¿Qué aportan verdaderamente las redes sociales a las empresas?

El Interactive Advertising Bureau (IAB) de España realizó en el 2017 un estudio donde encontró que el 86% de los usuarios en esta nación (19,2 millones de personas) utilizan las redes sociales a diario. Este estudio demuestra a simple vista lo mucho que aportan las redes sociales a las empresas. Y es que ya hace bastante tiempo que las redes sociales traspasaron la línea de una simple comunicación amistosa, evolucionando en una herramienta primordial dentro de cualquier estrategia de negocio.

[#1 domadordeboquerones]

Chivateo!!

[#2 Spartan67]

Basura.

[#3 oliver7]

Espionaje.

[#4 Artok]

Poder insultarlos delante de otros clientes: devolvedme mi dinero sinvergüenzas!

[#5 Magog]

Depende de que red social, la interna de la compañía aporta muchísima información y se resuelven dudas (al ser consultora internacional y que seamos más de 20000 personas, alguna casuística ultra rara que da problemas ya la ha tenido alguien antes que tu, y te pueden ayudar)
Pero claro, es interna y nadie dice nada que se salga del tiesto, algunas veces es demasiado políticamente correcta.
Fuera de la red social de mi empresa me chupa un huevo lo que pongan en Facebook o demás, no tengo ni a mi jefe