Multa a seis eléctricas por no facilitar un teléfono gratuito a los usuarios

Las infractoras son Comercial Eólica Suministro de Energía, Nortedison Electric, Electro Soporte Comercial y Gestión, Compañía Millarense de Electricidad, Distribuciones Eléctricas de Gistaín y Elec Vall de Boi.

[#2 Campechano]

1500 euros es una multa de risa. Seguro que con los 902 se han sacado bastante más que eso

[#4 nautamon]

Y a las operadoras telefonicas lo mismo. Y hasta para llamar a algunos servicios de la administración, tambien.

[#5 --513049--]

Aficionados.
Las eléctricas argentinas ponen un teléfono gratuito y jamás lo atienden

[#6 conversador]

Son unas h.d.p. facilitan teléfonos 902 a sus usuarios que cuestan hasta 50 céntimos el minuto como única vía para atender a los clientes.

[#7 Cehona]

#5 El INEM o SEPE pone un 901 de atención para parados. Es irónico. Por no decir los más de 6 minutos de espera.

[#8 xamecansei]

#7 entraba para escribir eso, son unos hijos de puta

[#9 ann_pe]

#2 #6 Creo que hay un poco de confusión. No se les multa por usar números 902 u otros que tienen costes extra a los números geográficos, se les multa por no facilitar un número 900 a sus clientes.

Las eléctricas a diferencia de cualquier otro tipo de compañía están obligadas a disponer de un número gratuito para atención al cliente, otras compañías por ley pueden dar ese servicio a través un nº sin coste adicional como puede puede ser cualquier fijo 91* o 93*

[#10 Campechano]

#9 El titular no da lugar a confusión

[#11 ann_pe]

#10 Aquí puedes ver los expedientes con todos los detalles:

www.cnmc.es/CNMC/Prensa/TabId/254/ArtMID/6629/ArticleID/1763/La-CNMC-s