La compañía de telefonía Yoigo vuelve a estar en el punto de mira de Facua. A pesar de que a partir del 1 de agosto ha comenzado a vender móviles libres, la organización de consumidores denuncia que este operador está poniendo trabas al desbloqueo de terminales comercializados con antelación a esta fecha.Y es que, según Facua, Yoigo no va a proporcionar el código de liberalización hasta que los clientes no cumplan la permanencia, algo que consideran está fuera de la ley.

Las ofertas de las eléctricas en el mercado libre aumentan el recibo hasta un 14%, alerta FACUA. La asociación compara las tarifas que ofrecen Iberdrola, Endesa, Gas Natural Fenosa, EDP Energía y E.On frente al Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor (PVPC). En último estudio comparativo sobre las ofertas del sector, realizado este diciembre, FACUA destapa de nuevo las trampas de las eléctricas para hacer creer a los usuarios que sus ofertas son más ventajosas que la tarifa que tienen la mayoría de hogares, el PVPC.

FACUA Andalucía considera un desprecio a los consumidores que la presidenta de la Junta en funciones y candidata socialista, Susana Díaz, la haya dejado fuera de sus primeras reuniones con los agentes sociales y económicos. "Ningunear a la organización ciudadana con más afiliados tras los sindicatos no es la mejor forma de cumplir su compromiso electoral de abrir el diálogo social a la ciudadanía", denuncia la presidenta de FACUA Andalucía, Olga Ruiz, que critica que este gesto "revela el desinterés de Susana Díaz por desarrollar políticas

Facua denuncia subida luz 12.7% año Sevilla. (EFE).- La organización Facua-Consumidores en Acción ha asegurado hoy que las tarifas del suministro eléctrico acumulan una subida interanual del 12,7 %,tras bajar un punto en marzo, y ha pedido al Gobierno una "intervención contundente" en el sector.

FACUA Comunidad Valenciana vuelve a exigir que se elimine la tasa impuesta por reclamar a las eléctricas. El Sindic sugiere nuevamente a la Generalitat, tras la denuncia de la asociación, que se modifique o revise esta práctica contraria a los derechos del consumidor. FACUA-Consumidores en Acción

FACUA-Consumidores en Acción reclama al Gobierno o a las comunidades autónomas que adopten medidas legales para evitar el desperdicio de alimentos en los supermercados. La asociación pide que la norma prohíba a los supermercados e hipermercados tirar a la basura o destruir alimentos aptos para el consumo de manera que éstos sean donados a comedores sociales, bancos de alimentos y ONG que ayudan a familias necesitadas. En una encuesta realizada por FACUA, 18 cadenas no han facilitado información sobre lo que hacen con ellos.

Facua denuncia que las eléctricas están recortando de 20 a 7 días los plazos de pagos Facua-Consumidores en Acción denuncia que las compañías eléctricas se están valiendo de un real decreto de diciembre de 2012 para recortar el plazo de pago de las facturas, por lo que pide al Gobierno "sensibilidad" con este asunto. En concreto, el plazo fijado para el pago de la factura a partir del cual podrán aplicarse penalizaciones por retrasos ha pasado de veinte a siete días, indica la organización en una nota.

El Consejo General de Dentistas apoya la denuncia de FACUA contra Vitaldent. La asociación demanda a la clínica que asuma las reclamaciones contra sus franquicias. FACUA-Consumidores en Acción

El juez admite a trámite la #demandaMovistarFusión interpuesta por FACUA tras su subida de tarifas. En los próximos días, el Juzgado de lo Mercantil número 8 de Madrid hará un llamamiento a los casi 4 millones de perjudicados, que podrán sumarse a la causa de forma gratuita. FACUA-Consumidores en Acción

El comienzo de la historia se remonta a principios de año, cuando Movistar anunció una subida de precios en sus paquetes Fusión. Meses después, la asociación de consumidores Facua demandaba a Telefónica por lo que consideraba un aumento “ilegal” en las tarifas. Esta semana, después de que se admitiera a trámite la demanda, la operadora ha anunciado que tomará medidas legales si Facua no deja de utilizar su marca.

Los consumidores ya pueden proponer las nominaciones a la #peorempresa2015. Estos premios lanzados por FACUA también incluyen las categorías El Peor Anuncio, El Peor Abuso y La Peor Cuenta de Twitter. FACUA-Consumidores en Acción

Nueve de cada diez alimentos analizados por FACUA incumple la normativa en materia de etiquetado. La cantidad neta, país de origen y fecha de duración es donde se dan los mayores incumplimientos, según el estudio llevado a cabo por la asociación. FACUA-Consumidores en Acción.

Ausbanc pidió dinero al portavoz de FACUA-Consumidores en Acción, el periodista Rubén Sánchez, a cambio de no llevarlo a los tribunales por haber recordado en Twitter el pasado terrorista de su presidente, Luis Pineda. "Proponga una indemnización (...), a poco que sea razonable será aceptada", señalaba el requerimiento que un abogado de Ausbanc envió por burofax a Sánchez a la sede de FACUA.

FACUA se persona como acusación popular y particular en el caso contra Ausbanc y Manos Limpias. Pretende actuar en representación de los intereses generales de los consumidores y también como víctima de la campaña desarrollada durante años por esta trama. FACUA-Consumidores en Acción

La promotora de AC/DC devuelve el dinero de las entradas, tras la reclamación de FACUA. La asociación advirtió a los seguidores con tickets para el concierto de Sevilla de que podían pedir la devolución tras el cambio sustancial en las condiciones del evento que supone el cambio de vocalista. FACUA-Consumidores en Acción

FACUA alerta de la llamada a revisión de una bicicleta eléctrica marca B'Twin vendida por Decathlon. Los frenos traseros de tambor pueden perder su potencia de frenado sin previo aviso. FACUA-Consumidores en Acción

El PP andaluz se unió a la campaña de difamación de Ausbanc y Manos Limpias contra FACUA y su portavoz. Insistió en pedir la imputación de Rubén Sánchez después de que el juez desestimara la denuncia de Manos Limpias. El gobierno de Zoido se negó a retirar carteles de Ausbanc con la cara del portavoz de FACUA.

Día 12 de abril de 2011. A raíz de la información publicada por Extraconfidencial.com y titulada “FACUA mantiene convenios de concertación con grandes empresas”, esta redacción recibió una carta de rectificación de la que extractamos este párrafo: “El objetivo de los convenios de concertación que FACUA suscribe con distintas empresas, organizaciones empresariales o profesionales, es fomentar el diálogo con los mismos, las vías de mediación en la resolución de las reclamaciones y el desarrollo de campañas o actuaciones conjuntas...”

FACUA reclama información al Gobierno de Cantabria sobre el cierre de camas en Valdecilla y Liencres. La asociación pide que se informe conveniente y directamente a las asociaciones de usuarios sobre los pormenores del cambio estacional del servicio. FACUA-Consumidores en Acción

FACUA Sevilla pide al Ayuntamiento que endurezca las multas por mostrar instalaciones de publicidad de grandes dimensiones que no son autorizadas previamente por la Gerencia de Urbanismo. La asociación considera ridículas las sanciones que se aplican en la actualidad de acuerdo con la Ordenanza Municipal de Publicidad, que sólo suponen cómo máximo un 20% de lo que cuesta desmontar la instalación. El ridículo marco sancionador es una invitación a burlar la norma para las empresas, valora FACUA Sevilla.

¿Por qué Facua pone tantas denuncias a empresas grandes (Google, Facebook, Twitter….) que son archivadas? ¿Sus abogados son tan malos? ¿No conoce Facua la legislación que debería defender?

En concreto, FACUA Sevilla ha logrado recientemente que Orange anule el cobro de los 7,26 euros que facturó a un usuario por migrar éste su línea de teléfono móvil a Amena, marca que en realidad forma parte de la misma operadora. Diego D.L., socio de FACUA Sevilla, alertó a la asociación de que un comercial de Orange le propuso trasladar su línea con el pretexto de que podría acogerse a tarifas más ventajosas para él y además sin coste, ya que ambas marcas "eran la misma compañía".

La Audiencia Nacional ha admitido la personación de FACUA-Consumidores en Acción como acusación particular en la causa abierta contra Volkswagen por el fraude de la manipulación de los motores diésel para falsear los niveles de sus emisiones tóxicas. El equipo jurídico de FACUA pretende reclamar tanto las responsabilidades penales por este fraude masivo como las civiles. La cifra de inicio que se tomará como referencia es la de 4.400 euros (5.000 dólares), que es la cantidad ofrecida por Volkswagen a los afectados en EEUU