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Como dijo Spiderman, un gran poder conlleva una gran responsabilidad. Con el Social Media, las marcas tienen la posibilidad de ser más cercanas, más humanas que lo que nunca fueron. Sin embargo, la posibilidad de que el consumidor (potencial o real) tenga un contacto permanente, al alcance de su mano hace necesario que las marcas se vean en la necesidad de gestionar estos nuevos canales de atención con calidad.

En las redes sociales hay un mercado negro de traficantes de perfiles. Son los seguidores zombis, que se utilizan para simular popularidad al inflar el número de followers o multiplicar los retuites de las cuentas de marcas comerciales, artistas, políticos… Es uno de los fraudes que narra el periodista y portavoz de FACUA Rubén Sánchez en el libro 'Defiéndete de #101fraudes'.

Coca-Cola vuelve al ruedo. Después de un periodo de silencio, capeando el temporal de sus EREs, reanuda su actividad habitual y nos presenta nueva campaña.

Las arcas de la Hacienda pública se embolsaron más de 510 millones de euros el año pasado porque solo el 16% de los contribuyentes españoles marcaron conjuntamente la casilla de la Iglesia y la de otros fines sociales. Además, de los 19,3 millones de personas que hicieron la declaración en 2013, el 29 por ciento no asignó; el 19 por ciento solo marcó la «x» en la casilla de la Iglesia y un 36 por ciento asignó solo a favor de otros fines sociales. Ademas, se estima que el 60% de la población desconoce su «derecho» a marcar simultáneamente ambas

Razones por las que grandes empresas realizan un pésimo trabajo y no logran añadir valor a sus marcas y obtener retornos a sus inversiones en redes sociales...

Detalles del estudio realizado por la empresa de Millward Brown que ha considerado a Google, la marca mejor valorada del mundo en 2014...

¿En qué está invirtiendo el legendario inversor tecnológico Marc Andreessen?

Marco Polo para iOS es una aplicación que te deja encontrar tu dispositivo perdido gritándole, solo debes decir "¡MARCO!" para que tu iPhone responda ¡POLO!

Guía básica para crear tu Marca Personal en Social Media: 10 pasos para lograrlo. Resumen de una clase de Marca Personal con consejos y tips para ir tejiendo tu propia marca. Desde este artículo puedes indagar más en la materia. Destinado a gente del Social Media, Ecommerce, Autónomos 2.0, Community Management.

Desde biciclos hasta tractores, algunas empresas han tomado rutas indirectas hacia las carreteras. He aquí sus humildes orígenes.

Hace poco más de una semana, la serenidad reinaba en Gowex. A pesar de las acusaciones de Gotham City Research LLC, Jerano García estaba muy...

Investigadores de Yahoo Labs en Barcelona desarrollan un algoritmo que mide la "belleza" de lugares específicos en una ciudad y selecciona automáticamente una ruta entre dos puntos maximizando la belleza a lo largo de ella.

Facephi está a punto de confirmarse como un fiasco en el MAB de proporciones similares a las de Gowex. La valoración no estaba en línea con su facturación.

Tumblr firmará esta semana con la firma Ditto Labs un acuerdo para analizar las fotografías publicadas por los usuarios de la red social.

Irene Garrido tiene 30 años y es de Ciudad Real, estudió Arquitectura en la Politécnica de Madrid, su padre es arquitecto y su abuelo aparejador, así que le venía de familia. Pero ha tenido que reconvertirse. La opción era esa o irse fuera de España.Así que ahora trabaja como community manager desde el centro de coworking Sinergia, en la calle Velázquez Moreno. Es el paradigma de una generación para la que las cosas son muy diferentes.

El contrato de Newson será una colaboración informal de un año de duración en el que trabajará en varios productos de Apple.

Como parte de su estrategia en el mercado de los smarpthones, Microsoft se deshace de la marca Nokia, y sus móviles ahora se llamarán simplemente "Lumia". Por otro lado, también muere la marca Windows Phone.

Las redes sociales las carga el diablo. Aunque es de sentido común el hecho de que hay que andar por ellas con pies de plomo, más de una marca lo ha descubierto a base de golpes. Sin ir más lejos, os presento diez casos en el que las marcas la han liado con sus acciones en social media.

Javier Marcos es de León, tiene 31 años, estudió ingeniería informática y trabaja desde hace tres años en el equipo de seguridad de Facebook. Es el encargado de prevenir cualquier incidente y detectar cualquier amenaza que pueda afectar a la red social de Zuckerberg. Lo hace desde el epicentro de la revolución tecnológica, Silicon Valley. ¿Cómo llegó hasta allí? ¿Es tarea fácil para un español? ¿Se topó con muchos prejuicios?

Groupon ha sacado una tableta denominada "GNOME", a pesar de que GNOME es una marca registrada por la fundación GNOME y este nombre se ha usado en el entorno GNU/Linux y BSD desde hace 17 años. Groupon se ha negado a cambiar el nombre y va a sacar una lista adicional de aplicaciones bajo el nombre GNOME. Esto supone un uso del nombre GNOME para un proyecto que es la antítesis del software libre. La fundación GNOME está recogiendo donaciones para poder oponerse. La tableta: investor.groupon.com/releasedetail.cfm?releaseid=848707

"Nuestra relación con la comunidad open source es más importante para nosotros que el nombre de un producto. Y si no podemos llegar a un solución aceptable para ambos, estaremos encantados de buscar otro nombre." dice Groupon en un comunicado hecho público hoy.

La gente lo comenta por webs, blogs y correos electrónicos: el próximo Photoshop vendrá con una herramienta que a muchos está sorprendiendo … La herramienta Content-Aware Fill (Relleno sensible al contenido) permite borrar una zona de forma inteligente, evitando que quede el "hueco" de la zona borrada, rellenándolo automáticamente con partes de la imagen. Lo que mucha de esta gente no sabe, es que hace ya más de 2 años que Gimp puede hacer eso mismo, gracias al plugin Resynthesizer .

Las 10 preguntas que debes hacerte antes de crear tu plan de marca personal #branding