"Me parece increíble que en pleno siglo XXI tengamos una central de reservas vía web que simplemente se “sature”. Especialmente si es de una cadena de hoteles que se supone es la joya de la corona de la marca España. Y se satura a la hora de hacer una reserva, ese momento en el que NO DEBE FALLAR, cuando la gente tiene la tarjeta de crédito preparada para pagarte, cuando la venta ya está hecha. Pero no solo eso, sino que la web se satura y te manda a un teléfono de reservas que empieza en 902, un teléfono de pago. "

Las redes WiFi de los hoteles suelen ser carísimas, pero el colmo es que ya intenten obligarnos a utilizarlas. La Comisión Federal de Comunicaciones estadounidense (FCC) acaba de decretar una sanción de 600.000 dólares contra la cadena de hoteles Marriot. ¿La razón? Marriot estaba bloqueando las redes WiFi personales de los móviles de sus clientes para vender su propia conexión.

Hace pocos años, la única forma de estar conectado en un hotel de otro país era pasar por el aro de la red WiFi que el establecimiento tuviera disponible, y pagar un precio generalmente desorbitado. Las conexiones móviles cambiaron eso, pero a las grandes cadenas hoteleras no les gusta, y están intentando cambiarlo.

Llegas al hotel ávido de bits para acallar el ansia digital que te azota y te encuentras con una red inalámbrica que no funciona bien y te deja en modo off-line aún más tiempo. Es increíble cómo te puede dar el viaje un detalle tan tonto y hacerte sufrir. En mi caso fue en un sitio en el que disponían de una red WiFi que funcionaba muuuy lenta que me tenía frustrado: "¿Qué conexión de salida tendrá el hotel?", es la pregunta que me hice al ver aquel panorama tan desolador.