Dell UK cobra por instalar Firefox

La Fundación Mozilla ha iniciado una investigación para conocer porqué Dell UK cobra por instalar Firefox en algunos de sus equipos nuevos. Algo que no está permitido por la política de marcas comerciales de Mozilla además del hecho que el navegador libre se ofrezca al usuario de forma totalmente gratuita

[#1 Stash]

Hombre, a ver, un cliente me pidió que le reinstalase el software del DVR de su negocio y tambien el cobré. No por el software, que es gratuito y lo descargas de Honeywell, sino por los veinte minutos que inviertes en instalarlo.

No me parece tan descabellado.
Si lo quieres instalar tu, lo haces, no te cuesta dinero. Si quieres que te lo instale, te lo cobro.

Otra cosa es que en compañías de este calado quede feo, pero no lo veo tan descabellado.

En esto si estoy de acuerdo, conste:
Con la cantidad de software basura (bloatware) que nos ‘regalan’ los fabricantes en los equipos nuevos (Dell y todos los demás) no deja de tener gracia que cobren por una aplicación que sí merece la pena tener instalada.

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El trabajo tiene un precio, el que no lo quiera pagar, que busque a su vecino el informático.

[#3 gavillero]

Tengamos en cuenta que se trata de un equipo nuevo por el que tú ya pagas. Cobrar 20 euros por instalar algo que es tan trivial como gratuito y que además está prohibido por su desarrollador... No sé si es muy normal ésto. Ético en absoluto.

El vicepresidente de Mozilla: “No hay acuerdo entre Dell y Mozilla que permita a Dell o a cualquier otra persona cobrar por la instalación de Firefox… Nuestra política de marcas comerciales deja claro que esto no está permitido y estamos investigando el caso”

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En todo caso, la noticia dice que Dell cobra por la instalación, no por el software. Eso es legítimo.

[#5 santim123]

Si te compras un ordenador y no sabes ni instalar firefox por ti mismo, mereces que te cobren.

[#6 obmultimedia]

esto es como cuando la extinta PCCity cobraba 50€ por instalar OpenOffice.
el software es gratuito, la mano de obra, no, aunque estas cosas podrian obviarlas y no cobrar por ello, por etica y moralidad.

[#7 t3rr0rz0n3]

#1 Pues yo si. Que te hagan pagar (si quieres, ojo.) 16 libras por el simplemente gesto de instalarte un navegador libre me parece una burrada. Dell en este caso se está beneficiando a costa de una empresa que deja bien claro que el software que desarrolla se lo puede descargar gratuitamente. Además, Dell está usando el nombre de una empresa sin el permiso de ella.

[#8 t3rr0rz0n3]

#5 Si no sabes instalar Firefox, posiblemente no sepas encender el ordenador, así que mejor seguir con la maquina de escribir.

[#9 Or3]

#4 Ya sea en forma de instalador o ya instalado estás distribuyendo una copia con fines comerciales y eso normalmente no está permitido.

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#9 Bien claro lo dice la noticia: están cobrando por el servicio de instalación, no por el software. El software puede ser gratis, pero el trabajo de quien lo instala, no secesariamente lo debe ser. Si la Fundación Mozilla no quiere que nadie cobre por ese trabajo, debe desarrollar un sistema de instalación telepático.

[#11 Or3]

#10 No me puedo creer que te tragues que Dell siente a un trabajador para instalarle a mano el Firefox a un portátil. Todo esto se hace con imágenes de disco y por lo tanto es distribución pura y dura, de servicio no tiene nada.

Ya sólo hace falta que pienses que alguien instala Windows a mano a todos y cada uno de los portátiles y de paso el bloatware que muchos llevan.

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#11 No, no sientan a nadie, pero es un servicio adicional. ¿Que es muy caro? Si, pero es opcional.
Yo, cuando instalo Windows (y, a veces, el Firefox), lo hago a mano y, generalmente, cobro por ese servicio.

[#13 Or3]

#12 No es un servicio adicional. Es distribución del software de Mozilla en contra su política de distribución.

[#14 --42387--]

"La Fundación Mozilla ha iniciado una investigación para conocer porqué Dell UK cobra por instalar Firefox en algunos de sus equipos nuevos".
En la imagen que aparece en el artículo lo dice bien claro: "Mozilla Firefox Web Browser Installation Service"  

[#15 Or3]

#14 Es que no dan ningún servicio de instalación. Por una sencillísima regla de tres la opción sin Firefox también te la instalan y no te cobran ni un duro por ello. ¿Te están cobrando por algo que de otra forma sería gratuito? Por lo que te están cobrando es por el software, ni más ni menos ya que el proceso de instalación es el mismo.

[#16 --42387--]

Entonces están cobrando por una instalación que hace el "espíritu santo" de forma gratuita. Son unos sucios.