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El ocaso de Bq, la marca española que retó a Samsung, Apple y Huawei
Desde que la compañía fuese adquirida a finales de 2018 por la vietnamita Vingroup, el fabricante ha pasado a tener una cuota de mercado prácticamente testimonial. En la actualidad, su espíritu sigue presente a través de otra enseña: Vsmart.
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"La confirmación de que Bq había llegado para quedarse se produjo con su línea Aquaris E, una familia de modelos que aunaban buenas prestaciones a un precio ajustado. Eso, unido a un notable servicio de acción al cliente convirtieron a la compañía en un símbolo"
"A principios 2018 la compañía redujo el número de trabajadores de su servicio técnico"(despues de subcontratarlo y dejar de ponerlo facil)
Como he dicho en el primer parrafo, fallo la calidad y fallo el sat. Un cliente que tiene problema de calidad y luego el sat no responde son 10 clientes menos.