Algunos afectados han llamado a la Xunta para preguntar qué sucede, ya que es la Administración autonómica la que se encarga de pagar las ayudas a la dependencia. La explicación que han obtenido es que, efectivamente, tienen derecho a una subida desde el mes de agosto, pero aún no se está pagando porque para hacerlo hay que modificar la normativa gallega, adaptándola a los cambios aprobados en Madrid. Cuando se haga, indican, el cobro de las nuevas cantidades será automático, sin que el perceptor tenga que solicitarlo ni hacer ningún trámite.
