La heredera Amalia de Orange, "Tendrá un alojamiento alquilado donde residirá con otros compañeros", decía en un comunicado oficial la casa real de los Países Bajos. Sin embargo, poco han tardado en cambiar de idea porque finalmente la joven va a vivir sola en un piso cuyo precio ronda los dos millones de euros y, como además, no ha trascendido y se desconoce de cuánto será el alquiler que habrán de pagar con su dotación estatal la casa real, las críticas no se han hecho esperar.

El Grupo MásMóvil acaparó más del 56% de las reclamaciones en servicios convergentes, comunicaciones móviles y fijas presentadas ante la Oficina de Usuarios de Telecomunicaciones en 2021. Asimismo, el Grupo Orange, incluyendo Jazztel y Simyo, contabilizó el 24% de las quejas por cada 10.000 abonados, seguido de Vodafone con el 13% del total.

La apuesta por el fútbol de dos plataformas como Amazon y DAZN, que nada tienen que ver con el acceso a internet ni la telefonía móvil, abre el terreno de juego a Digi, ya que serán muchos más los espectadores que, entre otras cosas, verán a los equipos a los que patrocina esta empresa de origen rumano. De este modo, Digi mejorará, sobre el papel, su potencial de captación en comunidades autónomas que son clave para este operador: Madrid, Cataluña, Aragón y Asturias, entre otras.

Movistar y Orange van a ser clave para DAZN. El protocolo acordado con Movistar y Orange salvó a DAZN de una catástrofe de dimensiones colosales . Los problemas de su plataforma en la primera jornada del fútbol español los resolvió, sobre todo a las app de Movistar y Orange y de cara a la segunda jornada, la OTT se ha curado en salud y volverá a ceder la señal de sus canales para que los usuarios de Movistar y Orange puedan ver a través de las app de estas operadoras los partidos que le corresponde retransmitir, según ha sabido MERCA2.

Una conversación de cinco minutos y dos preguntas clave bastan para destapar esta estafa. La falsa comercial no acepta un no por respuesta y persiste hasta el final para tratar de conseguir el objetivo: los datos personales. Afirma pertenecer a un supuesto departamento de "Descuentos“, pese a que ni Yoigo, ni Vodafone ni Orange tienen dicha área. Asimismo, asegura que tiene la base de datos de todos los clientes, pero logra identificar a la víctima potencial.

Las reclamaciones contra las compañías de telefonía copan gran parte de las denuncias ante Consumo y un vecino de Lugo está entre los que entienden bien los enfados por la mala calidad del servicio. A.R.F. lleva dos meses viendo como su compañía, Orange, le factura recargos de veinte euros por el impago de la factura y hasta le corta el servicio y todo porque la empresa no ha actualizado el número de cuenta al que debe enviar los recibos.

Por los daños morales que le causó, al acosarle con llamadas, mensajes y cobros indebidos cuando rescindió el contrato que los vinculaba.

El Juzgado de Primera Instancia número 7 de Las Palmas de Gran Canaria ha condenado en sentencia firme a la empresa de telefonía Orange a indemnizar con 900 euros a un excliente por los daños morales que le causó, al acosarle con llamadas, mensajes y cobros indebidos cuando aquel rescindió el contrato que los vinculaba. La sentencia, dictada por el magistrado José Ramón García Aragón el pasado 17 de octubre, parte de un laudo arbitral aportado por el perjudicado, cuyo capítulo de hechos probados es vinculante para el juez, en tanto que, recuer

2023 comenzará con subidas generalizadas en el sector de las telecomunicaciones. La última operadora en confirmar que habrá alza de precios ha sido Movistar. Ángel Vila, Consejero Delegado de Telefónica indicó durante la presentación de resultados de la teleco que están preparando una subida de precios a corto plazo.

Movistar, Orange y Vodafone han excluido de sus catálogos la mayor parte de los descuentos con motivo de las próximas subidas de precio a partir de enero de 2023. Actualmente, no se encuentra ninguna oferta llamativa, ya que en los últimos meses han tratado de atrapar clientes con descuentos temporales en fechas muy señaladas. A esto se le añade que nos encontramos ante uno de los peores años de la historia del sector de comunicaciones en captación de clientes ante la falta de competitividad entre las grandes telecos.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha multado con 70.000 euros a la compañía telefónica Orange por tratar datos personales de una mujer a la que dieron de alta en diversas líneas telefónicas a pesar de que ella no había contratado ningún servicio con la entidad. Considera que ha vulnerado el artículo 6.1 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En dichas facturas, que comprendían dos meses, figuraban su nombre y DNI pero, en cambio, las líneas habían sido instaladas en otro domicilio.

La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha vuelto a multar a Vodafone por un asunto que a principios de 2022 le supuso una sanción de casi 4 millones de euros, hacer un duplicado a un tercero de una tarjeta SIM sin el consentimiento del titular. En este caso, ha sido castigado con 70.000 euros aunque se ha acogido a la reducción por pago voluntario, por lo que la penalización se ha reducido a 56.000 euros. Pero Vodafone no fue la única que en febrero de 2022 recibió este varapalo. Pues la AEPD emitió una resolución de 84 páginas...

Nuevo año, nueva era. MásMóvil y Orange emprenderán un nuevo viaje que les traerá consigo una serie de peripecias por el camino culminando la mayor alianza de la historia de las telecomunicaciones por 18.600 millones de euros. La fusión está prevista para la segunda mitad de 2023, a la espera de la aprobación de los organismos europeos con la implantación de ciertas condiciones o ‘remedies’ que eviten la formación de un oligopolio y dañe a la competencia.

El Juzgado de lo Mercantil número 1 de Pontevedra ha declarado abusivas las prácticas de la compañía de telecomunicaciones "Orange" consistentes en la inclusión de consumidores en ficheros de solvencia patrimonial por deudas reclamadas tras la finalización de la relación contractual (porque los clientes se dan de baja o realizan la portabilidad a otro operador) cuando se oponen a su pago, sin que nunca antes esos consumidores hubiesen incurrido en ningún impago de lo adeudado a la compañía ni hubiesen sido incluidos en los ficheros de solvencia

El mercado de las telecomunicaciones comienza un nuevo año con un alza de precios que no ha sentado muy bien al bolsillo de los consumidores. El primero en anunciar la subida de sus tarifas fue Vodafone durante el mes de septiembre en relación al precio del IPC (8,4%), seguido de Movistar que alcanzaría un incremento del 6,8% en todas sus tarifas miMovistar. En último lugar, Orange hará lo propio a partir de marzo, aunque no se ha comunicado oficialmente.

Los usuarios de las principales operadoras de telefonía amanecieron este viernes 3 de febrero experimentando dificultades tanto para llamar y enviar mensajes como con sus conexiones a Internet. Las tres compañías más grandes de España se cuentan entre las víctimas de esta caída masiva: Movistar, Orange y Vodafone no funcionan, problemas en el servicio tanto de telefonía como de Internet afectan a miles de usuarios, llegando también a operadoras más pequeñas como Yoigo, Jazztel o Lowi.

El Samsung S23 ya se encuentra las tiendas del mercado móvil con el objetivo de arrasar en número de ventas, aunque su precio no es apto para todos los bolsillos. En este contexto, las teleoperadoras ya se encuentran en proceso de lanzamiento de campañas publicitarias para captar al mayor público posible. La estrategia de Orange y Vodafone es ofrecer el nuevo buque insignia de Samsung al mayor bajo precio posible, siempre a cambio de una suculenta permanencia, como es habitual.

¿Puede un operador cambiar las condiciones de las tarifas unilateralmente? Si, siempre que informe de ello por escrito con al menos un mes de antelación. ¿Pueden evitar los usuarios el cambio de condiciones? No, pero existe un periodo de un mes durante el que podrás darte de baja, cambiar de operador o tarifa sin penalización aunque tengas permanencia. ¿Subir precios se considera siempre un cambio de condiciones? Desde que las subidas de precios están ligadas al IPC por contrato, dejan de considerarse cambio contractual, así que no podrás darte

Olga Ruiz es la presidenta de Facua en España y, como leemos en Diario de Sevilla, tras revisar su factura mensual en marzo de 2021, detectó que se le habían cobrado dos cargos no autorizados de 4,5 euros más IVA en concepto de pagos a terceros. Sin embargo, Olga había restringido años atrás estos pagos a servicios de manera específica, por lo que los cobros nunca deberían haberse efectuado. Relacionada: www.meneame.net/m/actualidad/pagos-terceros-asi-cobra-tu-operadora-alg

Correos acaba de cancelar la firma de su 'megacontrato' con Telefónica del servicio de telecomunicaciones y gestión de su centro de soporte integrado. La empresa pública ha aceptado las alegaciones de Orange, expulsada de la licitación por supuestos incumplimientos. Pero no puede retrotraer las actuaciones a la presentación de ofertas, porque los franceses ya sabrían lo que el dueño de Movistar puso sobre la mesa para hacerse cargo de todos los trabajos incluidos en los diferentes lotes

El ex secretario general del PP valenciano Ricardo Costa ha asegurado este martes en su declaración como testigo en el juicio por las adjudicaciones a Orange Market, una de las empresas de la 'Gürtel', que si la trama trabajó “con el partido y el gobierno” autonómico es porque “el presidente” Francisco Camps “lo había decidido”.