Un Linuxero consigue que Dell le devuelva el dinero de una licencia de Windows(r) XP que nunca llegó a usar

Dell vende sus equipos con XP preinstalado y este chico reclamó diciendo que no lo quería. ¿Consecuencia? Le devuelven la pasta... Seamos optimistas, esto aumenta nuestra gama de portátiles a elegir sin que nos sintamos robados al pagar un sistema que no vamos a usar en absoluto...

[#1 HOYGAME]

A ver si lo consigue alguien con acer, yo lo intente y ni me contestaron.

[#2 DmC]

Greaat!

Con esto el precio de muchos PC's bajará de precio de forma 'interesante'.

Que corra la voz!

[#3 camachosoft]

Esta noticia subio a portada en 50 minutos... record???

[#4 carloslmz]

Aquí en México venden unas portatiles "Compaq Volga" a muy buen precio $550 dólares con freedos preinstalado, que puedes reemplazar por Linux sin sentirte timado.

[#6 manwy]

#2 No lo creo. Recuerdo un vídeo (creo que era de Ricardo Galli) en el que explicaba algo de economía y que los ordenadores y el software son productos complementarios. Si uno sube, el otro tiene que bajar y viceversa. Al principio los ordenadores eran muy caros y el software muy barato, de hecho no tenía precio. Esta tendencia ha ido cambiando y ahora los ordenadores son mucho más baratos y el software ha podido subir su precio.

Por lo tanto, si los fabricantes se dan cuenta de que la gente no desea tener un windows en su máquina sino que quieren tener un sistema operativo libre, que por lo general no lo va a costar mucho dinero, pueden subir los precios para mantener la balanza.

[#7 AntonioBazalo]

Creo que el chaval no tenía derecho a reclamar. porque el sabría de antemano que el producto que estaba comprando incluía la licencia Windows. Si la compró fue porque él quiso.

Es como si yo me quisiese comprar un coche, y tuviese claro que nada más tenerlo voy a ponerle otra marca de llantas, ¿está obligado el vendedor del coche a devolverme el dinero equilavente a las llantas que vienen con el coche? Muchos diréis: "es distinto, no se puede vender un coche sin llantas, no funcionaría". Tampoco un portatil sin S.O.

[#8 manwy]

#7 No estoy de acuerdo contigo. Si quieres una llantas distintas a las de serie, se las pides a la casa y te las ponen, y no te cobran las que traía el coche. El problema con los ordenadores es que casi todos vienen con un sistema operativo y no te dan opción a elegir otro que a ti te gusta más. El chico tiene todo el derecho a reclamar. NO QUIERO WINDOWS, NO ME DES WINDOWS, NO ME COBRES WINDOWS.

[#9 Gotrek]

#7 Si tu compras un software y luego no estás deacuerdo con la licencia, vas a la tienda, dices: "no estoy conforme con la licencia" y te tienen que reembolsar el dinero.
En este caso, supongo que será lo mismo.

[#11 ljl]

#9 Una duda que tengo: ¿cuando compras un ordenador con Windows instalado, te aparece la licencia o no?
Sé que si instalas WinXP a pelo te pega la licencia en el pantallazo azul y pulsas F8... pero...
Si compras el ordenador con Windows ya instalado, ¿te la muestra o se considera que al adquirir el producto, con todo el morro, la aceptas?

Con Apple, si no recuerdo mal, la aceptas cuando lo enciendes por primera vez, y muchas veces por actualizaciones hay que reaceptarla.

[#12 --5888--]

#7 Al comprar a Dell puedes pedirlo sin sistema operativo, te lo digo seguro porque les compro bastante.

[#13 Gustavoang]

Y yo que tuve que pagar la piche licencia cuando me compré mi inspiron!

#11, si: Cuando me compré una laptop Dell, la primera vez que lo fui a usar, tuve que aceptar la licencia de mocosoft. Claro, al llegar a mi casa le instalé Kubuntu.

#12, yo contacté muchas veces a Dell antes de comprar mi laptop y me dijeron que era imposible. Era el soporte de Dell Latinoamerica (cuando vivía en Venezuela, hasta hace un mes).

[#14 Aloriel]

No es nada nuevo, lleva pasando desde el 2002,
7 octubre 2002: www.newsforge.com/os/02/10/07/028239.shtml?tid=9
30 julio 2003: www.linuxjournal.com/article/7040

[#15 genteta]

A mi esto me sugiere una duda, entonces, si por ejemplo, yo me compro un GPS, pero no quiero el programa de mapas que tiene, ¿me deberían devolver el dinero de dicho programa?

A mi razón, creo que se deberia poder comprar qualquier cosa con, o sin los complementos.

Lo mismo pasa con el ADSL, a ti te obligan a que te regalen el router(hablando de Ya.com, Jazztel, etc), para que así, si te das de baja, te lo cobren.

[#16 AntonioBazalo]

Yo sigo pensando que si tu compras un producto donde claramente está especificado su contenido, no puedes comprarlo y luego reclamarlo. O reclamas antes o te aguantas. Me parece muy bien que se vendan portatiles sin licencia Windows, es lo que debería de ser. Pero si no quieres Windows, no te compres un portatil que sabes que trae Windows y luego quejate. Yo odio las anchoas, así que nunca pido nada que las tenga, o si las pido añado que no se las pongan, y si me dicen que nones, pues me pido otra cosa. No me hago el tonto, pido el plato, y una vez está servido reclamo al restaurante.

[#17 Ghan486]

#16 Eso seria lo deseable, pero a veces no se puede hacer así y hay que 'dar un rodeo' para conseguir el mismo objetivo. Me recuerda al tipo que quiso dar de baja su blog y lo intentó de todas las formas posibles y le ignoraron completamente; al final desesperado empezó a postear porno y entonces le dieron de baja el blog en 2 dias. A veces no hay mas remedio que enfocar el problema de otra manera si no quieres que pasen de ti como de un gusano.

[#19 AntonioBazalo]

#18 Tampoco lees la licencia al completo cuando compras XP por separado. Lo lees cuando abres la caja en casa.

De todos modos, ¿cuando se acepta la licencia? ¿Cuando se compra, o cuando el propio programa te pide aceptarla durante la instalación?

[#20 ant30]

El caso es que Dell si tiene la opción de elegir sistema operativo, aunque sin embargo son solo opciones de XP y ahora el complemento ese de actualización a Vista. Lo ideal es que permitieran la venta sin ningún sistema operativo, pero entonces ¿Microsoft certificaría su hardware?, a la hora de llamar al servicio técnico ¿qué pasa si la telefonista no tiene ni papa de otra cosa que no sea de windows? (la mayoría no tienen ni papa ni del mismo windows)

Yo intenté que este portátil viniera sin ningún software instalado, pero en la tienda casi me escupen en la cara por decir que o me ponían Linux (Guadalinex que ellos mismo instalan en sus ordenadores semi-financiados por la Junta) o que me lo dieran en bruto, sin nada. Pues nada, esperé los 15 días con windows por si acaso había que reclamar algo, y luego a instalar debian en aquella época (ahora está con ubuntu). Windows sigue ahí instalado, ya que hay que pagar los XX€ de la licencia de la Home Edition, para poder usar el tatil como reproductor de dvd conectado a la tele (es el único componente que se resiste).

Y lo peor es que si vas a comprar un ordenador con Linux te dan una caca, supuestamente solo te venden uno con Linux para que salga lo más barato posible.

PD: vaya tochada, perdornarme please, es que ya me llevé una buena lataera con esto,

[#21 AntonioBazalo]

Si vamos a usar Linux, ¿qué importa lo que Microsoft certifique o deje de certificar? Por otra parte, ya sabemos que en cuestión de compatibilidad con hardware, Linux sigue siendo un riesgo. De ahí que siempre se recomiende probar primero con la opción Live antes de instalar.

[#22 neteof]

cuando lo enciendes y ya los has comprado te sale el CLUF(contrato de licencia de usuario final) te niegas a aceptar y MICROSOFT te ha de devolver el dinero: NO el distribuidor. Eso si te devuelven 30-40€(mas o menos) que es lo que vale la version para mayoristas y es la que viene instalada(previo volverte loco persiguiendo a los de la tienda por telefono,llamar al defensor del consumidor,etc etc). Yo por 30 euros paso de volverme loco buscando un portatil que me lo vendan sin windows xk lo unico que encuentras son montadores que te cobraran mas en concepto de mano de obra por montarte el ordena.

be water my friend

[#23 --3730--]

La Serie N de DELL son equipos sin licencia de windows, solo hay que comprar un equipo de la serie N y listo, todo solucionado, consigues un equipo a buen precio sin Windows, eso si, creo que solo esta disponible para los sobremesa, para los portatiles no tengo ni idea, jeje, y aun asi, como bien dice un compañero mas arriba, te permiten configurar tu PC como quieras y puedes excluir la licencia de windows

[#24 johnfre]

Bueno, bueno, en cuanto a lo que hizo este personaje, creo que tiene razón... es absurdo que pretendan meter algo que puede cambiarse por otras alternativas, y pues lo menos que Dell podía hacer era devolver el dinero por algo que no quiere...

Sin embargo, tengo una inquietud frente a los que dicen que se puede pedir un equipo sin SO...
es.wikipedia.org/wiki/FREE-DOS#Distribuci.C3.B3n

Entonces, ahi que??? al fin si lo pueden vender o no sin sistema operativo???

[#25 amnesika]

A mi me parece perfecto que le devuelvan el dinero. ¿Por que no habrian de hacerlo? Windows deberia ser opcional,como las llantas de aleacion en los coches.Vamos,creo yo!

[#26 llorencs]

#23 Recientemente he mirado precios en Dell para ordenadores de escritorio, y en la sección de sistema operativo, me decía Windows XP Home o Profezional, o preparado para vista, nada más, no le podía decir sin SO u otro sistema operativo.

[#28 Annubis]

Pues yo no tuve que pagar ni un solo euro por la licencia de Windows XP. Compré hace un par de meses un Ahtec, y por defecto te lo venden sin sistema operativo. Si lo quieres, te cobran 79€ por la versión Home y 129€ por la Profesional. No pretendo hacerles publicidad, solo comentar que sí existen vendedores que no te "meten" el Windows de marras.

[#29 surgeon]

#28 No pagaste porque no lo compraste. Eso sí, ¿usas Windows XP en tu portátil? No lo tendrás pirata, ¿verdad?