El spam en email marketing se entiende como correo no solicitado. Ok, todos sabemos qué es esto. Pero ahora Hotmail introduce un tema para mi muy interesante y que trasciende la vertiente legal: aunque te hayas inscrito, aunque legalmente todo esté ok, se sabe que un 75% de los emails recibidos no se leen. La gente se cansa, no le interesa, pierde el interés y no lee estos emails. No los abre, los elimina directamente, en definitiva, los PERCIBE como spam y si un cliente tiene una percepción de algo, lo es, es spam. Legal, pero spam.