center de Nueva York y los rescatistas buscan la forma de bajarlos. Los hombres limpiaban los cristales cuando uno de los cables del andamio se rompió y quedaron colgando. La cadena CBS transmite en directo el operativo.
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The Harver Group Management: Contact Center Amsterdam starts with the TalentPitch for the selection of employees

Amsterdam – The Contact Center Amsterdam, where the calls for information number 14020 from the City Council of Amsterdam come in, will use the TalentPitch, the application tool to recruit the right contact center employees.
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Vodafone también sube el establecimiento de llamada a 20 céntimos en prepago

Después de ver cómo Movistar, Vodafone y Orange no han tardado en coincidir para subir el establecimiento de llamada en sus tarifas de 0 céntimos el minuto ahora es Vodafone la que traslada la subida también a sus clientes de tarjeta prepago tanto a las tarifas por minuto como si excedes los minutos de las tarifas con un bono de minutos incluido.
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Timelapse de World Trade Center en Nueva York

Timelapse del emblemático One World Trade Center en Nueva York en formato gif
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El rapero '50 cent' se declara en bancarrota [ENG]

Curtis James Jackson III, el rapero conocido como '50 cent' se ha declarado en bancarrota.
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50 Cent testifica que su vida es una ilusión (EN)

"Devuelvo las joyas y los coches a las tiendas tras las fotos" testificó ante el juzgado de la Corte Suprema de Manhattan después de declararse en banca rota la semana pasada para asegurar que no es tan rico como el llamativo estilo de vida que parece tener. Mientras que la revista Forbes había estimado la fortuna de 50 Cent en USD 155 millones, su abogado dijo que no superaba los 4,4 millones. "Ahora que estoy en banca rota ya no soy tan cool - Cuando tienes dinero, eres como una diana para que te demanden."

menéame