Al modificar las tarifas puedo cancelar el contrato sin penalización, así que #mevoydeVodafone. Deja de reducir la velocidad de Internet al superar 1 Gb para cobrar el exceso a 2,42 euros por cada 100 Mb. FACUA-Consumidores en Acción
#9 Quienes viváis en Madrid y estéis en contra del "naming" de la estación de Sol y de la línea 2 del Metro para que incluyan el nombre de Vodafone, si os preguntan por el motivo para marcharos de ahí, además de citar la modificación unilateral del contrato que han hecho, procurad acordaros de citar ese otro motivo.
#3 El tema no es que gastes mas o menos datos, sino que te modifican el contrato de forma unilateral. Por lo tanto como ellos no cumplen con su parte, tu estas en tu derecho de decidir si quieres seguir con las nuevas condiciones o si por el contrario no te interesa y te vas a otra.
Tengo una pregunta que voy a aprovechar para hacer.
En casos como este, donde la operadora cambia las condiciones del contrato y tienes un plazo en el que poder negarte y "darte de baja" o "cancelar el contrato" si no aceptas las nuevas condiciones... ¿Esos "darte de baja" o "cancelar el contrato" sólo son válidos si haces una baja de la línea? ¿O hacer una portabilidad para "cancelar el contrato" (dejar de estar en vigor) pero manteniendo el número es factible?
#3 Importan dos cosas, primero el cambio de condiciones de contrato a peor, cosa que es ilegal (o dicho de otra manera rompe el contrato, tu banco por ejemplo no puede decidir de golpe que tu hipoteca va a ser en yenes o que vas a tener que pagarla en 5 años en lugar de 10 o te va a cobrar otro tipo de penalizaciones si fallas un pago)
Por otro lado creo que a todos nos interesa la tranquilidad de que no vamos a tener que pagar de mas si por lo que sea nos pasamos de transferencia (ejemplo tonto, un virus, o una app mal diseñada que se atasca y empieza a transmitir erróneamente como loca durante todo un mes)
Quienes viváis en Madrid y estéis en contra del "naming" de la estación de Sol y de la línea 2 del Metro para que incluyan el nombre de Vodafone, si os preguntan por el motivo para marcharos de ahí, además de citar la modificación unilateral del contrato que han hecho, procurad acordaros de citar ese otro motivo.
#7 Mi madre tenia permanencia de 18 meses con Orange. Cambiaron las tarifas y lo que hizo es una portabilidad sin problemas a yoigo, en ese caso no le cobraron por la permanencia.
Luego, uno de mi clase en movistar con un cambio de tarifas también, pudo pasarse a un contrato sin permanencia con una tarifa mas reducida.
#11 Gracias por la respuesta , aunque me refería más bien a si alguien sabe técnica y legalmente si es posible. Casos concretos en estas cosas muchas veces no valen porque en la misma operadora te pueden decir cosas distintas...
Sobre el segundo caso que dices... ¿Se pasó a otro contrato con la misma compañía o a otra?
#7 Pues como dice #11 se puede hacer, la teoría es que al cambiar las condiciones del contrato de forma unilateral este pierde validez y por tanto eres libre de dar la línea de baja (pérdida de número) o de llevártelo a otra compañía. Aún en el hipotético caso de que Vodafone te reclamase una indemnización no pueden bloquearte la portabilidad.
#3 Desde el 16 al 23 de junio (esta ultima semana) he usado 950 MB en Youtube, 775 MB de radio online, 190 MB en Dropbox, 70 MB de navegador web... Todo esto por Wifi, claro. Como últimamente estoy casi siempre en lugares con Wifi este mes sólo he consumido 48 MB de datos móviles por ahora. Pero para que te hagas una idea
La penalización y los contratos de permanencia son por la subvención del móvil... hay que leer lo que se firma. Aunque tener un iPhone gratis mole mucho.
#5 el problema es que ellos, si no fueran bobos, tendrian esa clausula en su contrato, que por supuesto tu no te lees. Me extrañaria que puedas irte aun cuando ellos cambian unilateralmente las condiciones.
Bueno, yo matizaría el titular, pues siempre se comete el mismo error y ya veo a más de uno dándose de baja y luego, teniendo que pagar el móvil que le "regalaron" con todo a favor de Vodafone.
De la penalización que te salvas es la que va vinculada a la tarifa pero en el caso que la penalización provenga del móvil que te han dado (la mayoría de los casos) no se salva ni el tato. ¡Son cosas distintas!
En el caso de Movistar, por ejemplo, os podríais dar de baja de Fusión (permamencia de 12 meses bajo penalización de 120 euros) gratis pero si os han regalado un móvil o vuestro móvil está asociado a un gasto mínimo, seguiréis teniendo el mismo y en el caso que lo modifiquéis tendréis que pagar la penalización.
#18 Ahí está la treta que usan para seguir teniéndote cautivo cuando el usuario ha aceptado esa subvención del terminal porque le han ofrecido unas condiciones contractuales que ahora han cambiado. Eso mismo lo aprendí una vez, de la mano de la misma Vodafone casualmente. Desde entonces no he vuelto a aceptar una permanencia, los móviles han ido pagados completos y luego ya me he buscado las habichuelas.
#0 Esto no es nuevo, el resto de operadoras como Yoigo, Pepephone, y el resto de OMVs ya lo hacen de siempre. Solo que sin tanto robo por bloques de megas. Pero ya se venía haciendo y es mucho mejor.
#4 Cuando descubras en modo "offline" de Spotify te vas a ahorrar una pasta que te cagas. Lo mismo con las demás. Yo uso Spotify, Rdio y Amazon Cloud y todas ofrecen offline.
#19 Pepephone ofrece muy buena cobertura y muy buen precio. Yo en el último año no he pagado una factura de más de 18-20€ y me han subido de 501MB (si, 501, así era la oferta de coña) y ahora tengo 860. Me lo han ido subiendo gratis de forma gradual cada X meses.
En mi humilde opinión, todos los que llevan el hashtag #mevoydeVodafone y deribados sois los que preferisteis vender vuestra alma por un iPhone o un S3 reluciente, en lugar de apostar por una OMV como Yoigo o Pepephone, en pleno auge ofreciendo mejor precio, estabilidad y transparencia, y que necesitan apoyo del consumidor para forzar a la grandes hijas de pu*** a cambiar su política de compra de almas.
#3 creo que te estás limitando a "transferir por internet" en lo que se refiere a enviar cosas con el móvil, e incluso diría que te estás limitando a whatsapp y similares.
Pues actualmente la gente consulta el correo, ve vídeos, consulta páginas web, escucha música online, etcétera. Y con todo esto recibes muchos datos, por lo que consumes una buena cantidad de megas.
#23 pues a saber, actualmente las OMV ya no tienen tarifas tan buenas, las grandes están empezando a ofrecer tarifas muy buenas y dependiendo de cada uno te puede interesar una compañía u otra. Yo estaba en una OMV y hace un par de meses me cambié a movistar, y sin que movistar me "regale" nada (tengo un móvil libre que me compré por mi cuenta, el Nexus 4). A modo de ejemplo puedes comparar la tarifa del 1 de yoigo con la del 0 de movistar (yoigo tiene más megas, pero movistar más baratas las llamadas y sms gratis), o luego tienes buenas ofertas tipo fusión (internet y teléfono en casa + móvil), también depende de dónde vivas y qué operadoras llegan a casa para la línea fija, o la cobertura con una u otra compañía, etc.
Entonces, a ver si me entero, si yo tengo un contrato de permanencia con Vodafone y lo rompo antes de tiempo, pago 120 pavos (o los que sean) de multa, pero si Vodafone lo rompe antes de tiempo, ¿no pasa nada, solo que "tengo libertad de irme" (pero pagando el móvil si se diese el caso)?
#6 No te vas a llevar el iphone por la patilla, como dices tú... pero deberías. Tú te comprometiste a estar 2 años con un contrato determinado a cambio del iphone gratis. El contrato ha cambiado, si tú no quieres seguir con el nuvo contrato no deberían obligarte a pagar el iphone o quedarte con el nuevo contrato.
El problema es que en algunos casos la permanencia no esta asociado a la tarifa, se firma que tienes que estar dos años en la compañía y te dejan cambiar de tarifa sin coste. Yo tenía una permanencia de 18 meses con los 12 primeros de un 50 % en la Base2, pasados esos 12 meses me cambie a la tarifa mas baja que tenían (sin datos) y luego me pire.
#23 Yoigo desde luego no cobra por pasarte de la cuota de datos, aparte de que realmente no es una OMV aunque puede utilizar las redes de Movistar y Vodafone en caso de no tener cobertura propia, por eso habiendo ofertas ligeramente más baratas sigo con ellos.
Algunas veces son tan buenos que te cuelan una permanencia hasta de tarifa e incluso te impiden cambiar hasta si quieres aumentar el consumo, pero con más prestaciones.
#19 He pasado por todas las operadoras, y sin duda Pepephone es la que mejor cuida y trata al cliente, y con una diferencia abismal sobre todos los demás. Luego, a mucha distancia, está Simyo. Y luego... la nada.
#36 bueno, yo de momento no he tenido problemas con movistar y llevo mucho años con ellos con el fijo e internet de casa (con el móvil poco tiempo). Aunque es cierto que no hacen cosas como he visto que hace pepephone, que si un día falla el servicio, luego te hacen un descuento.
Por otro lado, sobre la confianza, hay mucha gente a la que le inspira más confianza una compañía con sitio físico donde ir a arreglar cualquier cosa, que la mayoría de las OMV no lo tienen. Esa es la desventaja que tienen.
En fin, lo dicho, que en cuanto tarifas hace un tiempo las OMV estaban mucho mejor, pero ahora dependiendo de las necesidades de cada persona puede que la mejor oferta no la tenga una OMV.
Asegurate de que el contrato de permanencia es el mismo que el de uso, que supongo es el que han cambiado. Porque son muy listos y lo que suelen hacer es que firmas dos contratos uno de servicio y otro de compra de movil subvencionado, que es el que te impone una permanencia y si no penalizacion.
Esa es la teoria, en la practica un laudo arbitral no me hizo pagar toda la clausula que me pedía Vodafone pero si parte en función de los meses que me quedaban:
#47 no digo que tengan que ver, si lees mi post, me refiero a que es un ejemplo de contrato abusivo firmado entre partes con conocimientos muy diferentes, y que al final nadie se lee el contrato. Vodafone bien que podia tener una clausula que le permita cambiar la tarifa y tu al firmar la aceptas, porque sabe que nadie se lee los contratos.
En casos como este, donde la operadora cambia las condiciones del contrato y tienes un plazo en el que poder negarte y "darte de baja" o "cancelar el contrato" si no aceptas las nuevas condiciones... ¿Esos "darte de baja" o "cancelar el contrato" sólo son válidos si haces una baja de la línea? ¿O hacer una portabilidad para "cancelar el contrato" (dejar de estar en vigor) pero manteniendo el número es factible?
Por otro lado creo que a todos nos interesa la tranquilidad de que no vamos a tener que pagar de mas si por lo que sea nos pasamos de transferencia (ejemplo tonto, un virus, o una app mal diseñada que se atasca y empieza a transmitir erróneamente como loca durante todo un mes)
Luego, uno de mi clase en movistar con un cambio de tarifas también, pudo pasarse a un contrato sin permanencia con una tarifa mas reducida.
Sobre el segundo caso que dices... ¿Se pasó a otro contrato con la misma compañía o a otra?
www.fed-alandalus.es/index.php/noticias/1114-portabilidad-en-telefonia
Ante todo precaución que son muy cucos (todos) www.youtube.com/watch?v=VjNVVQbYQwM
De la penalización que te salvas es la que va vinculada a la tarifa pero en el caso que la penalización provenga del móvil que te han dado (la mayoría de los casos) no se salva ni el tato. ¡Son cosas distintas!
En el caso de Movistar, por ejemplo, os podríais dar de baja de Fusión (permamencia de 12 meses bajo penalización de 120 euros) gratis pero si os han regalado un móvil o vuestro móvil está asociado a un gasto mínimo, seguiréis teniendo el mismo y en el caso que lo modifiquéis tendréis que pagar la penalización.
#0 Esto no es nuevo, el resto de operadoras como Yoigo, Pepephone, y el resto de OMVs ya lo hacen de siempre. Solo que sin tanto robo por bloques de megas. Pero ya se venía haciendo y es mucho mejor.
#4 Cuando descubras en modo "offline" de Spotify te vas a ahorrar una pasta que te cagas. Lo mismo con las demás. Yo uso Spotify, Rdio y Amazon Cloud y todas ofrecen offline.
#19 Pepephone ofrece muy buena cobertura y muy buen precio. Yo en el último año no he pagado una factura de más de 18-20€ y me han subido de 501MB (si, 501, así era la oferta de coña) y ahora tengo 860. Me lo han ido subiendo gratis de forma gradual cada X meses.
En mi humilde opinión, todos los que llevan el hashtag #mevoydeVodafone y deribados sois los que preferisteis vender vuestra alma por un iPhone o un S3 reluciente, en lugar de apostar por una OMV como Yoigo o Pepephone, en pleno auge ofreciendo mejor precio, estabilidad y transparencia, y que necesitan apoyo del consumidor para forzar a la grandes hijas de pu*** a cambiar su política de compra de almas.
Pues actualmente la gente consulta el correo, ve vídeos, consulta páginas web, escucha música online, etcétera. Y con todo esto recibes muchos datos, por lo que consumes una buena cantidad de megas.
#23 pues a saber, actualmente las OMV ya no tienen tarifas tan buenas, las grandes están empezando a ofrecer tarifas muy buenas y dependiendo de cada uno te puede interesar una compañía u otra. Yo estaba en una OMV y hace un par de meses me cambié a movistar, y sin que movistar me "regale" nada (tengo un móvil libre que me compré por mi cuenta, el Nexus 4). A modo de ejemplo puedes comparar la tarifa del 1 de yoigo con la del 0 de movistar (yoigo tiene más megas, pero movistar más baratas las llamadas y sms gratis), o luego tienes buenas ofertas tipo fusión (internet y teléfono en casa + móvil), también depende de dónde vivas y qué operadoras llegan a casa para la línea fija, o la cobertura con una u otra compañía, etc.
No cometo el error de pillar un movil con una operadora nunca más.
Por otro lado, sobre la confianza, hay mucha gente a la que le inspira más confianza una compañía con sitio físico donde ir a arreglar cualquier cosa, que la mayoría de las OMV no lo tienen. Esa es la desventaja que tienen.
En fin, lo dicho, que en cuanto tarifas hace un tiempo las OMV estaban mucho mejor, pero ahora dependiendo de las necesidades de cada persona puede que la mejor oferta no la tenga una OMV.
tontorangus2008.blogspot.com.es/2008/01/he-perdido-la-batalla-con-vodafone.
Si quieres darles más vueltas, tu mismo.