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El Sabadell duplica cargos por error a sus clientes: ¿qué pasa con el dinero cobrado?
Los clientes del Banco Sabadell pueden haberse encontrado con una desagradable sorpresa en forma de cargos duplicados, lo que obviamente drena el saldo disponible. «Afortunadamente», no se trata de algún tipo de ataque informático u obra de ciberdelincuentes, sino un problema técnico para el que ya se está trabajando. Si eres cliente del Banco Sabadell y al consultar tu cuenta has visto ciertos movimientos duplicados, esto es lo que el banco recomienda.
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Te lo abonan el mismo día
Numero rojos! la cosa esta mu mal
En principio se actuaba anulando todas esos cargos. También se anulaban por sistema todos los descubiertos generados directamente por esa operación errónea. Lo que era más difícil de arreglar eran los descubiertos secundarios, por ejemplo un pago en el momento de la operación que generase un descubierto, o una transferencia programada que no se pudiera hacer por falta de saldo. Esos casos se solían arreglar a mano de manera individualizada. Eso si, todo lo que se hace ha mano es susceptible de fallar, así que es recomendable que los afectados verifiquen su cuenta para reclamar si es el caso.
El proceso no será lo mismo, claro.