En los próximos años vamos a asistir a una encarnizada guerra por el control del comercio directo a consumidor (B2C) entre las ya llamadas “Big Four”: Google, Apple, Facebook y Amazon competirán a muerte por el control de los datos de usuario, y por ofrecer la oferta más ubicua, ergonómica y usable en clave de experiencia de consumidor para venderle todo lo que sea susceptible de ser vendido.
