El abogado vigués Diego Gómez, profesor asociado en la Facultad de Ciencias Jurídicas y del Trabajo de la UVigo, ha sido galardonado ayer en la Universidad de Salamanca con el premio Blog Jurídico de Oro 2022, gracias a una entrada donde desgrana la cita previa obligatoria que impusieron las Administraciones Públicas tras la pandemia. La obligación a evitar aglomeraciones hace ya casi tres años obligó a las instituciones a elaborar una alternativa que, tiempo después, todavía sigue vigente.
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etiquetas: cita previa , administración
Aunque me di cuenta de esto después de hacer el bot.
La guinda del pastel era pasarse por la oficina a preguntar y que no les dejasen ni entrar cuando no había nadie esperando. En otros lados no sé, pero ahí tenían el escroto en carne viva.
La cuestión no es qué parte concreta del proceso es una mierda pinchada en un palo. La cuestión es que antes te comías la cola y hasta podías palmar la mañana, pero al menos te ibas con tu trámite resuelto. El día que la cita previa funcione de manera decente, te daré la razón.
Yo solo digo que no me cabe en la cabeza que en pleno 2023 sigamos haciendo tramites presenciales mas alla de la renovacion del DNI.
#79 O sea misteriosamente antes del COVID no había esos problemas de esperar 15 dias para el padron y resulta que ahora repentinamente tienen mil tareas extras?
Y lo de dejar espacios enormes entre cita y cita me lo han comentado varios funcionarios tan tranquilos.
UK sigue este modelo de todo digitalizado y no tienen ningun problema. Simplemente la gente se acostumbra y lo resuelve igual. Por supuesto siempre puedes llamar por telefono y pedir asistencia, pero vamos que el 95% de la poblacion no lo necesita porque puede leer las instrucciones en una pagina web y rellenar un par de formularios.
A mi UK como comprenderas me da igual. Tienen tanta burocracia como aqui?
Puedes ir a los bancos y veras la pobre gente mayor peleándose con cajeros por que ahora no les quieren atender en ventanilla, imaginate usar CL@VE, escanear documentos, buscar en la web, etc.. Creo que idealizas mucho las cosas.
Eso ademas dando por sentado que todo el mundo tiene un ordenador etc.
UK tiene menos burocracia que aqui, pero eso es otro tema. Lo que quiero decir esque es perfectamente posible tener un modelo donde todo se resuelva telematicamente y la gente se adapta sin problemas, otra cosa esque no nos salga de las pelotas implementarlo porque patata.
El tema de CL@VE y los certificados digitales es alucinante. Me resulta mucho mas facil hacer una transferencia de 5000€ en mi banco que configurarme las credenciales de acceso a la administracion para hacer un empadronamiento. Asi de absurdo estamos.
Encima renovarlos y demas es un infierno, que a veces implica ir de forma presencia, por el ejemplo el Chave365.
Es un despiporre.
Telemáticamente se deberia poder solucionar casi todo, pero repito no todo el mundo se apañar con un ordenador, claves y demás.
Yo creo que el 98% de la poblacion, o bien tiene las capacidades para hacer los tramites por internet, o bien conoce a alguien cercano que le puede ayudar (familiares, amigos...) o bien tiene el dinero para que se lo haga todo un gestor. Por lo que no veo esa brecha digital ni veo sentido condicionar todo el sistema por el 2%.
Por supuesto, eso no quita que podamos tener numeros de atencion telefonica o que tengamos funcionarios en las bibliotecas publicas que les oriente/ayuda a realizar esos tramites. Pero no hace falta mas.
Para inscripción en el registro de extranjeros estuve 2 meses entrando a diario hasta que conseguí una cita. Tienes un plazo de 3 meses para inscribirte.
Igual para conseguir una cita para obtener el certificado digital de la fnmt.
Mi pasaporte me lo tuve que hacer en otra provincia porque en la mía no había citas. Luego vas y ves al personal ocioso.
No es de recibo.
Considerando lo envejecida que esta la población en este pais, creo que tu 98% se pasa muy de largo.
Y si tendrán alguien que se lo haga o tendrán que pagarle a alguien que les haga algo que siempre fue gratis hasta que se ha limitado su acceso a un % de poblacion del que tu dices. Y ambas opciones demuestran que forzar todo de forma telematica no es correcto-
O sea que tienen movil smartphone y usan la app del banco. Estan digitalizados. Otra cosa esque la administracion le guste complicar tanto las cosas, de nuevo, es mas facil hacer una transferencia de 5000€ en tu banco que hacer algunos tramites inocuos con la administracion. Eso es algo que stoy de acuerdo
Nada es gratis. Si mantenemos una red de oficinas por el 5% de la poblacion, todo los demas los estamos pagando de forma indirecta.
Que ojo, aun asi no me parece mal que haya un numero de atencion telefonica o que se pongan funcionarios en la bibliotecas publicas a ayudar a esas personas.
Tú puedes sacar cita o ir y sacar número, la prioridad es la de la gente que tiene cita, pero si van quedando huecos van llamando por número, eso si no te garantizan ni cuando te va a tocar ni siquiera que te toque, sobre todo si tienes un número muy alto.
Ni siquiera tienes que estar allí todo el día, tú vas sacas número das tu teléfono y te llega un sms cuando solo quedan 5 números antes que el tuyo para que te vayas acercando a la estación.
No es de recibo que en pleno 2023 tenga uno que perder horas para un simple papel, cuando con una simple cita, llegas, un par de minutos de espera y asunto solucionado.
El que quiera perder todo el tiempo del mundo, que lo haga en su ventanilla, el resto queremos solucionar las cosas lo más rápido posible.
Y podría tener 6 coches pero solo puedo conducir uno cada vez.
Eso si que me duele (tengo coche y moto) dos seguros y un conductor.
Mañana lunes ITV moto (conseguí otra cita rápida)
Coche sanote, ha pasado sin pegas.