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El Gobierno obligará a compensar las interrupciones del ADSL

El ministro de Industria, Comercio y Turismo, José Montilla, ha anunciado una nueva normativa para reforzar la calidad de los servicios de ADSL en Internet, que prevé una compensación a los usuarios que sufran interrupciones en el servicio a través del prorrateo de la cuota mensual.

| etiquetas: adsl , gobierno
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  1. Hombre me parece una buena noticia.. pero... y los usuarios de cable ? a esos no se les compensara? o solo los usuarios de ADSL tendran derechos en este pais ?

    Esto me parece que va muy deprisa para lo que estan acostumbrados los politicos en este pais...
  2. Más que compensar por defectos, lo que hay que hacer es asegurar un correcto funcionamiento de la red, inspeccionar la calidad del servicio antes de permitir su comercialización
  3. La liberizacion del sector de telecomunicaciones se hizo con el culo y ahora todos estamos pagando las chapuzas que hicieron.
  4. #1 sufrís los usuarios de cable habitualmente cortes en vuestra conexión? lo pregunto porque no suelo leer/escuchar a muy a menudo tales sucesos.

    # totalmente de acuerdo, pero en este país ya se sabe. Si ir mas lejos llevo como dos dias sin poder navegar, descargar, compartir, etc, por culpa de un deficiente servicio de jazztel que nos atañe a muchos.
  5. el segundo comentario iba para #2
  6. Tengo una conexion de cable con Telecable en Asturias y puedo asegurar que si, que hay cortes, yo llevo unos dias bastante malos.. no todo el mal servicio esta en el ADSL, por desgracia.
  7. Ojalá en Colombia implementen eso, es normal que mi TVCABLE internet se caiga todos los dias desde las 11 pm hasta las 6am por mantenimiento, y a veces en las tardes.

    En fin tocará poner una demanda como aqui todo es a las malas.
  8. Sinceramente, desde principios de 2000 que tengo ADSL, sólo he tenido dos cortes que han totalizado unas 12 horas sin servicio.

    En cualquier caso, si me van a indemnizar por cada hora sin servicio, bienvenido sea. El problema será cómo demostrar que, efectivamente, el usuario ha estado ese tiempo sin servicio.
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