Telefónica, multada con cinco millones de euros por no responsabilizarse de los clientes mayoristas

La CNMC (Comisión del Mercado Nacional de los Mercados y la Competencia) asegura que Telefónica no se hizo cargo de "una gran proporción" de las averías de sus competidores, considerándolas de "falsas averías".

[#1 Ferran]

Qué barato sale sabotear a tus competidores.

[#2 obmultimedia]

yo eso lo he sufrido en mis carnes, mientras mis vecinos tenian funcionando correctamente su ADSL, el mio fallaba muchisimo incluso tenia cortes de linea, Jazztel decia que la linea estaba correcta (parte dado por movistar), fue poner una denuncia en consumo y ... sorpresa, tenia el par sulfatado, pase de sincronizar 3 megas a 14 de golpe ( mas que mis vecinos).

[#3 Unregistered]

Como viene siendo habitual, la CNMC tarde y mal, la multa me parece escasa, ya que TESA por sistema cierra las averías de otros operadores "porque le sale de ahí" (Franqueos automáticos por ejemplo, para los que sepan de lo que hablo...), dilata innecesariamente la resolución de averías, los clientes siguen sin servicio y algunos acaban volviendo a Movistar "porque soluciona antes las cosas" y se escaquean de su responsabilidad de mantener el bucle de abonado, ya que los operadores pagan un alquiler precisamente para el uso mantenimiento del mismo, en teoría, claro está.

Vamos, es lo que pasa cuando el operador dominante es el que monopoliza el acceso a la red.

[#4 zamurdo]

#3 ...Estoy en unas conjuntas y el de TESA no aparece...

[#5 Unregistered]

#4 Jajajaj esa también es muy mítica, o que no esperen ni 30 segundos al del otro operador y se piren.

Hace unos años estuve en provisión y averías, anécdotas de tooodo tipo, menudos jetas.