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Acceder a Mi Vodafone ahora cuesta 0.14 euros

Vodafone está cobrando 14 céntimos a todas las tarjetas prepago al loguearse en "Mi Vodafone", no guardando relación ninguna con la Notificación Automática de saldo sino que este servicio nos ha servido para detectar que están ESTAFÁNDONOS 14 céntimos cada vez que entramos en Mi Vodafone

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  1. Despues de muchas reclamaciones y pedir el saldo en 134 para poder demostrar algo. Y Les hice la reclamacion desde la ultima recarga y restando el saldo de detalles de llamadas y contrastando con lo puesto en el 134 me da un negativo de 1,49€ comprobados por ellos pero antes de recargar ya tenia más saldo no demostrable.
    Y tengo la notificacion de saldo. Os he seguido en gsmspain.com
  2. Me han respondido que si, que es una incidencia general y que me abonaran el importe correspondiente al numero de veces que haya entrado en Mi Vodafone.
    Tambien por las molestias causadas me dan el doble de puntos. Es decir, si recargo 20€ me dan 40 puntos. Vaya mierda la verdad pero menos es nada
  3. Os leo desde hace mucho tiempo en www.gsmspain.com y he ido haciendo mis reclamacionees oportunas.
    Shakira.es consegui que supuestamente se uniera a tu reclamacion.
    Lo de los puntos igual lo explique mal. Lo que han dicho es que en la proxima recarga me daran el doble de puntos. Yo le pregunte si era el doble de saldo y que no. :(.
    En fin, han aceptado el error y me han dicho que en 48horas me devolveran y que la demora es porque al ser un fallo general tardaran un poco más.
    Lo que no pudo fue decirme cuanto es lo sustraido.
    Si alguien quiere ponerse en contacto conmigo escribirme por aqui.
    Un saludo

    Y con cojones para aguantar horas y horas a los del 123 (en una hora 15 veces me cortaron la llamada...en fin, al final tuve uno k me acepto abrir incidencia)
  4. shakira.es = SirMoikana ???.

    Si eres shakira, pues nada, solo decirte que te tengo gran estima ya que si no recuerdo mal tu eres de los aproximadamente 12 primeros foreros que se dieron cuenta y empezaron a investigar a que se debían las sustraciones de 14 céntimos. Es que no tengo claro si lo eres o no porque no entiendo que quieres decir con esta frase:

    Shakira.es consegui que supuestamente se uniera a tu reclamacion. ???.

    Bueno de todas formas muchas gracias a SirMoikana por "menear" y crear este noticia. A ver si hay suerte y llega a salir publicada en portada porque creo que son muchos los "estafados" que aun no se han enterado de esta gran "metedura de pata" de Vodafone.

    Yo no pienso que haga falta que diga quien soy, ya que me imagino que sabes de sobra lo que publique en gsmspain. Espero que no te haya parecido mal copiar tu comentario.

    Por último te pido disculpas por haber duplicado ayer la noticia, pero es que se me olvido utilizar la opción buscar para ver si estaba ya publicada. Lo siento y espero que se siga meneando esto.

    Seguimos comentando a ver como acaba esto. Esperemos que como mínimo nos devuelvan a todos nuestro dinero CUANTO ANTES.
  5. No, no soy Shakira.es, me explique mal
    Queria decir que le decia a shakira.es que despues de muchas llamadas consegui ,supuestamente, unirme a su reclamación.

    No me importa que publiques, tranki. Solo que aun no me registre en el foro de gsmspain y por eso no puedo escribir,jeje.

    Llevo casi 6 años con ellos y es la primera vez que me siento MUY INDIGNADO por su falta de profesionalidad.

    Y para todos los que no han podido reclamar. Intentar volver a llamar, alguno os saldra. Y si sabeis otros idiomas como euskera, vasco o catalan pediros que os pasen a ellos que son más majos normalmente.
    Habra que esperar darles un margen de tiempo haber si lo devuelven despues de reconocer el fallo, que no ha sido poco. Y devolvernos todo el saldo!
  6. Pues no sé como le dices nada de nada a shakira.es puesto que él no ha publicado nada por aquí. De todas formas yo también le digo que es un CRACK, no vaya a ser que nos este leyendo.

    Yo también me he sentido indignado y llevo con ellos toda la vida; vaya que tengo alguna tarjeta que era de Airtel.

    Yo a todos los que no han podido reclamar no les digo que insistan o que llamen un millón de veces sino que les digo que no se dejen torear y que den el siguiente paso, que es acudir por la vía adminstrativa al organismo competente e informar de esa actuación irregular.

    Es que si no les han dejado reclamar y no hacen nada mas que insistir e insistir me parece a mí que Vodafone nunca va amejorar su servicio de atención al cliente. Total a sus clientes no les importa llamar varias veces y son unos conformistas. Bueno que me ha salido la vena Robin Hood.

    Cambiando de tema, esto del hilo y que llegue a publicarse en la portada me parece a mí que está un poco "fastidiado". Es que aunque algún día se publique me da que ya va a ser vieja la noticia.

    Nada mas y si te das de alta en gsmspain pues avisa. Saludos cordiales.
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