La gestión en las residencias de la tercera edad se ha convertido en un asunto de mayor sensibilidad social desde el estallido de la pandemia por la covid-19. En estos centros de mayores fue donde se produjo el mayor número de contagios y decesos, y en muchas ocasiones estuvo en entredicho la labor de las autoridades públicas para garantizar su seguridad.
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Estaban muy liados diseñando cuestionarios y solicitudes varias.