Leroy Merlin se ha instalado en un mundo paralelo en España. Así, su consejero delegado, Alain Ryckeboer, señaló orgulloso este pasado miércoles, 17 de marzo, que “la estrategia de inversiones” de la compañía “en transformación digital” había permitido “dar una respuesta ágil a la nueva situación creada por la pandemia”. Pero nada más lejos de la realidad.
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IKEA: Muebles y cosas para el hogar
Leroy Merlin: herramientas, pinturas, artículos de fontanería, ventanas, .... y algo de muebles.
Vamos, que yo me compro un sofá en Ikea y no en LM (sobre todo porque no los hay) y unas ventanas para la buhardilla en LM (casos ambos reales) pero no me lo planteo al revés ... porque no se puede.
Al menos aquí, LM abre a las 8:30 de la mañana para que los currantes de la obra vengan a por cosas (también van mucho al Brico Depot) y a Ikea van las familias a
perdersebuscar cosas para la casa. Es como si le da por comparar Ikea y el MediaMarkt, LM y FNAC, ....Este los ha visto juntos en los centros comerciales y se piensan que venden lo mismo.
Sí, y en Mediamarkt tienes también bombillas, aspiradores, electrodomésticos .... Pero vamos, que venden cosas distintas. No es Leroy Merlín y Brico Depot o Ikea y Muebles Boom.
Justo acabo de entrar a la web de Leroy Merlin intentando comprar una cosa y todos los productos me decía “no disponible online” (incluso los que tenían una etiqueta de “envío gratuito” ¿?) y cuando le dabas a mirar disponibilidad en tienda, todos decía que tengo que llamar por teléfono.
Muy a mi pesar compraré en Amazon.
El caso es que Leroy Merlin lo está petando en el online (al menos en SEO/Google, que es lo que controlo por curro): +167% facturación online en 2020.
Y este artículo parece un ataque. El titular dice que "pone en aviso a sus empleados"; pero luego resulta que es que todavía está lejos de las cifras online de IKEA. ¿Y eso pone en "aviso" a sus empleados? ¿Con ese crecimiento?
Y ya la bio del autor del articulo parece de broma no?: "Máximo respeto a la verdad. Estoy abierto a la investigación de los hechos y a perseguir la objetividad contrastando los datos cuantas veces sea necesario.
para verificar stock de unas estanterías y la chica quería que hiciese el pedido con mi tarjeta por teléfono pero en la web no lo venden online. Año 2021. Leroy Merlín se merece quebrar. Tienen la peor web y estrategia online del planeta. Tremendo.