Los trastornos psíquicos representan alrededor del 22% de la discapacidad en la Unión Europea, mientras que sólo menos de la mitad de las personas que sufren un trastorno mental grave reciben un tratamiento adecuado. Es por ello que la UE abrió un debate, recientemente, en Bruselas sobre los avances registrados en los últimos tres años en materia de salud mental.
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Si un tratamiento adecuado significa un tratamiento que reduce el sufrimiento psiquico, el porcentaje que de enfermos que lo recibe es minimo.
Lo de pedir opinión... hablando desde la psicología, en general sí se suele hacer. Se proponen diferentes formas de tratamiento (limitadas a lo que el psicólogo conoce, y lo que cree que funciona mejor) para que el paciente se sienta a gusto y sea "protagonista" del proceso. Al final es quien decide y quien tiene que estar motivado, es realmente difícil avanzar si no.
En otros campos no sé cómo funciona esto.
Y lo siento mucho por esas personas que conoces, debe ser horrible confiar en un profesional y un tratamiento y que te fallen. Si puedes, anímales a que busquen alternativas y no se rindan.