Vodafone ha vuelto a sufrir otro caso de SIM duplicada. El usuario de Twitter Otto Más comentó esta semana como clonaron su tarjeta SIM, siendo víctima de esta estafa que acabó robándole dinero de la cuenta bancaria.
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etiquetas: sim duplicada , banco , telefono
Seguro que llamaron dijeron: "chacho, que me he mudado, y he perdido el móvil en la mudanza, me mandas otra tarjeta a XXXX" y la respuesta "claro señor YYY, en 24h la tienes en tu casa"
...como son el número de teléfono, nombre completo, DNI y las últimas cuatro cifras de la cuenta corriente asociadas al servicio.
Tip: Utilizar cybertarjetas recargables con ~el saldo del importe a pagar.
Toda esta historia del PSD2 nos va a dar más de un disgusto como las empresas y los analfabetos tecnológicos que toman las decisiones no se pongan las pilas.
Y lo que sí deberían hacer las compañías telefónicas es EXIGIR una identificación COMPLETA antes de dar un duplicado de algo tan sensible como es una SIM.
En el caso de la noticia hablan de transferencias. En mi caso necesitarían mi clave de acceso y tarjeta de claves.
Además de eso anulé su tarjeta. Pues bien, ella no sé cómo conseguió que se volviera a activar. Llamo de nuevo para desactivarla, y además al contarle al operador el problema me sugirió crear una contraseña para las llamadas, eso hicimos. Pues nada, ella que consiguió de nuevo dar de alta la tarjeta
Al final lo que hice fue ir a una tienda de la compañía y pedir un duplicado de tarjeta (me salió gratis) y con eso pude solucionar el problema.
Pd. Pude hacer por teléfono un par de trámites sin que me pidieran la contraseña, así que el día que el operador me la pidió me sorprendió mucho.
PD: Aún así, hay una forma de verificar muy muy fácil, que es como lo hacía Paypal (no se si todavía lo hace así). Te hace dos ingresos de céntimos en la cuenta y te pregunta cuánto te ha ingresado. Solo lo puedes saber si tienes acceso a tu cuenta.
Se ve que le importa la seguridad a la UE...
"es que he perdido el movil y quiero hacer un duplicado"
-insertar nombre de empresa que no tiene niguna seguridad telefonica en la atencion al cliente aqui- "Si, le pedimos un duplicado."
"pero enviamela al trabajo que en casa no esto, es aqui xxxx"
Duplicado de tu tarjeta listo para su uso por el ladron.
deberiamos protestar cuando no nos piden datos de seguridad, no cuando lo hacen.
Y las tacticas miserables dignas de la asociacion formada para delinquir que se lian en casos de divorcio son pequeñas por cierto, ya he visto mas de una que telita...
www.meneame.net/story/espana-sera-necesario-telefono-movil-acceder-ban
En algún neobanco de esos por internet me hicieron una verificación acojonante. Usando las cámaras de mi móvil (controladas por ellos) verificaron que la foto del DNI era la que correspondía a mi careto y que el DNI no era falso. Además de un montón de preguntas.
Pero no creo que sea un problema solo de vodafone.
No parece tan trivial como lo cuentan.
Me he apuntadoa la lista Robinson sólo para evitar las llamadas de Vodafone.
Además, puede establecerse un "titular" y un "pagador" como en los recibos de la luz, que pueden ser personas diferentes.
Para el tema de los bancos debería ser sms+tarj. coordenadas, o si los móviles tienen NFC acercar tu dni con NFC para confirmar.
Vamos a suponer que me clonan la SIM ... para acceder a mi banco, lo primero deben saber cual tengo. Mi nombre, mi DNI. Luego montar las app del banco con mis claves de acceso que no están duplicadas en ningún sitio ni apuntadas en ninguna parte. Con todo eso, cuando haces operaciones, salvo con mis propias cuentas, debes acceder a una tarjeta de códigos (física) que tengo yo. Y para sacar pasta por el cajero, usar el PIN (único, no lo tengo en otro sitio) de mi tarjeta o pedirla al banco que es mediante clave de tarjeta.
Salvo que alguien que haya estado espiando muy a fondo bastante tiempo, poco van a poder hacer con la SIM, aparte que en cuanto me fallara el móvil, viendo el percal, me voy a la policía de cabeza (ya lo he hecho con una factura "rara" de telefónica que me vino con mi número una vez)