3500 pasajeros se preguntan dónde está su equipaje una semana después de la tormenta 'Niklas'. Más de 6000 maletas se han extraviado en el aeropuerto de Berlin-Tegel y los afectados están furiosos. Se reunen cada día en el Centro de Equipajes en la Terminal C y piden que se resuelva el caos generado. La empresa GlobeGround Berlin es la encargada de manejar el equipaje en este aeropuerto.