Los complejos procesos operativos que demanda la industria hacen que las empresas tomen otros enfoques para mejorar el rendimiento y aumentar su valor en el mercado. Las estrategias se deben cambiar constantemente para incrementar la productividad y mejorar los resultados; uno de estos caminos es el uso de las TI dentro de la estrategia corporativa, la innovación ya no debe ser exclusiva de pocas empresas, la mentalidad de innovación es prioridad de toda compañía, bien sea, pequeña o grande, si quiere destacar en el mercado. Ahí es donde entra