Todos los implicados reconocen que hay un vacío legal de difícil solución: "En internet puedes revender lo que te dé la gana, y eso incluye entradas". - Hace años que la venta online o, para no caer en eufemismos, la reventa de entradas de conciertos es práctica habitual. Ha sucedido con las últimas giras de Lady Gaga y Ed Sheeran, o nacionales como Joaquín Sabina, que no dudó en denunciar la reventa en Viagogo.es de falsas localidades.
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El que no pueda ir, que la devuelva y que se vuelva a poner a la venta.
Entiendo que tengan gastos de gestión, etc, pero no es normal que si compras 5 entradas, las 5 tengan los mismos gastos de gestión, y te los cobren como si compraras 5 entradas sueltas, por ejemplo.
Quiero modificar o anular la compra
Desde Ticketmaster nos encargamos de ofrecerte una forma cómoda, ágil y segura de comprar entradas, actuando como distribuidores e intermediarios entre nuestros clientes y los promotores con los que trabajamos.
Si te has equivocado en la compra o no puedes ir al espectáculo, sentimos indicarte que no podemos anular ni cambiar tus entradas.
A ver si la próxima compra que hagas, por ejemplo, en vez de 1 entrada, pones 10 y el gato le da al enter y te las cobran... : Si te has equivocado en la compra o no puedes ir al espectáculo, sentimos indicarte que no podemos anular ni cambiar tus entradas.
Otra cosa es que se haya extendido el cambio o devolución como método de venta/fidelización.
#3 O los gastos de gestión simplemente, que muchas veces no ves hasta que no vas a pagar, y que hace que el precio de la entrada suba considerablemente. No entiendo por qué el precio de la entrada no puede estar incluido dentro de los precios finales anunciados.
Salu2