Una introducción al concepto de geomarketing, sus posibilidades en tu estrategia de marketing, sus pros y contras. Conclusiones sacadas del evento Marketing de Precisión de Marketing Directo.

Características de un Social CRM: tecnología de código abierto, comunidad de usuarios y desarrolladores, SaaS y movilidad.

La importancia de contar con herramientas cada vez más rápidas y eficaces como un CRM (Customer Relationship Management) dentro de la empresa es cada vez mayor.

Considerado como el mejor software para empresas, es necesario obtener el mayor provecho tanto en su gestión como en su funcionalidad para que seas efectivo en todas tus campañas y ventas

Se suele decir que el buen vendedor nace, no se hace, pero lo cierto es que una buena gestión de ventas reside en una buena planificación

Las herramientas en la nube para pymes son cada día más habituales y necesarias en el mundo empresarial. Aqui proponemos algunas que creemos son de las mejores en ámbitos habituales de trabajo.

¿Has pensado en contar con un programa de gestión para gestorías en la nube? No son pocos los autónomos y pymes que se quejan de su gestor o asesor.

Descripción gráfica del proceso comercial óptimo llevado a cabo por una herramienta de CRM (Customer Relationship Management)

Software en la nube por tipo de empresa: Zoho CRM, Salesforce CRM, Zoho ERP, Google Apps

Jornada sobre CiviCRM, herramienta de comunicación y recaudación de fondos para el 3er sector. Tanto si no conoces CiviCRM como si ya eres un usuario experto, habrá algo interesante para ti CiviCon Madrid 2015. Este primer evento para el sur de Europa constará de sesiones para usuarios de todos los niveles de CiviCRM. CiviCon se realizará el 28 de Mayo en International Lab de Madrid de forma gratuita. Además de CiviCon, el día 27 de Mayo se desarrollará 1 jornada completa de formación de pago.madrid2015.civicrm.org/

Empezaste a desarrollar un CRM hace muchos años y descubriste que tu cliente: Pide nuevas acciones en el producto. Su estrategia de ventas, va cambian...

¿Producto estándar o a medida?

Algunas recomendaciones de cómo preparar tu empresa informáticamente, en el periodo de vacaciones de verano.

Como las redes sociales y el mundo digital, han hecho evolucionar el CRM

"20 años online. La tecnología evoluciona, los argumentos siguen siendo los mismos" es una recopilación de artículos que resumen mi trayectoria profesional y que tratan de asuntos como aplicaciones móviles, BI, BIG DATA, contenidos online, CRM, E-commerce, Marketing online, Project management, Publicidad, Redes sociales o SmartTV. Bájatelo gratis.

La idea es que la compañía solo tenga que tener un teléfono de contacto, para que los visitantes no tengan que añadir varios números a sus contactos. Una vez se realiza la comunicación, varias personas podrán atender a cada cliente, usando una interfaz web y sin preocuparse del teléfono responsable por la conexión. Se podrá asignar cada chat a un agente diferente, permitiendo aumentar la calidad del atendimiento.

Quizá usted no lo tiene claro aún, pero podría ser que el CRM (Customer Relationship Management o Gestión de relaciones con los clientes) fuese el sistema que necesita su PyME para exprimir al máximo sus posibilidades.

El porcentaje de jóvenes españoles que quiere lanzar o ya ha lanzado su propio negocio ha crecido hasta cerca del 27%. Este madrileño de 35 años ha puesto en marcha cuatro en ocho años y con el primero ha alcanzado una facturación de 100.000 euros mensuales. Con la cuarta sociedad ha decidido contar en un blog los pasos que va siguiendo para volver a lograr ese objetivo.

¿Necesitas gestionar la información que tienes de tus clientes? La mejor opción es el uso de un CRM, sigue estos TIPS para elegir el mejor para tu empresa.

Elige el CRM correcto para tu negocio haciéndote las preguntas que se proponen en esta guía práctica.

Aunque el lanzamiento se ha aplazado para revisar un problema, el enlace contiene el seguimiento el tiempo real, con vídeo, y en unas horas podrá verse el siguiente intento. [ENG, no cabe en el titular]

El mejor programa CRM Gratuito. Te mostramos el mejor software CRM totalmente gratuito para puedas llevar una gestión total de tu negocio.

Los fundadores de SumaCRM tienen una oferta de compra y se han arriesgado a ir publicando todo el proceso. Le aconsejaron que no lo hiciera. Le advirtieron de que el 50% de las operaciones fracasan en el proceso. Le avisaron de que ponía en peligro el trato. Pese a todo, desafiando los malos augurios, Tomás Santoro ha decidido ir haciendo públicos todos los pasos que se están dando en el proceso de venta de su startup, algo que, según él, "no se ha hecho antes en la historia" de este tipo de sociedades.

En artículos anteriores hemos abordado la importancia de las campañas de Email Marketing para hacer crecer nuestro negocio digital, mantener una comunicación directa con nuestra audiencia y vender más. Hoy conocerás las bondades del ERP Odoo Email Marketing y CRM. Cuando ya nuestra cartera de clientes va en aumento y requiere sistematizar pedidos, ventas, comunicación histórica con clientes y reportes entre otras cosas, ya se hace necesario iniciar el uso de un CRM.

Las empresas se han dado cuenta de que el análisis de la cantidad de datos que almacenan día tras día es la mejor garantía para mejorar su productividad, reducir costes o anticiparse a las necesidades de los clientes. La analítica de datos con el uso de tecnologías avanzadas de Inteligencia Artificial o Big Data, no sólo permite conocer cuáles son los gustos o las necesidades que pueda tener un cliente, sino también avanzar en la toma de decisiones que favorezca atraer nuevos clientes o, lo que es quizá más importante, fidelizarlos.