Manifiesto público por una atención presencial y telefónica accesible en la Administración de la Seguridad Social

La Administración de la Seguridad Social está experimentado un cambio de paradigma en el tratamiento a los ciudadanos que nos mueve a manifestar nuestra preocupación por el deterioro que se está instalando en los servicios de atención al público de la Administración de la Seguridad Social, particularmente en las entidades del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS). Con la llegada de la pandemia, la atención personalizada en sus oficinas únicamente puede obtenerse a través de las citas

[#1 AlexGuevara]

Puedo confirmarlo en primera persona, des-atencion telefónica que la Seg Soc da a sus usuarios y la ciudadanía en general es de una vergüenza inadmisible

[#2 suzy]

Lo público al servicio de la ciudadanía. Grandes gestores

[#3 --694000--]

Si para poder pagar por SLD ya es un suplicio, no me imagino como será para cobrar

[#4 Sendas_de_Vida]

A ver si os animáis y firmáis en la página web, porque me consta que están trabajando en ello. En cambiar la situación actual y que sea más acorde a las necesidades de los ciudadanos.

[#5 Sendas_de_Vida]

#3 pagar por SLD? se me escapa.

[#6 --694000--]

#5 pon cotizar por la empresa

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#1 seguramente será culpa de Ayuso

[#8 Sendas_de_Vida]

#6 Gracias por la aclaración.

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#4 Aquí un funcionario de la SS. Me consta que no pueden hacer nada.

La orden viene de arriba.

[#10 Sendas_de_Vida]

#9 los funcionarios no, pero los ciudadanos si.

[#11 simonet]

#1 Y la Administración electrónica da miedo: mi madre, de 91 años tiene una empleada del hogar/cuidadora, y para tramitar en la Tesorería una modificación hace 10 días, el proceso pide conocimientos para nada a su alcance. Con mi ayuda lo tramité después de un montón de trabajo y documentos: ¡hasta me pidieron una foto en directo de mi madre con el DNI en la mano!