Cómo saber si RadarCOVID, la app para rastrear contactos española, funciona correctamente en tu móvil Android o iPhone

La aplicación que ayuda a rastrear posibles casos de coronavirus ya está disponible en España. Tras superar una prueba piloto en Canarias durante julio, ya son 7 las comunidades autónomas que tienen la plataforma funcionando. Por ese motivo, pueden ser muchas las dudas que asalten a sus usuarios.

[#1 sleep_timer]

Una aplicación hecha por Indra, esperad, que ahora mismo me la instalo, que quiero fundirme toda la batería del móvil.

[#2 --19782--]

#1 antes de hablar y decir tonterías peligrosas deberías comprobarlo. Yo la tengo instalada y no he notado ningún problema de batería

[#3 Amino_Menhires]

#2 Pues a mi me aparece este mensajillo continuamente y no sé por qué (y tengo el ahorro de energía desactivado para esa app)  

[#4 sleep_timer]

#2 Zas, en toda la boca-> #3

[#6 tontorron]

#3 Porque leer el artículo, que lo explica todo bastante bien, no, no te vayas a cansar.

[#7 Pacman]

#3 tu llegas ahí. A mi me sale una notificación de la app diciendo que no estoy conectado a l ninguna Red... Apenas tengo el WiFi y los datos.

Y estoy en Aragón, que se supone está funcionando.

[#8 metrosesuarl]

#3 Es por los cambios que hacen los fabricantes a Android. Si vas a Configuración > aplicaciones > Radar Covid, hay una opción para la optimización de la batería. Desactivalo (por ejemplo, en Xiaomi hay que poner "sin restricciones". Y listo.

[#9 boria]

#3 lo he reportado dos veces... Te han dicho algo a ti? A mí no... Y una app de este calado dando avisos de este tipo, no me parece correcto

[#10 boria]

#8 tú solución nos vale a unos cuantos, a mis padres no creo.

[#11 --19782--]

#4 #3 #5 si hubierais leído las instrucciones de instalación sabríais como solucionar ese problema. Antes de hablar lo mejor es informarse
CC #6

[#12 boria]

#11 he revisado la información disponible tanto en la aplicación como en el "store" de Android y no he visto nada relacionado, ¿Podrías indicarme dónde encontrar esa información?

[#13 --19782--]

#12 goto #8 en la propia app viene

[#14 boria]

#13 cómo te indico he revisado la app (ahora dos veces) y no he encontrado nada en relación a la necesidad de hacer ajustes en el uso de la batería para que la app funcione sin avisos de error.
Insisto, ¿Dónde está esa información en la app?

[#15 Epaclon]

#14 la manera de quitar ese mensaje, viendo que mucho patanes por aquí hablan, xo no ayudan, es irte a ajustes. Ahí, irte a optimizacion de la bateria, te saldrá un listado de aplicaciones y ahí seleccionas rada covid, y le picas en no optimizar. Te dejo un enlace www.xataka.com/aplicaciones/aplicaciones-rastreo-contacto-se-enfrentan

[#16 --19782--]

#14 evidentemente no puedo decirte dónde sale mensaje porque a mí ya no me sale. Me llevo cinco minutos dejar fina la app y no hice ninguna búsquedas en Google, pero no recuerdo lo que hice o donde lo vi

[#17 boria]

#15 a ver, que eso lo podemos hacer desde el sistema, sin duda, es una solución, el problema no son los patanes de aquí, el problema es que esta app para el ámbito de uso que se espera no tendría que implicar ajustes extra, y de ser necesarios, estar indicados en la propia app en el proceso de instalación y no en páginas externas que tú conoces.

[#18 boria]

#16 fantástico, tu nivel de usuario te ha permitido hacerlo, otros no tendrán esa suerte y tendrán un aviso de error continuo que les hará dudar de su correcto funcionamiento.

[#19 milkarri]

#15 Así se quita el aviso no se arregla el drenaje de Bateria

[#20 Epaclon]

#17 tienes toda la puta razón, que quieres que te diga. A mi no me actualiza los nuevos contactos, y se me queda siempre en la fecha que he descargado la app. Si la borro y la vuelvo a bajar, pues me pone el día de actualización es actual, xo nunca actualiza. La app es un poco castaña, y mira que tampoco tiene pinta de tener demasiada complicación, por mucho que use un servicio super novedoso que han implementado entre google y apple. Los que se han comido el marron son los que hacen la API, no los que la usan...

[#21 --19782--]

#18 no se. Yo solo decía que es falso que consuma batería como puedes ver en mi primer mensaje

[#22 Amino_Menhires]

#6 Das por supuesto que no he leido el artículo cuando en mi comentario pongo que he probado lo que dice el artículo sin éxito. Tampoco explica mi caso concreto y tu comentario me ha parecido bastante borde. De hecho, lo he leido porque me daba curiosidad el mensaje que me salia pero el artículo tampoco me aclara mucho. Tampoco entiendo por qué hay que quitar el optimizador para esa app si utiliza un sistema de bluetooth de bajo consumo. De todas formas, repito... he desactivado el optimizador, he comprobado la fecha de actualización, que eso si que va bien, pero me sigue saliendo el mensajillo.

[#23 Amino_Menhires]

#8 Pues eso no lo había probado. Escribí que no me habia funcionado en #22 pero con ese detalle, de momento ya no aparece. Gracie