Imagine que empieza a tener síntomas del coronavirus. Por ello, con responsabilidad, decide llamar desde casa a su centro de Atención Primaria. Pero se encuentra una desagradable sorpresa: es imposible contactar con él. Es lo que le está pasando a muchos de los seis millones y medio de ciudadanos que viven en la Comunidad de Madrid, porque los 430 centros de salud madrileños tienen colapsadas sus llamadas entrantes y no lo cogen. Hemos llamado a 50 y ha comprobado que sólo nueve lo cogen a la primera, ocho a la segunda y otros 33 no contesta.
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En mi centro de salud tampoco cogen el teléfono: hay que ir presencialmente y allí te piden tu número de teléfono y al cabo de unos días te llama tu médico para darte cita para otro día.
Esto es como los mensajes de audio en whatsapp, existe un invento llamado TELÉFONO, que no existe para la Comunidad saniraria madrileña.
#BuenaGestíonAyuso
“ El problema es que estos 430 centros de Atención Primaria son la clave para frenar la transmisión de la Covid-19. ¿Por qué? Porque el cometido que tienen es el de detectar, con la mayor brevedad posible, los casos sospechosos de coronavirus y tramitar las pruebas que determinen si una persona es positivo o no. De hecho, esa rapidez en la detección de la enfermedad es vital para cortar los nuevos contagios de Sars-CoV-2, ya que obligan a confinar al paciente positivo. Pero el colapso en las llamadas a los centros de salud ralentiza todo este proceso, ocasionando nuevos rebrotes. Es decir, el fallo en la Atención Primaria hace que la cadena para frenar al virus se caiga.”
Luego nos preguntaremos por qué somos uno de los países con más infectados. Empecemos por denunciar el desastre en la gestión y luego ya tal.