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El Corte Inglés se salta el procedimiento judicial y amenaza a una clienta por 1,75 euros

El Corte Inglés se salta el procedimiento judicial y amenaza a una clienta por 1,75 euros

El Corte Inglés exige el pago de una deuda de 1,75 euros, al mismo tiempo que amenaza a la clienta con notificarlo a su jefe de Personal.

| etiquetas: el , corte , ingles
Comentarios destacados:                
#5 Pidiendo que la propia afectada llame para esclarecer este asunto. :palm:

Primero, que guarde esa carta como oro en paño, y por otro lado solicite acceso a los datos que tengan de ella y como los tratan, aparte de las interacciones que tengan registradas en su CRM, todo esto lo traslada a la APD para ver si pueden abrir un expediente por diversas infracciones, creo que se han saltado casi todas

Y luego hablemos de las amenazas y coacciones

Vaya tela el personal que tienen contratado para estos menesteres, estarán muy pero que muy contentos los del Dpto de Legal
  1. Malos tiempos para el corte ingles en meneame
  2. el banco Santander es dueño al 50% de Financiera El Corte Inglés... ¿no os suenan a muy propios de Botín estos tejemanejes?

    Recordáis este caso?? www.huffingtonpost.es/2016/01/25/viral-banco-lleida_n_9068314.html
  3. Eso de decirselo al jefe de personal igual va un poco en contra de la LOPD. Dejando de lado lo mafioso que parece.
  4. Yo me busco un abogado y les hago juicio por daño moral.
  5. Pidiendo que la propia afectada llame para esclarecer este asunto. :palm:

    Primero, que guarde esa carta como oro en paño, y por otro lado solicite acceso a los datos que tengan de ella y como los tratan, aparte de las interacciones que tengan registradas en su CRM, todo esto lo traslada a la APD para ver si pueden abrir un expediente por diversas infracciones, creo que se han saltado casi todas

    Y luego hablemos de las amenazas y coacciones

    Vaya tela el personal que tienen contratado para estos menesteres, estarán muy pero que muy contentos los del Dpto de Legal
  6. #4 eso, yo espero que se lo diga a mi jefe de personal para empapelar al ECI
  7. "amenaza a una clienta por 1,75 euros"

    joder, pues sí que está jodido laboralmente lo de ser sicario...
  8. #1 Ya, pero no te metas con McDonalds.
  9. para la próxima le mandan tres rumanos con bates de béisbol
  10. Dudo que el corte inglés se meta en fregaos así por 2 euros.

    Precisamente es un centro donde el cliente suele ganar todas las reclamaciones y devoluciones.

    Podemos criticarlo lo que queramos, pero hay cosas que me parecen estupideces.

    Y esto suena a empresa de cobro de deuda.
  11. #10 la financiera de el corte inglés ya no es propiedad de ECI, la compró Santander Consumer Finance
  12. #8 Ni con Amazon
  13. #3 #5 pues resulta que la agencia hace tiempo que hizo bueno ese método.
    A ver si encuentro el enlace.
  14. #13 Ni con PP Phone.
  15. #8 ¿En el "burriquín" hacen las hamburguesas sin cebolla o qué?
  16. #14 #3 #5

    La Audiencia Nacional no ve impedimento para que una entidad financiera efectúe numerosas llamadas a teléfonos de personas distintas de sus clientes, entre ellos familiares, con el fin de localizar a sus clientes morosos.

    www.expansion.com/2013/04/10/juridico/1365605569.html

    Bienvenidos a la nueva LOPD.
  17. #11 no con amenazas. Entenderia que amenazaran con incluirla en un fichero de morosos, pero notificarlo al de personal de mi empresa ... Perdon?
    #12 Santander me parece que tenia el 51% y el resto era de ECI.
  18. #11 Notificándolo al centro de trabajo también?
  19. #17 "La Audiencia Nacional, que únicamente ha analizado el contenido de los faxes enviados, ha manifestado que en los mismos no se informa acerca de la deuda, sino de la necesidad de contactar con el deudor "para solucionar su situación con Cofidis", y que esa frase no implica necesariamente que exista una deuda." :palm:
  20. Veo que Cárdenas ha creado escuela con lo de chivarse a la empresa.
  21. #5 Pidiendo que la propia afectada llame para esclarecer este asunto. :palm:
    Seguro que a un 902
  22. No pagar una deuda a El Corte Inglés es de rojos y de de masones.  media
  23. #20 pues eso.
  24. #7 Desde que murió Monipodio la profesión ya no es lo que era.
  25. Primero: Chorrada.
    Segundo: Si hizo el pago con tarjeta tendrá el apunte en su cuenta y el correspondiente recibo.
    Tercero: Si se ponen burros que demande a El Corte Inglés y ya agacharán las orejas, ya. Usar un monitorio para reclamar 1,75 € es mezquino, más viniendo de una gran superficie como esta, que ha perdido dinero desde que ha iniciado el procedimiento monitorio.
  26. Me lo estoy viendo venir: al final le echarán la culpa al informático.
  27. #17 #20 Vamos que el acoso es legal pero sin pasarse, sólo se puede acosar un poquito.

    www.meneame.net/c/19429722
  28. #5 en serio creéis que esto es cierto? A mi me suena a fake gordo. Llamadme incrédulo. No es que crea que el corte ingles sea una gran empresa sino que me parece imposible que manden una carta así por 1.75€
  29. #10 lo mismo pienso yo, suena a fake
  30. he aquí otro cliente que han perdido...
  31. Lo de llevarse la bolsa de 5 centimos en las cajas de autopago del hipercor sin pasarla por el escaner se va a acabar.

    Se hara justicia con los ladrones. xD
  32. #27 Es que o me estoy confundiendo legalmente NO se puede hacer directamente un despacho de ejecución por una deuda de ese tipo de 1,75 euros.. hace falta primero una sentencia del juez, tras un proceso judicial o un laudo, y eso cuesta mucho más dinero, Que se lo digan a las comunidades de propietarios antiguamente con los pequeños vecinos morosos, que les decían los abogados aunque tuvieran derecho a usarlos.

    520.1 de la LECiv. Cuando se trate de los títulos ejecutivos previstos en los números 4.º, 5.º, 6.º y 7.º del apartado 2 del artículo 517, sólo podrá despacharse ejecución por cantidad determinada que exceda de 50.000 pesetas (300 euros).
  33. #18 perdón, ya no es 100% eci
  34. #29 No, la empresa de cobro a morosos te puede decir que necesitan hablar con tu vecino, pero no pueden decirte para que ... xD
  35. #3 Me da a mi que se han colao y es el procedimiento que usan con sus empleados.

    Muy del Corte Español.
  36. #34 El recurso monitorio según tengo entendido sirve para reclamar deudas de importes pequeños que un cliente se niega a pagar. Se supone que le mandas un burofax al cliente indicándole la deuda por X factura y X importe, y si no da señales de vida con la factura y esa notificación certificada puedes iniciar un recurso monitorio para que te abone el importe.

    Lo que no se es que rango de importes manejan los monitorios, ni que ha hecho mal el Corte Inglés (¿amenazarla?), pero realmente un monitorio es una especie de procedimiento judicial que no necesita abogado y que dependiendo de la situación me parece que no tiene coste. Ahora, igual El Corte Inglés se ha pasado de listo con la carta y les sale cara la broma (o igual la clienta aparece en el monitorio con el recibo, les denuncia por reclamar una deuda ilícita y amenazarla, y entonces se arrepienten un poco por la publicidad negativa generada).


    Edit: Volví a leer y parece que no hay monitorio, así que dependiendo de las condiciones que firmara al hacer la tarjeta pues puede que el procedimiento sea distinto, pero está claro que si la clienta no reconoce la deuda solo pueden optar por una cosa: ir a juicio.
  37. #5 Pues en el Relaciones Públicas ni te imaginas, deben estar dando saltos :troll:
  38. #36 Te dicen lo que citas en #20 que quieren "solucionar la situación" de X persona que vive en X con X empresa de microcreditos por los servicios que tiene contratados. Pero somos muy malpensados.
  39. Pero estos tipos son tontos??
    Si al final por 1,75€ están montando un barullo que "p'a qué" y gastando en Servicio Jurídico más pasta......ainsssss deben ser de Letras!!
  40. Esto suena a un "por mis cojones", porque les sale más caro el proceso que lo que reclaman.
  41. Pues yo creo que se ve que tienen varias cartas tipo, una para empleados y otra para no-empleados. Creo que, en este caso, se han equivocado de modelo, porque como bien dice la noticia, no ha habido notificación alguna por parte de su propia empresa.
  42. #38 perdón por el negativo. Te compenso en otro comentario. :wall:
  43. #44 Don't worry, no me pagan dinero por el karma de meneame :troll:
  44. #17 LOPD: Ley Orgánica de Protección de Delincuentes.
  45. #46 Eso son chiquilladas. Lo importante es que las páginas que usen analytics nos avisen de ello cada vez que las visitemos.
  46. Fijense como son las cosas señores de El Corte Ingles. El que va a notificar a todos sus contactos y conocidos donde NO deben comprar soy yo...:)
  47. Es lo que tiene, los fachitas estan perdiendo los papeles muy facil ultimamente. ¿Porque sera? Lo queme voy a reir cua do os quiten los chanchullos con el ejercito.
  48. #48 ¿Cuantas horas se pierden aceptando o no esa chorrada?

    Tal vez, y solo tal vez, tuvo su motivo de concienciacion al principio, para que el average user supiera que pasaba.

    Ahora mismo es una auténtica tontería. Aunque el usuario medio sigue sin saber realmente la transcendencia de sus actos... es momento de pasar a otras acciones de información.
  49. #30 A mi me parece un error que se les ha colado.

    No dudo de la certeza de la noticia, pero dudo de que sea intencionado.


    No se pierde el tiempo reclamando 2 euros.
  50. Una cliente menos.
  51. #49 y te harán caso. Los cuatro.
  52. #55 A mi me parece bien que se paguen las deudas. Ese no es el asunto del que habla la noticia.
  53. #17 La cuestión es ya está localizada con la carta, si siguen llamando ya no les cubre eso de "localizar al moroso".
  54. no es por nada, pero yo soy el jefe de personal de la buena mujer esa, me llaman diciendo que debe 1.75 € y me estoy descojonando un buen rato...
  55. #30 El problema es que es perfectamente creible, sea verdad o no. Ahora, yo recibo esa carta y no llamo al Corte Inglés, voy a la Guardia Civil a presentar una denuncia por amenazas.
  56. #30 Ya claro, fake gordo... como cuando Orange denunció a un usuario por la flamante cantidad de 0,60 € y llegó al Tribunal Supremo y Orange acabó pagando 10.000 € de sanción. Entre otras cosas, porque esa primera cantidad ya estaba pagada.

    Salu2
  57. #55 Qué te has "fumao" chaval? Aquí quién ha robado?
  58. A mí Argentaria me mandó una carta amenazante para exigirme el pago de 7 pesetas, allá por el año 2000. En aquella época las monedas de peseta eran minúsculas como lentejas. Con 7 pesetas podías comprar un chicle, o tres caramelos. Pagué "la deuda" y acto seguido cancelé la cuenta.
  59. #54 Se cree el ladrón... :-)
  60. Cada vez que entre en un Corte Inglés puede dejarles un cariñoso recuerdo... :-D
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