Ausbanc Consumo es una entidad de Luis Pineda supuestamente destinada a defender a los usuarios de banca, con denuncias judiciales incluidas. Pero que ha sido excluida del registro de asociaciones de consumidores por carecer de "independencia y transparencia": no ha respondido "a los requerimientos" de la Agencia Española de Consumo sobre las "operaciones realizadas" con su hermana Ausbanc Empresas tras una denuncia del BBVA.

Hay quien cree tomar helado “Sensación” y lamentablemente es sólo eso: una sensación disfrazada de helado. Otros prefieren cerveza, algún refresco o malta. Probablemente en cada uno de ellos esté impresa la marca de la estafa.

Madrid es, según los ciclistas, la peor ciudad para desplazarse en bicicleta mientras que las mejor valoradas son Sevilla, San Sebastián y Vitoria. Esta es una de las conclusiones de la encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) a más de 4.000 personas de 16 grandes ciudades para conocer su opinión sobre las condiciones para ir en bicicleta en su localidad de residencia. La OCU asegura que "se están generando conflictos alrededor de la bicicleta".

Visa Europa ha advertido de que "probablemente" las comisiones por tarjeta para los consumidores "sean también más altas" tras la limitación aprobada por el Gobierno de las comisiones que los bancos cobran a los comerciantes por el uso que hacen los clientes de las tarjetas de crédito y débito en sus establecimientos.

Leche Río, Feiraco, Lactalis y Celta, todas expedientadas por Competencia, mueven más de 1.000 millones al año

La agencia de protección del consumidor de Rusia, Rospotrebnadzor, va a llevar a la empresa ante tribunales por vender alimentos que contienen más grasas e hidratos de carbono que los permitidos por la normativa nacional. McDonald's se enfrenta a una demanda por parte de Rusia que podría prevenir a la cadena de comida rápida de servir algunos de sus productos en el país por ser demasiado calóricos.

Hoy hoy en día las marcas se enfrentan a un nuevo peligro: los consumidores rebeldes que se rebelan contra las marcas. Quieren cambiar la forma de consumo. Un movimiento es el de los knowcosters, que viene a ser, traduciendo, el consumidor informado. Ellos aseguran que cada vez que se hace una compra se está tomando una decisión que va más allá de una adquisición. Como ellos mismos indican "cuando consumes votas". Esa es, por otra parte, la parte fundamental del creciente interés del consumidor por el consumo de proximidad.

Cuando se presentaba en las Cortes el proyecto de modificación de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios se hablaba mucho sobre la prohibición a las empresas de establecer líneas telefónicas de contacto para sus clientes con un coste superior a lo que podían cobrar por unas llamadas locales. Por lo que todos pensábamos que pronto desaparecerán los famosos 902 o por lo menos que no nos supondrán un adicional desembolso.

¿Te imaginas prestarle dinero de tus ahorros a una empresa de armas o a un ejército? ¿Te imaginas que tus ahorros sirvan para construir minas antipersonas, armas nucleares o bombas de racimo? Pues si no te lo imaginas, y tienes dinero en bancas como el BBVA, el Banco Santander, La Caixa, Catalunya Caixa, Banco Sabadell y otros tantísimos bancos, lo estás haciendo. La banca española ha financiado con 7.238 millones de euros a compañías que fabrican armas, incluidas bombas de racimo, minas antipersona y armas nucleares.

Llama especialmente la atención en esta sentencia la contundencia de sus afirmaciones sobre la insuficiencia del sistema procesal español de ejecución hipotecaria pese a las reformas legales de 2013. El rechazo aumenta al enterarnos que la decisión se ha tomado por un procedimiento acelerado [aptd. 20]. Dice esta sentencia que se ha acentuado la situación de inferioridad en la que están las personas consumidoras frente a los profesionales a causa de la reforma de la Ley 1/2013. El desequilibrio entre los deudores que financian su vivienda...

Casi todo el mundo entiende que presentando el justificante de compra tienes derecho a cambiar el producto por otro o incluso a que te devuelvan lo que has pagado por él. Pero en realidad, esta es una práctica comercial no un derecho absoluto del consumidor.

La confianza del consumidor retrocedió 1,2 puntos en agosto en relación al mes anterior, hasta situarse en 87,7 puntos, y suma ya dos meses consecutivos de retroceso, según el Índice de Confianza del Consumidor (ICC) publicado este miércoles por el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS).

¿Qué comemos? ¿De dónde viene? ¿Cómo se ha elaborado? Son preguntas que cada vez se formulan más consumidores. A lo largo de toda Europa, encontramos día a día más iniciativas que apuestan por otro modelo de producción, distribución y consumo de alimentos. Algunas más consolidadas y otras menos, todas tienen en común la voluntad de repropiarse de la alimentación.

En los próximos años, el precio de la energía se va a disparar. No es la profecía de un analista agorero. Lo dice el Ministerio de Fomento en un documento enviado a Bruselas. Las organizaciones de consumidores temen fuertes subidas del recibo en los próximos meses.

Si hace unos días os hablábamos de cómo el PP proponía en el Senado elevar las multas en la Reforma de la Ley de Propiedad Intelectual, hoy nos toca hacernos eco de los cambios bastante importantes que propone el PSOE "atendiendo a la propuesta formulada por las asociaciones que representan a los autores y creadores culturales". En general, se proponen modificaciones a los artículos donde la Ley hacía referencia a infracciones de copyright "significativas" y se contempla actuar contra los "usuarios de buena fe" tal y como explican los abogados

Enagás pagará a Escal, controlada por ACS, una compensación de 1.350 millones de euros. El sistema gasista resarcirá al gestor del sistema -participado por el...

Esta epidemia se acabará inmediatamente cuando no sean los intereses económicos de unos pocos los que prevalezcan sobre la vida de las personas. Mientras tanto miles de muertos, es si, "lejos de occidente", matando perros (Excalibur) y millones de euros gastados en "hacer ver" (sistemas de seguridad, fármacos ineficaces y patentados) que se está combatiendo el virus.

La ‘guerra’ entre los taxistas y la aplicación Uber vivía hoy en Madrid una de sus jornadas más intensas. Mientras el gremio del taxi se manifestaba esta mañana en la capital contra la llegada del servicio, casi a la misma hora el representante de Uber en Europa, Pierre Dimitri, participaba en el 'FT Spain Summit 2014', organizado por Financial Times e inaugurado por el presidente del Gobierno, Mariano Rajoy.Desde esta plataforma, Dimitri les ha dado un tirón de orejas a las autoridades españolas, a las que ha exigido “cambiar de mentalidad”

Cuando han pasado seis meses del estreno de la nueva tarifa eléctrica regulada, el denominado precio voluntario al pequeño consumidor (PVPC), los bailes de porcentajes de las últimas semanas han generado confusión sobre un recibo que sigue teniendo muchos interrogantes para los consumidores. La pregunta clave está clara, ¿cuánto sube o baja la tarifa eléctrica?, pero la respuesta no es sencilla y está llena de matices técnicos y "dependes", según señalan distintas fuentes del sector que también coinciden en la dificultad de poder calcular con

El gobierno español ha decidido la hibernación del almacenamiento subterráneo de gas de Castor, reconociendo una compensación de 1.350 millones de euros a la empresa promotora Escal UGS controlada en un 66,7% por ACS y en un 33’3% por la canadiense Dundee Energy. La decisión gubernamental se adopta tras la renuncia al proyecto presentada por los promotores. La millonaria compensación será abonada por Enagás, empresa controlada por la Sepi y Oman Oil Company, que hubiera tenido el 33’3% una vez que se hubiera iniciado la explotación

Las asociaciones de consumidores denuncian el vacío legal en el que se mueven las empresas que ofrecen minicréditos y la inexistente intervención de las administraciones públicas.

Los contratos de las operadoras incurren en una cláusula abusiva al anular los bonos de internet contratados por los usuarios en lugar de permitir que sigan utilizándolos hasta que los consuman por completo. Tampoco devuelven la parte proporcional del dinero pagado por los megas que quedan sin consumir. Las operadoras denunciadas son Movistar, Vodafone, Orange, Yoigo, Pepephone, Másmóvil, Simyo y Tuenti Móvil.

Ceaccu ha detectado “un incremento alarmante” de las reclamaciones por recibos de la luz erróneos, ya que solo en los últimos seis meses sus asociaciones han atendido más de doscientas quejas por este motivo. La irregularidad más común es el cobro de un consumo eléctrico que no se ha producido por parte del consumidor, lo que da lugar a un incremento desproporcionado e injustificado del recibo de la luz. Si el consumidor no puede o quiere hacerse cargo de esa factura irregular estos casos suelen terminar con el corte del suministro eléctrico.