"Es normal que cobremos 2 céntimos por MMS recibido ya que el proceso de recepción implica la descarga de datos, es decir, supone una conexión a Internet, afirman desde el Blog de Simyo, para dar veracidad a las quejas de algunos usuarios al respecto de cobrar 0,0232€ por mensaje multimedia recibido, lo que les convierte en el único operador que lo hace en España. Esto tan sólo se practica en llamadas en roaming. La web de Simyo no recoge este hecho y se limita a especificar que los envíos de MMS son a 0.29€. *
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- Los cruces de líneas. No una ni dos veces, me ha pasado unas cuantas ya el que llames a un numero conocido y me conteste una persona totalmente ajena.
- Las llamadas "sin tono" o "sin voz". Llamas a un numero cualquiera pero el telefono no te da tono y tienes que volver a intentarlo. La "gracia" está en que es posible que a la persona que estés llamado SÍ que haya podido recibir tu llamada e incluso descolgarte el teléfono por lo que ya habrás pagado el establecimiento como mínimo.
Yo no sé si realmente es que no tienen suficiente infraestructura o con estas prácticas es como equilibran la balanza con los bajos precios que ofrecen.
-el de las "Las llamadas sin tono o sin voz" como Skeku dice,
-el de llamar al 121 (atención al cliente) y esperar con musiquita durante MÁS de 15 minutos sin que nadie me atendiese y tener que colgar,
-el de sufrir la ignorancia de TODOS los operadores con quienes he hablado, hasta el punto de decirme que una nueva ley impide el cambio de nombre de la línea... (el cambio de nombre por internet parecer ser que sí está prohibido, pero no el cambio de nombre por teléfono).
La verdad es que si no fuese porque realmente los precios son bajos...
Una de ellas la cambié a symio para probar.
Llevo 2 meses, ningún problema de cobertura y he ahorrado un 35% de factura en un mes.
Siguiente paso cambiar la otra linea de movistar a Symio.
Todo esto suena a publicidad negativa de la competencia. A mi lo que me importa es tener cobertura y que al final de mes tenga que pagar lo menos posible. Y como Symio hay un monton de operadores virtuales que te salen mucho más baratas que las 3 grandes. Es cuestión de ponerse a buscar y hacer números.
En cuanto a los problemas que pueda tener la gente con esta operadora, pues simplemente decirles que con otras se tienen igual, 23 llamadas teléfonicas y un fax me ha costado liberar un móvil de Movistar.
Como escuché una vez, en este sistema capitalista cualquier compañía te va a dar por el culo, pero lo bueno es que puedes cambiar de polla de vez en cuando.
Hasta ahora, todo bien. Esperemos que no se estropee!
Tengo cobertura en cualquier sitio, el precio de las llamadas es muy bajo, pero aún así no debemos pasar por alto "putadas" como ésta que se anuncian en la noticia.