Los científicos de la Universidad de Ottawa encontraron que la primera impresión cuenta y mucho en la opinión de los internautas sobre la calidad de los sitios web. "Creíamos que sería imposible que se pudiera ver nada en menos de 500 milisegundos" pero el estudio comprobó que en los primero 50 milisegundos, el internauta ya se ha hecho una primera impresión sobre la calidad del sitio web que está mirando.
Es lo que los psicólogos llaman el "efecto halo", que es cuando focalizamos en una característica, en este caso el diseño del conjunto, formando un "halo" que afecta a la consideración del resto de características. Tanto si es positivo como si es negativo.