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El regreso de las cuentas zombi: ¡Creía que estaba cerrada y ahora me piden 400 euros!

El regreso de las cuentas zombi: ¡Creía que estaba cerrada y ahora me piden 400 euros!

Las entidades bancarias llevan años resucitando libretas que estaban olvidadas desde hace mucho tiempo y reclaman las comisiones de mantenimiento a sus dueños. Algunas de estas cuentas reactivadas y vueltas a la vida “afectan a estudiantes chinos o de cualquier sitio que las dejaron aquí muertas de risa hace más de 10 años”. Estos jóvenes extranjeros también van a recibir sus cartas y sus reclamaciones.

| etiquetas: bancos , cuentas , deudas , facua
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  1. #57 No hay mayor listillo sin conocimiento que el que desprecia a otros llamándoles cuñados.
  2. #14 Como dice #32 , la información a de ser una información actualizada. Y en este caso es obligación del banco que esté al día, al igual que tener escaneada tanto DNI/pasaporte como la firma... no vale una fotocopia.

    Así que creo que #1 apunta un contraataque perfecto.
  3. Yo tenía hipoteca con el Santander y una cuenta en Banesto. Con el tiempo dejé de usar esa cuenta y pasé a trabajar con la que el Santander me obligó a abrir.
    Banesto nunca me reclamó nada, pero cuando el Santander lo absorbió, tardaron poco en ponerse en contacto conmigo y reclamarme 250€. Lo cojonudo es que amenazaron con que podía perder la casa (la misma cuya hipoteca tenía con ellos).
    Consulté con una plataforma de abogados y especialistas en temas y me dijeron que la amenaza era solo para meterme miedo y ver si pagaba. Como no les sale rentable meterse en juicios, aparte de que no tenían forma de justificar haberme avisado desde el primer descubierto (yo tenía el mismo número de teléfono que cuando dejé de usar la cuenta y vivía en la misma casa), esa era su táctica para tratar de cobrar.

    Resumiendo. Hice un escrito al banco, detallando lo que me habían explicado los de la plataforma y amenazando con tomar medidas legales, y pasé pagar nada. Nunca más volvieron con la milonga.
  4. #57 y si tienes esa cuenta zombie en otro pais, o como el caso se los chinos de la noticia, quebhan emigrado y sin planes de volver. Que es lo que puede pasarte?

    Si el banco no ha contactado nunca al dueño de esa cuenta como pueden ahora exigirles nada y como se lo pueden exigir si ya no son residentes?
  5. #2 el año pasado llegó a casa de mis padres una carta del santander relativa a una cuenta-carnet universitaria (que nunca tuvo saldo) de esas que mencionas reclamándome dineritos. tuve que dar vueltas para cerrarla y no lo conseguí. finalmente me lo afinó un familiar de un familiar que tenía un puesto en dicha entidad. ojalá tengas razón y no habría pasado nada por limpiarse el culo con ella. en mi caso preferí prevenir por si las moscas.
  6. #4 y como lo resolviste??
  7. #106 No te pueden pedir cuatrocientos euros de comisiones, cuando en mi caso, en esa cuenta no hubo ni 200 el día que mas tuvo. ¿Qué tipo de servicios vip tiene una cuenta corriente a cero sin tarjeta y sin movimiento desde hace años para que pidan 400 euros en comisiones? Buena publicidad se está haciendo el banco para no cobtratar nada con ellos.
  8. #106 No decía que no pase nada, digo que hay que limpiarse el culo con esas cartas del banco y nunca dar señales de vida. Se tira de la cisterna y que manden otra dentro de otros 15 años.
  9. #102 Sí es buena idea. Lo único que los que suelen llamar son agencias externas de cobro así que les importa un cuerno si multan al banco o algo así.
  10. #43 Es que mi banco me avisa cuando me va a caducar el DNI para recordarme que me pase por una oficina a actualizarlo.
  11. #112 pues mira te expongo el caso. Erasmus en alemania con cuenta rn deutsche bank. En vez de cerrarla tengo la idea de seguir usandola en España y al llegar aqui voy a una de sus oficinas y me dicen que solo comparten marca, pero no bases de datos. Asi que tengo que cerrar la de alli y abrir otra. Tendria como 2 euros maximo en la cuenta.

    Los llamo a los alemanes y me dicen que solo se puede cerrar de forma presencial en su pais. Les dije que no iba a volver por alli y que no iba a usarla mas asi que mejor la cerraban porque no tendria movimientos.

    Al cabo de un año o asi encontré por casa las credenciales de acceso online y las probé y me salia usuario o pass incorrectos.

    No se que habrá pasado con esa cuenta pero nunca he vuelto a recibir nada de ellos, que por otro lado no se si tendran forma de contactarme dado que los bancos solo usan o direccion fisica o telefono.

    Es una duda que o nunca se resolvera o se resolvera de repente y de una forma desagradable...
  12. #110 Si, ese es el problema.

    Pero también se le puede dar la vuelta, y es que resuelvas con el banco y cuando te llamen las agencias, les pides los datos y amenazas con denuncia/les denuncias por acoso, protección de datos y todo lo que se te ocurra.

    A mi me pasó algo parecido con un error que tuvo mi antiguo banco y me llamaron de una agencia de esas, en plan "duro"... y la bronca se la levó la tipa que me llamó. No volvieron a llamar.
  13. #114 Lo de la protección de datos lo intenté. Les dije que yo había cedido mis datos al banco, no a ellos así que no daba mi permiso para que los tuieran. A demás les dije que quería hacer uso de mi derecho y que solicitaba que se borraran mis datos.
    El problema es que el que te llama es un simple teleoperador que tiene un guion que seguir.
    Al final lo mejor ha sido ir bloqueando los números en el móvil: ahora tengo un bonito listado de números molestos (cobradores, vendedores, etc.)
  14. #31 No te extrañe, es típìco de estos chupasangres cobrarte una comisión por descubierto, descubierto que ellos mismos han causado al cobrar alguna comisión indebida... :wall:
  15. #51, #74 El Satánder tenía que ser, menudos sacacuartos... :-/
  16. #43 ING me empezó a avisar de que el DNI me caducaba dos meses antes de ello, y después de caducar si no les mandaba el DNI escaneado bloqueaban la cuenta, en cambio el otro banco ni se molesto.
  17. #118 ING se muestra como un banco moderno que hace uso de la tecnología que tiene a su alcance.
    La mayoría de los otros parece que prefieren seguir haciendo todo a mano.
  18. #107 No está resuelto, simplemente hay empresas de recobro que van llamando cada día con amenazas, amenazas que no pueden cumplir porque es una deuda inventada y prescrita (llevo años así).
  19. #50 No deberian, pero lo hacen, es una mala practica, puedes reclamar esas comisiones, yo lo hice y me las devolvieron.
  20. #43 por no llevar Dni renovado, me dieron de baja la cuenta
  21. #119 Pero para cobrarte comisiones siempre están a la última.
  22. #57 Mas útil que una asignatura sería una ley justa y razonable. Esto es impresentable.
  23. #49 Lo de cerrar la cuenta no se hoy, pero hace 18 años era una aventura...
  24. #48 creo q sé a qué Caja te refieres ¬¬ la misma q a mi me intentaba cobrar siempre a finales de año dos veces la misma comisión por mantenimiento, y según personal q trabajó allí decian q a todos los q no reclamaban se les quitaba doblemente sin remordimiento. Los mismos q una vez me dispuse a cerrar la cuenta me exigían el pago de 30€ por 10 años d cuenta abierta ( d la q como digo ya cobraban mantenimiento incluso semestralmente después d la fusión
    #15 por eso hoy en dua no es tan fáci ya no sólo x tener q ir a la misma oficiba donde abriste, si no PORQUE EXIGEN EL COBRO POR CANCELAMIENTO! Después de lucrarse con nuestro dinero te exigen q les pagues por una cuenta q a ellos sólo les ha dado beneficios?? A tomar pol cul...
  25. #22 Y porque actualmente te exigen un pago por cerrarla, mas de 20€ según entidad
  26. #2 a mí me ha pasado exactamente igual esta semana pasada, estoy flipando bastante, primera noticia en años de una cuenta con el Santander que debí abrir hace unos 15 años... supuestamente mantenimiento; para mí que estaba cancelada, y ahora supuestamente me piden 24 € por los mantenimientos.
  27. #89 algo así me debieron hacer a mí. ¿Cómo lo has gestionado?
  28. #107 Dado que estas practicas son abusivas y el Banco de España ha advertido que esto son malas practicas y sancionables, te digo como lo resolví yo. Busque en internet un par de modelos de reclamación de descubiertos y comisiones, los modifique a mi gusto y envié una copia a la oficina de atención al cliente del banco en cuestión advirtiendo que de ser ignorada la reclamación enviaría otra al Banco de España. Al poco me devolvieron las comisiones y nunca mas volví a tener un problema similar.
  29. #43 A mí mi banco (ING) me ha mandado mensajes de que está próxima la fecha de caducidad del DNI y que enví antes se tal fecha otra copia actualizada.

    No me parece algo descabellado, igual que saben cuando te caduca la tarjeta.

    EDIT: veo que ya te lo han dicho varios :hug:
  30. #43 es que lo tienen que hacer y lo hacen (pedir dni actualizado/cumpliento legal)
  31. Estoy deseando que me pase a mí. Estaré encantado en explicarles que no van a cobrar. Que llamen a la policía.
  32. #33 dos cuentas he cerrado (en bankia y la caixa) y cero problemas. Y no me hubiera quedado tranquilo dejándolas sin cerrar.

    #127 si te los exigen es porque así se recogía en el contrato que firmaste. Si te parece cláusula abusiva, denuncias.
  33. #128 Límpiate el culo con la carta y sobre todo no les respondas, no les des señales de vida. Manda cojones que las listas de Bárcenas estén prescritas, pero sin embargo los bancos puedan pedirte comisiones por una cuenta que no usas desde hace 15 años.
  34. #7 No te han dicho nada que tu entiendas. :troll:
  35. #15 Aunque estoy de acuerdo de que esto es ejemplo de dejadez, a veces tampoco es tan simple, cada persona tiene sus situaciones particulares*, las normas cambian, las comisiones, y deberían avisarte de ello. Esto no lo digo por evadir la responsabilidad individual de cada persona, pero es que es una situación que no tiene ningún sentido. Una cuenta sin dinero que lleva inactiva un par de ellos debería estar congelada, avisar al dueño, y si no aparece cerrarla. Si es por hablar de responsabilidad, el banco también tiene la suya.

    * como por ejemplo #60.
  36. #134 con la fusión bancaria era obligada esa clausula, no con el contrato q yo firmé en su dia. Tu crees q nos mandaron a todos y cada uno de los clientes las nuevas condiciones bancarias? No. Se pasaron por el forro informar de los cambios porq entonces no quedaba ni el tato guardando su dinero allí, y luego venga exigencias en una caja q habia sido familiar obligando a la gente mayor a hacer los pagos si o si en los cajeros. Gente q iba aún con su libreta a actualizarla en ventanilla, tu no aceptas q de buenas a primeras te traten como el culo; antes les dan x culo a ellos.
  37. #92 Porque es mejor reclamar 400 que 10.
  38. #129 Pues primero protestar en twitter, que la gente sepa lo que son. Luego intentar solucionarlo con ellos por su whatsapp, luego por email con la propia oficina con mínima amenaza a protestar en consumo. Están pendientes de contestarme a lo de dejarme cerrarla sin tener que pagar nada.
    Lo único que he logrado de momento es que me permitan cerrar la cuenta en cualquier oficina si pago los 24€.
  39. #100 Vas una oficina del mismo banco de tu ciudad, y cuando te digan que vayas a Las Palmas les pides que te lo cojan, te den copia sellada de tu solicitud, y que la envíen ellos a la oficina de Las Palmas. No pueden negarse.
  40. #57 en el 2001 estuve currando en la construcción un par de meses y la empresa que me contrató obligaba a tener una cuenta en Caixa Cataluña para recibir la nómina. Cuando me despidieron, fui a una oficina a sacar lo que había y me olvidé de esa cuenta. Nunca he vuelto a saber nada, pero me mosquea que pueda pasar algo. El caso es que Caixa Cataluña ya no existe... Crees que debería preocuparme? :-S
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