Tras la actuación de FACUA Catalunya, la Dirección General de Industria de la Generalitat ha hecho que la eléctrica devuelva a la usuaria el dinero que le cobró por el fraude del que la acusó sin pruebas. María Isabel A.A., residente en la localidad de Maçanet de la Selva (Girona), recibió a finales de 2019 una notificación de Energia XXI -la filial de Endesa para la tarifa semirregulada PVPC- en la que le informaba de que había detectado una anomalía en su contador, que consistía en una manipulación del equipo de medida. Por esta supuesta…
|
etiquetas: endesa , cobra , acusación , falsa , trucar , contador , devuelve , cobra 
Total, en una de las subidas se estropeo el contador. 6 meses sin suministro eléctrico y reclamaciones constantes. Finalmente cuando lo arreglan, me llega una factura de 800€ por consumo no facturado. Hacen números de consumo medio de un habitage con esa potencia contratada (pero yo no vivo en ella, la estoy reformando).
Total, mil papeleos y suerte del contador de la compañía de agua municipal que pude alegar que no vivía en ella y que no había consumo de agua y de la agencia catalana de consum que me ayudo en los tramites.
Esta gente son unos ladrones!
1- a mi suegra le cortan la luz porque dicen está pinchada. Vive en una casa de pueblo.
2- tras dos semanas sin luz conseguimos que vuelvan a darla pero nos exigen cambiar contadores. Por suerte tenemos fotos y facturas del cambio con todo pagado al empezar de 0 con el nuevo.
3- el técnico le dice que no está pinchada si no que al no dar con ella cuando pasaron 2 veces optaron por cortas. Le tira el problema a otro que paso.
4- al tiempo nos llegan facturas donde nos reclaman un consumo excesivo que suma casi 3000€. Esto lo reclama la gestora de cobros de Endesa pero que tiene otro nombre.
5- pregúntanos de donde viene y nos dicen otra vez que es un consumo que se debe. Que debía estar pinchada. Amenazan con juicio por morosos y demás.
6- tras muchísimas consultas y llamadas pido que me envíen la prueba de esos consumos ya que nosotros tenemos todo en regla y podemos demostrarlo. Me acaban diciendo que ellos tienen las fotos del técnico que demuestra lo que dicen pero que no pueden enviárnoslas y que paguemos.
Cuando les dije que entonces nos llevarán a juicio se acabaron las llamadas por un tiempo.
Ahora nos reclaman otra vez desde otra empresa se cobros. Creo que la rueda no acabará mientras vayan vendiendo la deuda pero la estafa empieza en Endesa.
Si no hay ahorro, no veo interés...
Si tú eres de los que va al céntimo lo respeto.
Si tienen huevos de mandarlo vas y los denuncias con esa prueba.
Es por culpa de tramposos de esta calaña que los honrados pagamos más multitud de servicios: seguros, productos, servicios, etc.
Poca multa ha sido.
Efectivamente desde septiembre me estaban cobrando más de luz. Es posible que estuviera trucado, porque el inquilino que estaba antes la tenía pinchada y siempre me cobraban entre 30 y 40€ y dsde septienmbre empezaron a cobrarme 40, 80 o incluso 120€ en alguna ocasión.
El problema es que inbcluso si lo hubiese tenido trucado no es la comercializadora quien tiene potestad para multarte, y el camio de contador no lo puede hacer sin testigos.
Obviamente reclamé y me cambiaron contador y devolvieron parte de lo cobrado, pero cobraron finalmente lo que quisieron, sin posibilidad de saber lo real.
A los pocos dias estaba en otra compañía.
La verdad es que no lo dejas muy claro.
Primero me enviaron los kw consumidos y me daban largas diciendo que ellos no sabían nada hasta que pasara a cobro. Después la factura con el importe. Distribuidora/comercializadora.
Lo increíble es que cuando me plante después de muchos meses de llamadas y mails diciéndoles que íbamos a juicio y que si no me podían demostrar la deuda no pensaba pagarla, dejaron de llamar e insistir. Ahora justo empiezan otros. Otra empresa de recobros. Que por lo que se compran las deudas a bajo precio para intentar cobrarlas.
Lo mejor de todo esto es que cada empresa se quita el “marrón” diciendo que ellos tienen la orden de cobro y que todo es legal porque viene de otro sitio. Sin prueba ninguna.
Si algún día te quieren llevar a juicio ya te llegará el requerimiento.
Y si no hay buena fe, si las empresas no actúan de buena fe, menos interés le veo yo al asunto. Ya puedes ahorrarte unos euros hoy "con la mejor oferta" que ya se los cobrarán mañana a las bravas o sin que te enteres de nada.
Las cosas bien hechas tienen un precio y creo que hay que estar dispuesto a pagarlo, precisamente para evitar que otros actores sin escrúpulos ni vergüenza aparezcan y basen sus negocios en el abuso generalizado.
(CC #5)
No puedo decir que sean el demonio...
La interpretación "literal" que haces es inválida.
Me gustaría un argumento.
La literalidad de la ley es sólo uno de los criterios de interpretación y en este caso parece insuficiente para algunos.
Tú lo has dicho, para algunos.
Te remito a tus propias palabras:
el derecho (siendo flexible y estando abierto a interpretaciones) no permite esa clase de piruetas mentales.
Si lo que tú propones fuese válido no habría juez que condenase a nadie, siempre se puede hacer una construcción gramatical de unos hechos que evite la literalidad de la norma
Jugar con la gramática es lo que intentan hacer algunos, pero en este caso la ley es clara, y remitiéndote de nuevo a tus propias palabras sobre los derechos fundamentales:
Los derechos no tienen carácter absoluto y su ejercicio puede ser limitado en ciertos supuestos.
Como en el del estado de alarma.
Y si quieres pensar que ese epígrafe es ambiguo e interpretable, tendrás que aceptar que también sea interpretable para el lado que yo convengo, que además, es lo más parecido a lo que dice la propia ley.
Como te dije, si quieres entramos en un debate semiótico-jurídico interminable, podemos jugar con las palabras, la gramática y los límites de la interpretación hasta el fin de los días, pero ese epígrafe es claro, y creo que con este comentario agotamos las posibilidades de debate, porque realmente no quiero estar hasta el fin de los días discutiéndolo.
(acababa de comprar la casa)
Hago un video donde se demuestra que desprecinto MI contador y que la luz pinchada era de otro.
Envio el video con las pruebas a DG de Indústria . Pidiendo una indemnización de 1200€ con una factura de una empresa por concepto de realizar un vídeo y el informe pericial.
Me llaman a las dos semanas pidiendo disculpas y que me conectan enseguida.
Me pagan la indemnización reclamada (2 meses después).
Por si es de tu interés.
Nunca había pensado en poder reclamar perjuicio. Siempre había pensado que lo máximo era meterles caña en la OCU y poco más. Tiempo perdido sin mucho que ganar.