Facua-Consumidores en Acción considera que el nuevo mecanismo de revisión de precios de la electricidad supone "la mayor aberración que se ha cometido nunca en un sistema de tarifas de suministro".Con el nuevo mecanismo, el Gobierno "quitará todavía más transparencia al sistema" al "privar al usuario del derecho elemental a conocer el precio del servicio antes de ser facturado"

Hace dos años, el Gobierno del Partido Popular amenazó a FACUA-Consumidores en Acción con ilegalizarla por criticar sus políticas de recortes de derechos a los ciudadanos. Fue el inicio de una serie de ataques del PP contra FACUA que hoy en el Parlamento Andaluz han llegado a su máxima expresión hasta la fecha.Una parlamentaria del PP Andaluz, Carolina González Vigo, ha injuriado y calumniado a FACUA Andalucía vinculándola a la trama de los ERE, acusándola de corrupción.

FACUA denuncia a Ticketmaster al ofertar entradas de The Rolling Stones a precios más bajos de los reales. La empresa omite en su publicidad el incremento de entre 6 y 25 euros que aplica a los precios ofertados a través de lo que denomina gastos de distribución. FACUA pide una investigación sobre la reventa de entradas paralela al 'colapso' de la web de Ticketmaster.

La asociación añade que "incluso" hay empresas de telecomunicaciones que utilizan 902 para la atención de las consultas y quejas, "lucrándose" a costa de sus propias incidencias y averías, lo que representa una práctica ilegal.

FACUA Sevilla ha realizado un estudio sobre veinticuatro establecimientos ubicados en el recinto ferial y sus alrededores, y las siete casetas públicas de libre acceso que el Ayuntamiento hispalense mantiene abiertas en el Real de la Feria, por el que ha detectado algunas irregularidades que vulneran la normativa que protege los derechos de los consumidores. Una vez más, FACUA Sevilla espera que las autoridades competentes inspeccionen los establecimientos del recinto ferial para verificar las faltas observadas.

Los consumidores han elegido de nuevo a Bankia como La Peor Empresa del Año. La entidad nacionalizada ha acaparado el 33% de los votos a las cinco empresas nominadas en esta edición de los premios que organiza FACUA-Consumidores en Acción desde 2010. Endesa, con el 22% de los votos de los consumidores, ha quedado en segundo lugar entre las nominadas, algo que también ocurrió el año pasado. No en vano, las grandes compañías energéticas ya se han posicionado como el tercer sector más denunciado por los usuarios en FACUA

El portavoz de FACUA, Rubén Sánchez, realiza una llamada al teléfono de atención al cliente de Endesa para solicitar información sobre el nuevo sistema tarificacion,la operadora de Endesa (des)informa sobre las nuevas tarifas. Así se siembra el #caoseléctrico (#vídeo)

FACUA consigue que un usuario recupere 120.000 euros que Bankia sustrajo irregularmente de su cuenta . La entidad contrató dos seguros de vida en concepto de ahorro y pensión sin la autorización verbal ni la firma del afectado.

Facua logra que Orange devuelva 856 euros tras ocho años cargando recibos en la cuenta de un fallecido. El difunto esposo de María Luisa Jiménez, asociada de Sevilla, estaba legalmente incapacitado para firmar documentos cuando la operadora empezó a cobrarle en agosto de 2004... Al no aportar copia acreditativa o grabación de la supuesta solicitud realizada por el esposo de María Luisa Facua volvió a dirigirse a Orange para insistir en los argumentos de la reclamación. Orange proporcionó un contrato con una firma que no correspondía al difunto

FACUA-Consumidores en acción ha exigido a la cadena de centros comerciales Carrefour que retire de la venta un modelo de bikinis con relleno destinado a niñas de entre 9 y 14 años y que pertenece a su última colección de baño. Relacionada: www.meneame.net/story/carrefour-vende-bikinis-relleno-ninas-nueve-anos

FACUA pide a Ono que compense a todos los afectados por la segunda caída de su red móvil en dos meses. Los usuarios han estado sin servicio desde la tarde del 1 de junio. El 1 de abril se produjo un corte similar. Reclama al operador que abone las compensaciones sin necesidad de que sus clientes tengan que presentar reclamaciones. En este sentido, le plantea que tome ejemplo de Jazztel, que tras el apagón móvil de entre 10 y 14 horas que sufrieron sus usuarios el pasado 12 de abril les compensó a todos abonándoles 5 euros en sus facturas.

El periodista y portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, presentó ‘Defiéndete de #101fraudes’ en la Fundación Caja de Castellón, para divulgar los fraudes en compañías telefónicas, eléctricas, aerolíneas o en marcas de alimentación. Ofertas engañosas, contratos abusivos y ...

Entrevista a Facu Díaz, una de las voces más interesantes para analizar todo lo que está ocurriendo a nuestro alrededor en estos tiempos tan movidos.

Reportero: Facu Díaz Cámara y edición: Pablo Gabandé (@pablogabande)

FACUA denuncia que Jazztel y Vodafone siguen incumpliendo la ley al cobrar por los recibos en papel. La asociación reclamó multas en agosto de 2013 a las Administraciones competentes. La ilegalidad de esta práctica se ha visto reforzada ahora por la nueva normativa en materia de defensa de los derechos de los consumidores. FACUA-Consumidores en Acción

El juez de Instrucción número 9 de Sevilla, Juan Jesús García Vélez, que investiga el supuesto desvío de fondos de la Junta de Andalucía por parte de UGT, ha puesto los focos sobre la organización de consumidores Facua como presunto colaborador en la trama fraudulenta. Según han confirmado fuentes próximas al proceso, la Unidad Central Operativa de la Guardia Civil, la UCO, está investigando, en concreto, si el portavoz de Facua, Rubén Sánchez, podría haber falsificado facturas para que el sindicato obtuviera ayudas.

Rubén es un experto en subvenciones, no en vano Facua ha recibido en los últimos años millones de euros que, por cierto, están siendo analizados con lupa por el Tribunal de Cuentas. Probablemente, Rubén esté preocupado y poco a poco se está alejando de Facua como lo demuestra el hecho de que haya quitado de su perfil de Twitter que es su portavoz, y que en el día a día de la organización, Olga Ruiz ocupa un papel cada vez más relevante. ¿Será que está estableciendo un cortafuego para evitar que Facua se vea salpicada por este escándalo?.

El Partido Socialista Obrero Español está pasando por momentos bastante complicados. La falta de liderazgo le está dejando sin votantes, al ritmo que a mí el alcohol me deja sin neuronas. Es por eso que tras recibir una llamada de urgencia, he decidido pasarme 21 días liderando el PSOE.

Estos son algunos de los tweets injuriosos, calumniosos y homófobos que me dedica a diario el histórico dirigente ultraderechista Luis Pineda, presidente de Ausbanc y abogado de Manos Limpias, al que he interpuesto ya dos demandas y en breve una querella por calumnias.

El Tribual de Cuentas, en su informa de fiscalización del Instituto Nacional de Consumo, encuentra fraude en las subvenciones concedidas a Facua.

La asociación solicitó la retirada de esa publicidad a finales de mayo, pero Carrefour "no ha respondido a esta petición", según Facua, que ha tachado de "lamentable la forma de presentarlo". El bikini se publicita en la página 26 del catálogo de Carrefour colección baño lanzado a finales de mayo y se presenta como "Bikini niña con foam" con tallas de 9 a 14 años. . N

Anuncian puestos de trabajo falsos con la intención de captar usuarios que llamen a números de tarificación adicional 806. El minuto llega a costar 1,57 euros. Los tres perfiles suman 180.000 seguidores, por lo que muchas personas pueden haber sido víctimas de la estafa. Las cuentas siguen activas. @alertasempleo, @AlertasTrabajo y @AyudaExperta, contactaban con sus 180.000 seguidores por mensaje privado, pidiéndoles el teléfono para que “la coordinadora” les llame.

Facua-Consumidores en Acción señala que ha denunciado a la empresa Soluciones de venta directa y de marketing, S. L., proveedora del servicio del número de teléfono 11858, anunciado en la web castingjuegodetronos.com, por "publicidad engañosa y uso fraudulento" de un número registrado como de consulta de información sobre abonados. El gancho es el casting para la serie de televisión estadounidense 'Juego de Tronos,' que rodará parte de su quinta temporada en Andalucía.