Pocos días después de que Amazon abriera en Seattle, Estados Unidos, su Go Grocery, la primera tienda de alimentos frescos sin personal de caja, un periodista de ‘Ars Technica’ ha hecho una prueba para comprobar si es posible engañar a las cámaras y salir sin que detecten algunos productos.
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No entiendo que la gente acepte entrar a comprar en un sitio así. Com es cool, pues adelante.
Años reivindicando la privacidad de las personas, el anonimato y no se cuantas cosas más, para que al final resulte que a la gente le daba igual todo. Pusieron sus datos y vida en Facebook, aceptan que un taxi llamado Uber sepa nombre y donde se mueve, y ahora que le vigilen y controlen en todo momento una empresa que además es conocida por bombardear de publicidad a medida con los datos que les das. En pocos meses quien compre en esos super de Amazon recibirá constantes recordatorios de que debe comprar algo que ya compró previamente, o le subirán los precios de lo que compra mucho.
Menos mal que en este sector, marcas de supermercados hay muchas para elegir. Pero desde luego no me meto en un Amazon de esos ni harto-vino...
A mi no me gusta pasar por cajas sin cajero pero vivo en una pequeña ciudad y cada vez las veo en más supermercados. Dentro de poco quizá no pueda elegir.
Si no se ofrece un producto mejor o más barato, el negocio ha de morir.
El hecho de que sea grande, pequeño, rojo u ovalado no debe ofrecer ninguna protección.
En las tiendas de Amazon Go entras de la tienda, coges lo que te da la gana (si quieres te lo comes en la tienda) y te vas sin hacer nada más.
En el caso de Amazon no sé como es pero en otras que están en pruebas en estos momentos (y sé muy bien de lo que hablo) el seguimiento es anónimo; es decir, se sabe que ha entrado una persona a la que se le añade un identificador de visitante, pero no se sabe quien es, y el seguimiento es únicamente "al objeto que se mueve". Si te vas sin comprar nada, nadie sabe que has estado.
El sistema de cobros y el de tracking están desacoplados, y aunque lógicamente a la hora de cobrarte hay que vincular tu carrito de la compra con tu medio de pago y por tanto contigo, una vez se ha completado la transacción ya es igual que cualuquier otra compra que hayas hecho: La tienda sabe lo que ha vendido pero realmente no sabe a quien (salvo que pidas factura), tú banco sabe lo que te has gastado y donde pero no en qué, y el proveedor del servicio de compras se ha llevado una comisión pero nada más.
Estas cosas son noticia porque pasa en una tienda novedosa, pero el resumen es : Alguien ha robado algo en una tienda. Pues sí, el sistema no es infalible, aunque con el tiempo mejorará y cada vez será más difícil robar. Por ahora no hay problema porque son sistemas en pruebas, y por tanto estas cosas realmente sirven para entrenar al sistema: ¿le importa a a amazon que te lleves un paquete de chicles sin pagar? Pues no - la próxima vez seguramente no puedas.
Y dentro de dos o tres años, si te pillan lo mismo tienes que explicarselo a la policía.
Criticamos al chino que te observa pero callamos cuando lo hace los grandes.
Aunque tienes razón. Los robos pequeños están contemplados en los precios y la mayoría de la gente no roba. Hace años implementé un sistema de autocompra para un supermercado. Al final se quedó en piloto. Descubrimos que era mayor el número de gente que escaneaba 2 veces el producto por miedo a robarlo que los auténticos robos.
Los precios bajarán, claro, pero personalmente dudo que hasta el punto de amortizarlos únicamente con el personal que te puedes ahorrar.
El beneficio que aportan es que la gente va a comprar mucho más (o es la idea), porque tardas 15 segundos en entrar en la tienda, coger lo que quieras e irte.
Hacer la compra es lo más ineficiente del universo!!!!!!!
Cualquier sistema que automatice esto tendrá mis parabienes.
Las cajeras, si no aportan valor, tendrán que reciclarse y cambiar de sector. Yo lo hice en su día y aquí estoy. Es una jodienda, pero es así.
La idea de amazon (y muchas otras ya) es facilitar el proceso de compra y sustituir el personal de caja. Pillar ladrones es el trabajo de la seguridad del supermercado.
Creo que no hiciste bien las cuentas.
Cuando dices
"utilizarlo también (electricidad, aire acondicionado)."
dudo mucho que eso varíe demasiado entre un caso con cajeros humanos y el caso mecanizado.
A fin de cuentas, el aire acondicionado hay que ponerlo para los clientes y para que los productos no se estropeen... así que mecanizar no implica mayor gasto de aire acondicionado.
En cuanto a la electricidad, me temo que es un gasto ínfimo... los supermercados con cajeros humanos también tienen cámaras de vigilancia, también tienen iluminación, también tienen básculas, ... a lo que se unen las cajas registradoras que los Go de Amazon no tienen.
Desde luego unas cámaras extra y unas GPU consumen electricidad, pero no tanta.
[Véanse los detalles al final, donde lo calculo]
El resto de los costes son fijos. Es decir, se diluyen en toda la vida media de uso... se gasta una vez y se usa muchos años. Al final también calculo esto.
Cálculos:
Un cálculo simple: un teléfono tipo smartphone tiene batería de unos 20 Wh.
Esa cifra anterior, si no la sabes buscando se puede calcular como 5000 mAh * 3.8 V = 19 Wh
Esta batería del móvil creo que da para estar con la cámara, procesador, comunicaciones (WIFI, datos 3G/4G, GPS) y pantalla durante una hora, creo. Así que de esa forma podemos calcular el consumo energético máximo de una cámara. Yo se que lo que más consume en un smartphone es la pantalla (sobre todo si tiene muchos píxeles), comunicaciones y procesador... pero voy a ignorarlo. Voy a suponer que si tiene 19 Wh de capacidad y la batería se gasta en 1 hora, el máximo consumo será 19 W... digamos, casi la mitad de una bombilla de 40 W.
Insisto en que he tirado bastante por lo alto.
A 19 W, en 24 horas (si la tienda está abierta a todas horas) son 456 Wh.
Eso sería medio kWh. Si el kWh en España está a un precio 0.12 euros ... la mitad serían 6 céntimos estando encendido todo el día.
De acuerdo que eso es por cada cámara ¿cuántas cámaras habrá? Si la tienda tiene 200 cámaras multiplicaríamos los 0.06 por 200 y sale 12 euros diarios. Eso en un mes sería 360 euros. Esto comparado con el gasto de electricidad de una casa normal es mucho, pero comparado con el gasto de electricidad de una tienda me temo que es muy poco.
Por otro lado, al empleado de supermercado se le paga 1000 euros al mes o más... que es unas 3 veces el gasto de electricidad que he calculado tirando por lo alto.
El resto son costes fijos.
¿Cuánto puede… » ver todo el comentario
Las cámaras de baratas tienen muy poco (busca "industrial cameras prices"), y cada GPU (que chupa un huevo de energía) cuesta una pasta (por ejemplo, las Titan está ahora en $2,500) . Joder, que no es un modelo de gamer, son las más caras de Nvidia y tienen que ser el modelo para data center, no lo que te venden a ti para el fortnight.
La IA hay que actualizarla casi a diario: Cada vez que añades un nuevo producto tienes que entrenar al sistema. Y no, no te vale lo mismo para todas, hay productos que sólo se venden en cadenas concretas, o incluso en tiendas concretas.
Para una tienda muy pequeña necesitas tranquilamente 20 cámaras, y tienes que ser capaz de procesar las imágenes en alta resolución en tiempo real para saber lo que el cliente coge y deja, mantener su "carrito" actualizado, y poder mandarle el ticket de compra a su móvil lo antes posible desde que sale de la tienda. Y claro, no tienes un cliente, puedes tener un montón a la vez.
Tu presupuesto está dos tres órdenes de magnitud del coste real del sistema.
Lo de 16,000 euros / tienda... joder, si una reforma de un local en bruto para poner cualquier cosa te cuesta mucho más.
Por otro lado, si crees que ese es el coste te aconsejo que pongas un negocio de esto porque te vas a forrar aunque vendas con un margen del 1000%.
Inocente, sí, como todos lo anónimos de los yankies.
Eso seguro, es más, seguro que otro es más educado que él.
No ha inventado nada nuevo, solo lo hace mejor que los otros, porque en este caso todo el que compra tiene tarjeta de fidelidad y no te puedes escapar pagando en efectivo. Por otro lado al efectivo le queda poco tiempo de vida, así que...
Que tú creas que la compra sea "anónima" es una cosa, pero que nos quieras vender eso... es muy, pero que muy, fácil ligar una compra al comprador, tienen todos los datos y no tienen más que enlazarlos y ya.
También crees que Google o Microsoft no espían?
Si va una familia, cuenta lo que cogen los 2, 3 o 4?
Y dentro de poco sabrán qué marcas llevas de ropa para ir a comprar, como ahora saben el navegador que usas para entrar en sus webs, cuál es tu color favorito, cuando vas a discutir con tu pareja para ofrecerte un finde romántico que salve la relación
y posiblemente sepan cuando estés embarazado antes que tú o tus familiares.
Sólo es el principio y va a ser sí o sí. Todos caeremos en mayor o menor medida en todo esto. Como Uber sabe donde vives y donde trabajas, la roomba como es tu casa por dentro, alexa si tienes gases por la noche o te gusta el porno hentai a todo volumen y el smart watch si tienes una arritmia.
Pero podrás hacer la compra sin usar las tarjetas, ir por el aeropuerto sin pasar por los controles de seguridad o que la publicidad sepa qué necesitas y te lo ofrezca para ser feliz.
Aunque...siempre puedes ir con un pasamontañas y chándal negro a comprar. Sería el equivalente a usar VPN no?
Seguramente, pero la tecnología ha llegado a tal punto que sólo nos queda la fe de que sea realmente así y, sobretodo, lo siga siendo en el futuro.
Pero es en lo primero que piensa el 95% de la gente
Por MNM salió un estudio del resultado de subir el salario mínimo en Alemania. Los datos era que en general todos los trabajadores ganaban más y un refuerzo a las empresas grandes que tenían más márgenes para pagar mejor.
Lo más parecido que hemos tenido a eso fueron los abuelos que se resistían a dejar de ser atendidos por un dependiente, la gente que estaba imposibilitada para desplazarse varios kilómetros a hacer la compra o los que necesitaban que les fiases hasta que cobraban a principios de mes, aunque estos últimos tampoco duraron mucho cuando se dieron cuenta de que podían hacer la compra fuerte a principios en grandes superficies y tirar el resto del mes de tarjeta o de que les fiasen el la tienda los "olvidos". Siguieron los que no podían desplazarse, cuando empezaron a encontrar supermercados de barrio como Dia o Ahorramas y, por último, los abuelos fueron muriendo.
Los clientes normales del pequeño comercio, que eran la inmensa mayoría, lo abandonaron en desbandada para irse al carrefur de turno atraidos por ofertas imposibles, que luego compensaban a golpe de sablazo en otros productos, y por la novedad de esos minicentros comerciales.
Salvo unos pocos que vieron venir la debacle y se anticiparon, el pequeño comercio no "cerró", lo mataron los propios clientes por abandono. Hoy por hoy, apenas existe un público objetivo para el pequeño comercio. Uno de los últimos nichos era la especialización, y ya tenemos el comercio por internet para darle la puntilla.
No voy a entrar en la discusión de si esto es bueno o malo, pero esos son los hechos y pretender otra cosa es ridículo.
cc #5
www.youtube.com/watch?v=0QKrHi-G9WQ
Y síntoma de que su esfuerzo e inversión no fueron los adecuados.
La ecuación que muchos desconocen es que si compran barato los sueldos son baratos. Para milagro el de la virgen y el palomo
Si tienes una compra más o menos grande ir a una de esas cajas es un coñazo.
Hace años mercadona las probó, y las rechazó porque eran muy lentas. Además, necesitas a personal asistiendo a la gente, por lo que ahorra bien poco.
Los mercados sin cajeros es como las gasolineras sin personal. Es ir para atrás, empeorar la experiencia de usuario.
Habláis de pequeño comercio como si lo llevasen solo bondadosos Hobbits sin ánimo de lucro que solo ofrecen calidad y tampoco es asi.
Y si prosperan grandes almacenes es por el simple hecho de la comodidad que busca el cliente. Si pueden hacer todo la compra en un solo establecimiento es tiempo que ahorras que es lo más importante al final.
Luego lo de ayudar al vecindario y contribuir.... Perdona pero en qué?
Esta gente ha llevado su negocio para ganar dinero, como es lógico y como es lógico los hay buenas personas y también aprovechados que te subían los precios porque sabían que no tenían competencia.
Lo que necesitamos es más empleo de calidad, no más cajeras de supermercado.
Importa más ser moderno. Si te acusan de echar de menos los coches de caballos o a los repartidores de hielo..
Madrr mía el nivel chaval...
Por cierto según tú las cajeras tienen que trabajar, los mineros de carbón también ¿no? Pues nada no cerremos las minas para darles trabajo a pesar de que el carbón sea más caro y contaminante que cualquier otro medio de obtener energía hoy....
La tecnología ha renovado durante siglos muchos trabajos, cuando no había coches todo el mundo iba en coches de caballo que tenían que conducir una persona... según tú lógica cuando salieron los coches deberían haberse prohibido porque quitaban el trabajo a los conductores de coches de caballo...
No puedes decir que los esfuerzos no fueron adecuados, cuando el que llego, llego a matar, una empresa con tanto dinero detras, que podria hacer todos los pequeños comercios de españa, o al menos de unas cuantas autonomias, eso no es igualdad de condiciones.
"Miradme, estoy aquí, soy políticamente incorrecto"...
Atención tampoco necesito... No soy como los que comentan y votan en rebaño para tener algo de aceptación.
A cada año menos
Mis padres tenian una panaderia, no se hicieron ricos, pero vieron y pagaron sueldos a vecinos con ella, cuidaban la calidad del producto ay a sus clientes, la gente del barrio pagaba y exigia, un toma y daca tradicional. Cuando aparecieron los grandes supermercados y el pan de arena, de repente la exigencia en calidad dessparecio y fue sustituida por el centimo. Muy triste. Afortunadamente ellos se jubilaron y el problema pasó a ser de otros.
Te sigo, estamos necesitados de más líderes.
Eso ya se sabe en España desde la época de kryptopolis.
A veces no puedes elegir pero otras si, y el consumidor tiene muchisima fuerza si sabe utilizarla. Yo solo recurro a sitios como Amazon como ultimisimo recurso.
Pero no compro en el comercio de barrio si otro me lo da a mejor precio.
Tienes razon, la mayoria son asi y el resto casi que tambien, pero nadie puede competir hoy dia con esas empresas y es injusto, muy injusto.