El director ejecutivo de la compañía ha hablado largo y tendido sobre todas las polémicas en torno a sus impresoras. También ha dejado claro lo que opinan de quien compra tinta a terceros. Los usuarios por su parte no solo ponen en tela de juicio la posible obsolescencia programada, han iniciado pleitos legales y demandas colectivas que han llevado a la compañía a defenderse ante quienes les acusan de, por ejemplo, requerir tinta para escanear documentos o, como la última y más polémica, bloquear las tintas de terceros.

Tal y como explica Kelli Moseman, investigadora de química de la Universidad y coautora principal, quince de las tintas contenían propilenglicol, mientras que otras muestras analizadas contenían sustancias potencialmente dañinas o simplemente extrañas, como antibióticos. Estas sustancias no declaradas estaban en concentraciones altas."Esperamos que los fabricantes aprovechen esto como una oportunidad para reevaluar sus procesos, y que los artistas y clientes aprovechen esto como una oportunidad para impulsar un mejor etiquetado y fabricación."

Se calcula que el Tinto y el Odiel aportan el 14% de todo el cobre que llega hasta los océanos y hasta el 47% del zinc. Esto implica unas cantidades que “son mucho mayores que las transportadas por grandes ríos de zonas industriales europeas como el Elba, el Sena y el Rin”. El nivel de contaminación por metales y metaloides en el estuario de la ría de Huelva es por tanto muy elevado “a nivel mundial” y supera también al de otros estuarios cercanos, como el del Guadiana, el Piedras o el Guadalquivir.