La compra del Banco Popular por Santander va a tener un daño colateral: los clientes de ING Direct, que con toda probabilidad ya no van a poder sacar dinero gratis de los cajeros del primero. Ante esta situación, y dado que era el único acuerdo que tenía con una entidad con red en toda España, el banco naranja está buscando un sustituto para los cajeros del Popular. Pero no lo ha conseguido: Bankia y Banco Sabadell, las únicas entidades con una red equiparable a la adquirida por Santander, han dado calabazas a su consejero delegado en España.

Alivio para los clientes de ING Direct, que corrían el riesgo de quedarse con muy pocos cajeros automáticos para sacar dinero cuando los del Banco Popular se integren en la red del Santander. Después de arduas negociaciones con unas 15 entidades, el banco naranja ha llegado a un acuerdo con Bankia para que sus clientes puedan utilizar su red de forma gratuita a partir de este lunes, siempre que retiren más de 50 euros.

Después de que muchas entidades hayan pasado a cobrar una comisión a los clientes de ING por retirar dinero en efectivo, la entidad naranja se encuentra estudiando medidas más 'creativas' que le permitan ir más allá que ajustarse únicamente a la actual red de cajeros automáticos. En concreto, una de estas nuevas vías para que sus clientes dispongan de dinero en efectivo de forma más cómoda sería hacerlo a través de las cajas de, al menos, la cadena de supermercados DIA, lo que se conoce habitualmente como cashback.

Estás navidades están siendo duras. Nos han estafado y nos hemos quedado sin ahorros. Cuento esto públicamente, por si alguien ha pasado por lo mismo y por si sirve para que @ING_es asuma su gran parte de culpa. Hace más de una semana me llamó un supuesto miembro del equipo de seguridad de ING para alertarme de que alguien se había metido en mis cuentas desde la provincia de Cádiz y desde un iPhone 7. Sin saberlo, ahí comenzó uno de los peores días de mi vida. Me dio detalles de mis cuentas y me dio una serie de tips de seguridad.