El 71% de los clientes señala que el servicio postventa es un factor muy importante en la compra de un producto de lujo. Uno de los datos recurrentes que se solían incluir en prácticamente todos los artículos sobre la crisis económica era el hecho de que,a pesar de que el mundo se encontraba de una forma globalizada en una brutal recesión económica,los productos de alta gama seguían teniendo un nicho de mercado eficiente. Se seguían comprando marcas de alto standing y se seguían gastando cantidades muy elevadas en productos como bolsos,coches..

Leon Eisenberg famoso psiquiatra estadounidense confesó 7 meses antes de morir que el Trastorno de Déficit de Atención e Hiperactividad (TDAH) del cual él es descubridor, era un ejemplo de enfermedad ficticia.

El ejecutivo andaluz, con Susana Díaz a la cabeza, cambió el sistema de atención temprana para desvincularla del Servicio Andaluz de Salud. La plataforma de afectados denunció lo que consideraba unos recortes encubiertos y logró el apoyo unánime de la oposición en el Parlamento (PP, Podemos, Ciudadanos e IU), que obligó al Gobierno a retirar ese acuerdo marco y a elaborar uno nuevo basado en la participación de las familias y expertos.

Diego fue intervenido de un cáncer cerebral hace dos años y ha sido excluido de la unidad especializada en lesiones por el "tiempo transcurrido" desde que le operaron. La Consejería de Sanidad ha tomado esta decisión pese a que el centro de rehabilitación en el que le atienden recomienda que acuda a un centro de daño cerebral infantil. Su familia paga 1.000 euros al mes para que pueda acceder a terap

Las víctimas de acoso podrán acudir desde el anonimato y de manera gratuita a expertos psicolólgos y pedagogos que les orienten sobre sus problemas. El proyecto del teléfono gratuito, que podría ser una línea 900 o bien una de tres cifras, está en proceso de licitación y se espera que pueda activarse en junio.

Ésto es lo que obtienes como respuesta cuando decides llamar a la Tesorería General de la Seguridad Social para poder consultar cualquier tema, reclamación o sencillamente pedir información. Sin embargo, a final de mes, veo que me han cobrado 267,03 € mensuales de este 2016.

Hasta cinco y seis día de demora para conseguir cita en Atención Primaria. Está ocurriendo sobre todo en los centros de salud del sur de la comunidad porque son los que tienen la población más envejecida.

ATENCIÓN AVISO A INDOCUMENTADOS: el espectáculo no era para niños y así fue debidamente avisado

Será necesario un permiso previo para que puedan hablar con los profesionales sanitarios dentro de los hospitales. Esta autorización no permitirá la captación o grabación de imágenes en instalaciones hospitalarias. La decisión ha sido tomada después de que diputados de Podemos hablaran la semana pasada con el personal sanitario de los hospitales madrileños.

La ONG International Solidarity Movement publica una serie de vídeos para denunciar un ataque inhumano de soldados israelíes contra una niña palestina de 14 años.

La diputada Esperanza Gómez de Podemos replica a los grupos tras anunciar el sentido de voto ante la toma en consideración de la Ley de Atención Temprana, nuevamente tumbada por los votos en contra de PSOE y Ciudadanos.

El Pleno del Parlamento andaluz ha rechazado este miércoles, con los votos en contra del PSOE-A y de Ciudadanos (C's), tramitar la proposición de ley propuesta por la formación morada para regular la atención temprana en Andalucía de niños de 0 a 6 años de edad, una iniciativa que contaba con el criterio contrario del Consejo de Gobierno.

Susana iba a perder la votación. Todos los grupos, menos el suyo, se habían comprometido con una plataforma ciudadana de madres y padres con niños con trastornos del desarrollo. ¿Cómo podría Susana salvar la situación? Pues embaucando a Ciudadanos

Los padres y madres de la Plataforma de Atención Temprana salieron llorando del Parlamento. El Pleno rechazó, con los votos en contra del PSOE-A y de Ciudadanos (C’s), tramitar la proposición de ley propuesta por la formación morada para regular la atención temprana en Andalucía de niños de 0 a 6 años, una iniciativa que contaba con el criterio contrario del Consejo de Gobierno y el apoyo de C’s durante la tramitación. Nunca un Gobierno en minoría encontró un socio más estable en la historia democrática andaluza que el de Susana Díaz con C's.

La vicepresidenta y consellera de Igualdad y Políticas Inclusivas, Mónica Oltra, ha afirmado que en estos momentos resulta "inviable" asumir la gestión directa de más plazas de atención residencial por estar la Comunitat Valenciana "en la práctica intervenida desde el Ministerio de Hacienda" y por la aplicación de la Ley de racionalización del sector público". Así, figura en una respuesta parlamentaria al diputado del Grupo Parlamentario Popular Alfredo Castelló Sáez sobre la gestión directa de plazas de atención residencial.

2015 se cerró con un total de 384.326 personas en lista de espera para recibir la prestación a la que tienen derecho por su situación de dependencia, que es grave o severa en más de un tercio de los casos, y que a 31 de diciembre recibían 796.109 personas en España. Según las cifras del Sistema de Autonomía Personal y Atención a la Dependencia a 31 de diciembre del IMSERSO, 1.180.435 personas han sido dictaminadas favorablemente, es decir, se ha reconocido su derecho a recibir atención, pero algo más del 32% de ellos siguen esperando.

La plataforma ha lamentado de que actualmente solo se ofertan tres y resulta "insuficiente" para lograr el número de especialistas en psicología dentro de la región y, solicitan también el incremento de las plazas de formación PIR en Extremadura. Junto con ello, ha recordado que, en 2015, la Comisión de Especialidades certificó para Extremadura un total de cinco plazas (una para Badajoz y cuatro para Cáceres), por lo que la plataforma ha solicitado que se cumpla "al menos" con ese número de plazas PIR para la próxima convocatoria.

Los centros de salud necesitan el trabajo de los psicólogos. Al menos así lo ve la decana del Colegio de Psicólogos de la Murcia, María José Catalán, que se reunió ayer con la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Violante Tomás, para tratar las principales necesidades de la población en materia de atención psicológica.

El contrato que presta la adjudicataria finaliza el 24 de abril. La compañía ha anunciado un ERTE para 51 trabajadores y el despido de 16. Anuncian protestas a partir del 12 de abril. Recortes en el servicio, despidos en la plantilla y protestas de los trabajadores. Con esta secuencia se puede resumir la convulsa situación que vive la Oficina de la Vivienda de la Comunidad de Madrid...

Más de 228.000 usuarios han suscrito en los últimos días una petición ciudadana presentada a través de Change.org con el fin de solicitar al Ministerio de Sanidad la inclusión y fomento de la Psicología en los servicios de Atención Primaria y hospitales. Firmado por la psicóloga María Jesús Irurtia, el Colegio de Psicólogos de Madrid respalda asimismo esta solicitud, que definen como una “reivindicación necesaria”. Fernando Chacón, decano de este colectivo de profesionales regional, alude a los datos para ejemplificar el “déficit” denunciado.

El hombre que el 19 de diciembre de 2014 estrelló su vehículo a gran velocidad contra la sede del PP, con un artefacto explosivo-incendiario que no llegó a estallar, ha dicho hoy en el juicio por estos hechos que sólo pretendía "llamar la atención" pero que en ningún momento quería causar daño a nadie. "Mi intención era causar una noticia para centrar el foco de atención sobre un problema muy grande que hay en este país", ha señalado Daniel Pérez.

GetHuman, una startup con sede en Boston, ha dado a conocer su servicio con el que puedes contratar por entre 5 y 25 dólares al «solucionador de problemas», a una persona que llamará por teléfono al servicio de atención al cliente en tu nombre para resolver cualquier problema.

Los autores del documento del Kings Fund y los editorialistas de Lancet considera que solo el dinero no es suficiente. Sin Atención Primaria fuerte ningún sistema sanitario es sostenible a largo plazo, en especial con poblaciones cada vez más envejecidas, y con un mayor número de expectativas y problemas crónicos. Pero ello obliga a trabajar en tres líneas paralelas sumamente difíciles, pero no imposibles... en Inglaterra. Aquí es otro cantar. Nosotros seguimos a lo nuestro.

La mayoría de operadores de telefonía suspenden en atención técnica al cliente, según un estudio elaborado por la Unión de Consumidores de Galicia en colaboración con la Asociación Pro Derechos Civiles, Económicos y Sociales. Los resultados mejoran en el apartado de la atención comercial, donde todas las compañías analizadas aprueban, además de mejorar sus valoraciones respecto a los datos del mismo estudio elaborado el pasado año. En concreto, el estudio se...