Ayas, que tenía un iPhone 13 Pro Max, salía de un bar cuando un hombre al que acababa de conocer le arrebató el iPhone y huyó con él. En cuestión de minutos, el ladrón tuvo acceso a su cuenta de Apple y vació 10.000 dólares de su cuenta bancaria. Ayas ya no podía acceder a su cuenta de Apple ni a los datos vinculados a ella, que incluían sus fotos y su lista de contactos. Mientras visitaba una Apple Store en busca de asistencia, Ayas dijo que recibió un correo electrónico de Credit Karma que mostraba una solicitud para una tarjeta de crédito.