“Han pasado por aquí más de 80 personas, mi madre está peor con tanto cambio continuo”, comenta con impotencia Encarni Mellado, que se encarga del cuidado de su madre de 103 años, que necesita del apoyo diario de una profesional, por lo que el pasado agosto de 2022 contrató el servicio de atención domiciliaria a través del Ayuntamiento de Sevilla. Desde entonces denuncia la irregularidad en el servicio y los cambios constantes de trabajadora: “todos los días viene una persona diferente, solo una mujer estuvo un par de semanas y cuando ya estába

Vamos a por un caso de atención al cliente. Imaginaros que tenéis una empresa donde uno de vuestros clientes con más de 15 años de antigüedad de repente un mes os factura por vuestros servicios unas 15 veces más de lo que es habitual y además lo paga sin rechistar. ¿Qué hacéis?

Los opositores empezaron a “investigar al tribunal”, según los términos utilizados por la portavoz de Servicios Sociales Terminales, y llegaron a la conclusión de que “la aspiración del tribunal era no cubrir esas plazas”. De hecho, uno de los motivos que el tribunal esgrime para dejar un porcentaje tan alto de plazas por cubrir es que los candidatos no tenían el nivel suficiente.

Propuesta de difícil aplicación en una economía como la española, basada principalmente en los servicios, ya que aproximadamente un 80% de las empresas en España se dedican a este sector, en el que se incluyen la hostelería, el turismo, el comercio y la atención telefónica,

Las llegadas y el gasto de los turistas extranjeros en octubre rozan niveles prepandemia. En algunos casos casos, los superan. ¿Buenas noticias para el sector turístico? A priori, se diría que sí. Pero habría que definir eso de "sector turístico". Ernest Cañada y Carla Izcara, investigadores de Alba Sud, un centro de análisis sobre turismo, se han sumergido en uno los destinos más pujantes, Barcelona, para comprobar sobre el terreno cómo el trabajo no sólo no se ha beneficiado de la reactivación, sino que se ha deteriorado.