La compañía de telecomunicaciones Orange ha sido denunciada ante los juzgados de Castellón por realizar más de 581 llamadas de presunto acoso telefónico en un periodo de menos de dos meses a dos teléfonos móviles de un particular para intentar conseguir el cobro de dos facturas no reconocidas y que en estos momentos están en manos de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (OAUT) del Ministerio de Industria para que dictamine su validez. Las llamadas a día de hoy se siguen realizando por lo que el número va en aumento.
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etiquetas: acoso , orange 
Me tuve que volver a casa de mis padres y mis abuelos (Viven juntos). A mi madre y a mi abuela que estaban todo el día en casa le hicieron la vida imposible. Llamaban varias veces al día y las conversaciones eran del palo:
-Vaya mierda de educación le dieron a su hijo/nieto.
-Tiene que ir a hacer la comida para el hijo/nieto?. Por qué no comen 1 vez a la semana y paga lo que debe?.
-A mi me da igual como consigan el dinero. Si tienen que chupar pollas pues a chupar.
-Su nieto/hijo es un ladrón, sinvergüenza, cabrón, estafador, etc...
-Pues vaya mierda de familia que no puede pagar las deudas de su hijo/nieto.
-etc...
Llegaron incluso a llamar a los vecinos para que nos notificaran que yo tenia una deuda. Mi madre y mi abuela tuvieron varias crisis nerviosas y yo al final tuve que recurrir a 1 amigo para saldar la deuda por la salud de mi familia.
Si no me creéis buscad por foros de gente que no puede pagar y que les acosa intrum justitia.
Me tuve que volver a casa de mis padres y mis abuelos (Viven juntos). A mi madre y a mi abuela que estaban todo el día en casa le hicieron la vida imposible. Llamaban varias veces al día y las conversaciones eran del palo:
-Vaya mierda de educación le dieron a su hijo/nieto.
-Tiene que ir a hacer la comida para el hijo/nieto?. Por qué no comen 1 vez a la semana y paga lo que debe?.
-A mi me da igual como consigan el dinero. Si tienen que chupar pollas pues a chupar.
-Su nieto/hijo es un ladrón, sinvergüenza, cabrón, estafador, etc...
-Pues vaya mierda de familia que no puede pagar las deudas de su hijo/nieto.
-etc...
Llegaron incluso a llamar a los vecinos para que nos notificaran que yo tenia una deuda. Mi madre y mi abuela tuvieron varias crisis nerviosas y yo al final tuve que recurrir a 1 amigo para saldar la deuda por la salud de mi familia.
Si no me creéis buscad por foros de gente que no puede pagar y que les acosa intrum justitia.
PD: La Wikipedia no dice nada sobre esa peli, fijo que es alguno que ha borrado el artículo con algún interés personal.
Al decirle a la chica que llevaba dos años sin usar la línea (y sin teléfono donde usar la tarjeta) la chica me dijo que mentía.
Tras 12 llamadas (DOCE) realizadas durante toda una tarde por fin hallo la solución: ya que las conversaciones son grabadas, les pido que me pongan esa conversación en la que supuestamente alargué mi permanencia al cambiar de tarifa. Problema resuelto con previas disculpas.
Lo que está claro es que si llega a ser una persona de edad avanzada o alguien sin paciencia, es probable que hubiesen conseguido cobrar los 150 euros. Ellos funcionan así, pero considero que el Estado es tan culpable como Orange y derivados por tolerar estas aberraciones.
#12 Te me adelantaste.
No los tuvieron.
www.meneame.net/story/todo-podia-haber-hecho-amy-winehouse/c07#c-7
Por sugerirte, en telefonía movil lo tienes bien facil:
Pepephone
República Movil
Manga Movil
Ya te digo que en cualquiera de estas dos últimas de las compañias pequeñas, que son las que que he tenido últimamente no he tenido ningún problema haya pedido lo que haya pedido. De pepephone u otras no te puedo hablar por desconocimiento en primera persona, pero pepephone desde luego que es por todos conocido que sus usuarios están muy contentos. Elegir entre unas u otras es cuestión de productos, pero ya te digo que son pequeñas en cuanto a volumen, poeque en cuanto a servicio son realmente las grandes.
Algo increible, tienes llamadas a atención al cliente, sin esperas, que son teléfonos gratuitos y no te pasan con máquinas ni te marean con 50 departamentos. Te lo coge una persona, te atiende en perfecto castellano, con educuación y te resulven el problema o duda que tengas en el momento.
En adsl tienes pepephone que yo conozca y R.
1- Que les llames. Te darán unas indicaciones para una carta
2- Enviar la carta
Si se trata de cambiarte de compañía para el móvil sólo habla con la otra compañía y que se encarguen ellos de la migración
Y eso sin tener deudas, con lo que me imagino por el calvario que deben pasar algunos.
PRESUNTOACOSO? Para nada, esas llamadas las hago yo todos los días a un mismo númeroandroidayuda.com/2013/08/27/aprende-como-bloquear-llamadas-en-tu-termi
Yo estoy en Pepephone desde hace un año, y me bajaron la cuota sin pedirlo. Tuve un problema un mes que sobrepase la tarifa acordada de internet en el móvil, y se equivocaron a su favor cobrándome 2 euros de más, aunque en realidad era solo 1 euro. Les escribí un mail para aclararlo, y me devolvieron el dinero íntegro, los 3 euros, y me dijeron que lo estudiarían. Aún no me han contestado, pero el dinero lo recuperé desde el momento que puse la queja, y ni siquiera se han cobrado todavía el euro que sí había sobrepasado.
Por otra parte, a Pepephone le abastecía Vodafone, pero con la llegada del 4G no llegaron a acuerdos. Tuvieron negociaciones con Orange o amena (creo que es lo mismo) para conseguir el 4G, pero solo les marearon, y al final lo han conseguido con Movistar, y están en proceso para dar servicio a todos estos meses.
Que puedo decir de Pepephone, estoy encantada. Los teleoperadores son españoles, las oficinas físicas para adquirir tarjetas SIM son las de Halcón Viajes. Pero puedes darte de alta desde su web, y te la envían a casa gratis. Eso sí, no tienen ofertas de móviles a cambio de permanencias. El terminal lo has de adquirir por tu cuenta.
Si la de recobros puede conseguir que pague 1 de cada 3 ya es un buen pico.
Foro anti usura tiene buenos posts del tema, incluso colgaron un argumentario que usan los agentes de una de estas empresas y te petabas de lo cabrones que son.
Ni hace falta decir que no van a ver un puto euro
Estoy esperando la citación en el juzgado para que cobren los 90€ desde 2009.
No voy a cambiarme de companía (estoy en pepephone), pero tampoco tienen malos precios.
Sólo he contestado una llamada en la que les indiqué que si tantas ganas tienen de cobrar que vayan a un juzgado, que para eso están.
No me ha llegado ninguna notificación, claro. El método asustaviejas como que no cuela con gente que sabe que no va a pasar nada por no pagar.
Cuando desde Consumo demostraron que la factura no correspondía, se limitaron a dejar de llamar.
No tienen otro nombre. HIJOS DE PUTA.
www.meneame.net/story/acabo-pesadilla-orange-despues-8-anos-luchando-i
En este caso saben que por la vía judicial (dada la pequeña cantidad) no van a conseguir nada salvo perder dinero, así que con esta "tecnica" de automatización parece que les salen las cuentas. Debería dejarse una especie de denuncia abierta y que la gente se adhiera a dicha denuncia incorporando grabaciones de llamadas acosando. Algo que demuestre que el acoso está generalizado. Eso sí que les tocaría el bolsillo. No digo que no reclamen a sus deudores, pero saben que hacer bien las cosas cuesta dinero así que prefieren hacerlo mal dado que no tiene consecuencias para ellos.
Ánimo y a darles duro.
Yo con vodafone en el mes de diciembre flipé, el primer cobro indebido que he tenido en años, total, que me llega el aviso de cargo y veo que no es correcto, les llamo, me abren una incidencia, y antes de que hicieran el cargo en el banco se soluciona y me cargan la cantidad correcta.
Impresionado me dejaron, era poco mas de 10€ y yo ya estaba haciendome a la idea de que ya que me habian dado el 50% de descuento, pues bueno, lo uno por lo otro.
Lo mejor es estar libre, con quien sea, pero libre, y si te hacen una que sepan que vale, te hacen una, pero te vas sin tener nada que te ate.
Con la portabilidad ya terminada, y estando en yoigo, me empiezan a llamar diciendome que les debo ese dinero, que o pago o me meten en una lista de morosos. Según ellos habia renovado la permanencia cuando me dieron un 5800, que llevaba conmigo 3 años :')
Total, que me da a mi que eso lo hacen a diestro y siniestro, que si cuela, cuela, y se embolsan lo que sea (200€ en mi caso) y si no cuela... pues se la pela y se hacen los locos.
Poco mas que mafias
#59 Mi madre y mi abuela estaban perdiendo la salud mental. Si fuera por mi aguantaba hasta el día del juicio final. Es muy fácil hablar cuando no ves a tu abuela o madre llorando con una crisis nerviosa.
Todo esto teniendo un correo electrónico con la oferta, no quiero ni pensar los que lo hacen por solo por voz, mi gravación estaba cortada y no aparecía el precio. Que casualidad. HDLGP.
Los de "Intrum Justitia" puedo dar fe que son del palo de "paga la coca" he oído historias escalofriantes, a mi me llaman en ese plan y me planto en la oficina a ver quien se encarga de cobrar.
Como ignoramos las cartas y tenemos bloqueados los números de teléfono vendieron la deuda a otra agencia de cobro y así cada cierto tiempo.
Y las amenazas son exactamente como dices, son unas mafias totales.
Puso una reclamación en la OCU, pero creo que no llegó a nada. El caso es que al final tuvo que pagar el contrato mes a mes, y cuando acabó tuvieron la cara dura de decirle que si lo quería renovar.