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Asociaciones de consumidores informan sobre el derecho de los usuarios a recibir facturas en papel

Cuatro de las principales asociaciones de consumidores han presentado esta mañana la iniciativa 'Yo decido cómo recibo' para informar a los usuarios sobre su derecho a recibir facturas en papel recogido en la nueva Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

| etiquetas: facturas , papel , asociaciónes , consumidores , denuncia
  1. Se me ocurre, que a los que eligen o seleccionan recibir las facturas en formato electronico les podrian enviar una especie de resumen semestral o anual en papel que incluya un recopilatorio de datos.
  2. #2 Hay mucha gente que simplemente no tiene internet, no se le puede exigir tener email a todos ni saber usarlo para algo tan básico

    Como ejemplo, en casa de mi padre tenía hace siglos puesta mi dirección de email como contacto (no de facturas, simplemente puesta), él ya desde hace mucho no tiene ni internet contratada solo telefono-tele, yo tengo en mi casa ono también y con mi dirección de email, ni recordaba haberla puesto en su casa porque no se usaba, yo recibo mis facturas en el mail tan normal hasta que un día empiezan a llegarme dos facturas distintas cada mes O.o una las podía leer (ya que tenía el acceso al área cliente) la otra pese a venir a mi email no porque eran las de mi padre, que evidentemente no había solicitado el cambio pero se lo habían hecho sin preguntar y sin confirmar si ese email estaba usado para otra cosa , bastante absurdo, en este caso hasta podría apañarse recibiendo yo dos mails distintos y ya, es chapuzas pero vale, pero en otros simplemente son gente que no quiere tener internet o no sabe usarla y pueden no tener a nadie con internet a quien recurrir
  3. #2 #3 Se puede limitar el soporte papel para los supuestos en los que no exista posibilidad de enviarlo on line, pero es muy importante tener una justificación del gasto a todos los efectos, incluído el control fiscal.
  4. A mi me rebajan por no recibirla en papel, y encantado...
  5. Ayer tuve que renovar mi tarjeta sanitaria, en el proceso se gastaron 8 hojas DIN A4, con sus correspondientes letras impresas en tinta, y queda pendiente la entrega de la nueva tarjeta, que seguramente ira acompañada de alguna hoja mas. Mis copias ya están trituradas, las del CAP, y la Caixa, las guardaron junto con otros papeles, que imagino que cada x tiempo también las deben triturar. A quien beneficia todo este despilfarro?
  6. #6 Lo que describes no beneficia a nadie, yo hasta creo que sería renunciable, pero la justificación de un gasto sí te puede permitir muchas cosas, entre otras reclamar si lo satisfecho no se ajusta a lo que se convino.
  7. #7 A los que venden papel y tinta, tampoco?
  8. #8 El interés ha de ser colectivo, no sectorial.
  9. Yo prefiero las facturas, extractos en papel ya que las online siempre fallan. Las facturas en papel siempre me llegan. A lo mejor soy yo que tengo mala suerte, pero por poner el ejemplo más reciente, ya llevo 2 meses sin poder ver online las facturas de mi línea de Amena. Y problemas como este podría contar muchos.

    Edito: después de leer la noticia y basándome en mi (mala) experiencia, me parece una buena medida.
  10. #2 sabías que los fabricantes de papel son los que más cuidan el medí ambiente, reforestando miles de hectáreas?
  11. #9 el interés colectivo se convierte en sectorial, ya que de este sector depende miles de puestos de trabajo.
  12. #12 Son áreas diferente, es imposible equipararlas y por supuesto que el Estado habría de cuidar ese sector, como todos los demás, y caben hasta medidas coyunturales, pero tanto bajo el punto de vista político, como econíomico y social siempre habrá de interponer el interes conjunto al de un sector.

    No es una opinión mía.
  13. 4 organizaciones de consumidores se unen para defender el derecho a elegir el formato de tus facturas y extractos del banco. Si queréis conocer el proyecto: www.yodecidocomorecibo.org
  14. Pues me parece muy bien, siempre a favor de la factura en papel y el dinero en metálico. ¬¬
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